О Frontier
Frontier — это дочерняя компания Fresh Prints. Fresh Prints — это нью-йоркская, быстрорастущая, полностью удаленная компания со 150 сотрудниками, большая часть нашей команды находится в Индии и на Филиппинах. Несколько лет назад Fresh Prints начала помогать другим быстрорастущим компаниям создавать свои команды. Мы стали настолько хороши в этом, что выделили новую компанию, чтобы сосредоточиться исключительно на этом — и назвали ее Frontier.
Мы помогаем компаниям развивать кросс-функциональные команды за рубежом. Мы нанимаем самых умных людей и устраиваем их в отличные компании. Если вы заинтересованы в вакансии Frontier, подадите заявку и будете приняты, мы проведем вас через тесты и собеседования и постараемся связать вас с подходящей возможностью.
О клиенте
Balto создает AI Workforce для контакт-центров и нуждается в специалисте по маркетинговым операциям и ИИ, который будет поддерживать маркетинговую машину в чистоте, измеримости и в рабочем состоянии. Вы будете отвечать за данные, атрибуцию и ежедневные операции, которые обеспечивают продуктивность команды BDR. Эта роль для того, кто видит утомительный, ручной процесс и немедленно начинает строить способ никогда больше не делать его вручную. Вы будете использовать ИИ для создания инструментов и рабочих процессов, которые снимают рутинную работу с плеч каждого. Вы понимаете, почему работа важна, а не только то, как ее делать, и вы предпочтете предложить решение, а не ждать инструкций.
Ваши Обязанности
Качество Данных
- Очистка и поддержка данных о контактах, учетных записях и лидах в HubSpot и Salesforce
- Поиск первопричины некорректных данных, их исправление и внедрение процесса, чтобы они не повторялись
- Создание рабочих процессов на базе ИИ для обогащения, дедупликации и очистки, чтобы никто не делал это вручную
Атрибуция Маркетинга и Кампаний
- Ответственность за атрибуцию маркетинга и кампаний от первого контакта до закрытия сделки
- Обеспечение корректного отслеживания каждой кампании, чтобы компания знала, что действительно генерирует пайплайн
- Создание отчетов, отвечающих на реальные вопросы и помогающих команде решить, куда тратить время и деньги
Построение Списков
- Создание и обогащение целевых списков в Clay и TitanX на основе ICP Balto и целевых учетных записей
- Поддержание списков в актуальном состоянии, без дубликатов и готовыми к использованию
Процессы и Создание Инструментов
- Выявление ручной, повторяющейся работы и ее замена автоматизацией, ИИ-агентами или простыми инструментами
- Самостоятельное решение проблем и представление рекомендаций, а не просто описание проблемы
- Документирование процессов, полей и изменений, а также информирование нужных людей об изменениях и их причинах
Операционная Деятельность BDR
- Создание отчетов, показывающих активность каждого BDR: звонки, электронные письма и кто получает контакты
- Определение списков для секвенсирования и загрузка контактов в Outreach-секвенции для BDR
- Мониторинг нагрузки BDR и пропускной способности секвенций, чтобы убедиться, что рабочая нагрузка реалистична и списки обрабатываются эффективно.
- Раннее выявление пробелов, будь то отставание репа по назначенным задачам, исчерпание списка или низкая эффективность секвенции.
Что Вы Принесете с Собой
Вам не обязательно иметь опыт во всем перечисленном. Но чем больше пунктов совпадают с вами, тем лучше:
- 3+ года опыта в маркетинговых операциях, продажных операциях или операциях по доходам в B2B-компании
- Исключительная внимательность к деталям. Вы замечаете дубликат записи, неправильное сопоставление полей и кампанию, которая не отслеживается, раньше всех остальных
- Понимание бизнеса. Вы знаете, почему важен отчет, кто его использует и какое решение он определяет.
- Самостоятельное мышление. Дайте вам проблему, и вы ее исследуете, зададите правильные вопросы и вернетесь с рекомендуемым решением.
- Четкая коммуникация об изменениях: новые процессы, новые поля, новые правила и то, что людям нужно делать по-другому
- Практический опыт работы с моделями атрибуции и отслеживанием кампаний
- Уверенная работа с большими наборами данных в электронных таблицах, включая формулы, поиск, фильтрацию и очистку данных.
- Опыт поддержки команд BDR или SDR в отчетности, построении списков или секвенировании
Инструменты, с которыми вы будете работать
- Claude
- HubSpot
- Salesforce
- Clay
- Outreach
- TitanX
Balto — AI-Native
Balto не просто создает ИИ, он им живет. Компании нужен человек, который использует ИИ для избавления от рутинной работы, а не тот, кто иногда задает вопросы ChatGPT. Это означает, что вы:
- Создаете собственные ИИ-агенты, пользовательские помощники, автоматизации или многоэтапные рабочие процессы
- Используете ИИ для очистки и обогащения данных, построения списков, анализа результатов и автоматизации повторяющейся работы
- Превращаете ручной процесс в автоматизированный без напоминаний
- Следите за новыми ИИ-инструментами и быстро внедряете полезные
Бонусные Баллы за
- Опыт работы в B2B SaaS или контакт-центрах
- SQL или базовые навыки работы с данными
- Опыт администрирования Salesforce или HubSpot
- Создание инструментов или скриптов с использованием Python, API или no-code платформ
Почему Balto
Balto — это не очередной технологический стартап. Он способствует реальному сдвигу в том, как люди работают, благодаря тому, что ИИ выполняет повторяющиеся задачи, а люди могут сосредоточиться на том, что важно. Это относится и к команде. В этой роли вы поможете воплотить это в жизнь для маркетинга и продаж.
Balto руководствуется набором основных ценностей, которые формируют значимую работу, выполняемую в компании:
- Ориентация на успех: Каждая задача начинается с видения успеха. Ставятся амбициозные цели, учитывая как инкрементальный, так и трансформационный прогресс, постоянно адаптируясь и внедряя новые инструменты и лучшие практики, чтобы оставаться на переднем крае технологий и бизнеса.
- Любите каждого клиента: Клиенты — это основа операций Balto. Каждое взаимодействие рассматривается как возможность проявить страсть и приверженность, с неутомимой изобретательностью в решении их проблем, независимо от размера, отрасли или сложности.
- Обсуждайте все: Коммуникация — ключ к успеху. Проблемы решаются путем открытых, честных разговоров на всех уровнях организации, без барьеров иерархии.
- Всегда развивайтесь: Рост — это личный путь, который влияет на всю компанию. Каждому члену команды предлагается развивать свое профессиональное развитие при поддержке культуры, которая ценит обучение.
- Берите на себя ответственность: Команда наделена полномочиями проявлять инициативу и добиваться результатов, которыми они гордятся. Ответственность означает проактивность в выявлении и решении проблем, всегда стремясь к отличным результатам.
- Начинайте с благодарности: Работа в Balto подпитывается благодарностью. Вклад каждого члена команды признается и ценится, даже в сложных обсуждениях.
Плюс приятные бонусы: полностью удаленная работа, умные и поддерживающие коллеги, одержимые ИИ, реальная ответственность с четким путем к росту.
Подавайте заявку, если
- Вы лучше всего работаете автономно и не нуждаетесь в постоянном руководстве
- Вас настолько беспорядок в данных, что вы готовы исправить его навсегда
- Вы предпочтете провести полдня, автоматизируя задачу, чем делать ее вручную дважды
- Вы хотите видеть, как ваша работа отражается в пайплайне
Детали вакансии
- Конкурентоспособная годовая зарплата
- График: Понедельник–пятница, 8:00–17:00 EST.
- Медицинская страховка, оборудование и оплачиваемые отпуска
- Тип: Полная удаленная ставка.
