Head of Data Platform & AI

Должность: Руководитель отдела платформы данных и ИИ Местоположение: Виртуальное / Виртуальное (удаленно)

О компании: Octave — это современная практика поведенческого здоровья, создающая новый стандарт оказания медицинской помощи, который является одновременно высококачественным и доступным. Имея очные и виртуальные клиники в нескольких штатах, компания предлагает научно обоснованную индивидуальную, парную и семейную терапию, а также развивает партнерские отношения с плательщиками, чтобы сделать помощь более доступной за счет страхования. Повышая планку качества оказания медицинской помощи и поддержки поставщиков медицинских услуг, мы строим устойчивую систему, которая ценит справедливость, доступность и эффективность.

Обзор вакансии: Octave ищет Руководителя отдела платформы данных и ИИ для управления техническим видением и реализацией в рамках нашей платформы данных и развивающихся возможностей в области искусственного интеллекта, машинного обучения и науки о данных. Эта роль будет отвечать за развитие технической основы Octave в области данных и ИИ/МО, определение технического/стратегического направления для ИИ/МО в тесном сотрудничестве с руководителями отделов продукта и кросс-функциональными руководителями бизнеса, а также за создание команды, необходимой для реализации этого видения по мере роста Octave. Это руководящая роль для «строителя». Хотя вы будете определять стратегию, руководить командой и выступать в качестве старшего кросс-функционального партнера, вы останетесь близки к технологиям и будете ожидаться непосредственного участия в разработке архитектуры, прототипов, технической оценке и решении сложных инженерных задач. Изначально вы будете руководить командой платформы данных и тесно сотрудничать с отделами продукта, инженерии, аналитики и руководителями бизнеса по всему Octave.

Обязанности по управлению: Разрабатывает, координирует и внедряет системы, политики, процедуры и стандарты производительности. Предоставляет руководство и наставничество команде, обеспечивая достижение целей и задач. Способствует созданию позитивной и коллаборативной рабочей среды. Курирует планирование, выполнение и завершение проектов и инициатив в рамках команды. Устанавливает и контролирует операционные процессы и рабочие процессы для повышения эффективности и производительности. Оптимизирует операционные процессы, повышает эффективность и улучшает общую производительность организации. Внедряет лучшие практики, отслеживает ключевые показатели эффективности (KPI) и разрабатывает стратегии для достижения операционного совершенства. Обеспечивает безопасную, надежную и соответствующую требованиям рабочую среду. Достигает результатов сотрудников, сообщая об ожиданиях от работы; планируя, отслеживая и оценивая результаты работы. Создает и управляет высокопроизводительной командой, включая наем, обучение и развитие. Обеспечивает руководство командой, включая постановку целей, предоставление рекомендаций и обеспечение общего успеха команды. Устанавливает ожидания по производительности и цели для членов команды. Проводит регулярные оценки производительности, предоставляет обратную связь и решает проблемы производительности. Выявляет пробелы в навыках команды и разрабатывает стратегии для их устранения. Поддерживает развитие сотрудников посредством обучения, наставничества и коучинга. Выявляет сотрудников с высоким потенциалом и создает планы преемственности. Повышает планку использования командой LLM и агентских инструментов для повышения производительности инженеров, ускорения экспериментов и увеличения отдачи от работы команды.

Обязанности и задачи:

Определяет техническое видение Octave в области данных и ИИ Разрабатывает и курирует техническую стратегию и дорожную карту для платформы данных Octave и возможностей в области ИИ/МО, одновременно формируя направление и приоритеты инвестиций на уровне компании, привнося перспективу данных и ИИ в решения о том, где Octave конкурирует и как она растет. Отвечает за KPI на уровне компании, охватывающие области ИИ/МО и платформы данных Octave — определяя важные показатели, неся ответственность за результаты по ним и отчитываясь о прогрессе перед исполнительной командой. Тесно сотрудничает с руководителями отделов продукта и кросс-функциональными руководителями для определения областей, где ИИ, машинное обучение и наука о данных могут создать значимую ценность для клиентов и бизнеса, а также курирует техническую стратегию и возможности, необходимые для реализации этих возможностей. Выступает в качестве старшего технического лидера и идейного партнера Octave по вопросам данных, ИИ, МО и науки о данных. Помогает руководителям отделов продукта, инженерии и бизнеса оценивать возможности, понимать техническую осуществимость и компромиссы, а также формировать подход Octave к новым возможностям. Разрабатывает четкую позицию относительно того, где подходят традиционное машинное обучение, предиктивное моделирование, генеративный ИИ, системы на основе LLM и другие подходы. Устанавливает принципы, определяющие, когда Octave следует создавать возможности внутри компании, использовать сторонние платформы или модели, или налаживать внешнее партнерство. Сбалансирует краткосрочную реализацию с фундаментальными инвестициями, необходимыми для поддержки долгосрочной стратегии Octave.

Руководит технической стратегией в области ИИ/МО и науки о данных Создает технические возможности, необходимые для разработки, оценки, развертывания, мониторинга и непрерывного улучшения производственных систем ИИ и машинного обучения. Работает с руководителями отделов продукта и бизнеса для преобразования перспективных возможностей ИИ/МО в четко определенные технические инициативы. Гарантирует, что инициативы ИИ/МО основаны на четких результатах для клиентов или бизнеса, а не реализуются как отдельные технологические проекты. Руководит техническими экспериментами и прототипированием для проверки возможностей перед значительными инвестициями. Создает строгие подходы к оценке моделей и систем, экспериментированию, наблюдаемости, циклам обратной связи, управлению, конфиденциальности, безопасности и ответственному использованию ИИ. Определяет, какие возможности в области науки о данных, ML-инженерии и прикладного ИИ необходимы Octave с течением времени, и разрабатывает соответствующую организационную модель для их поддержки.

Курирует и развивает платформу данных Курирует архитектуру и развитие централизованной платформы данных Octave, а также систем, которые собирают, преобразуют, хранят, управляют и предоставляют данные по всей компании. Гарантирует, что платформа надежна, масштабируема, наблюдаема, безопасна и проста в использовании для конечных потребителей. Создает надежные инженерные практики в области качества данных, тестирования, происхождения данных, документации, мониторинга и надежности. Создает масштабируемые интерфейсы и продукты данных, которые позволяют аналитикам, отделам продукта, инженерии и другим командам эффективно работать с доверенными данными. Принимает прагматичные архитектурные решения и технологические решения, которые сбалансируют масштабируемость и техническое качество со скоростью, необходимой в быстрорастущей компании. Избегает ненужной сложности и гарантирует, что инвестиции в платформу оправданы реальными потребностями клиентов, продуктов или бизнеса.

Обеспечивает работу децентрализованной аналитической организации Рассматривает аналитиков, входящих в состав отделов продукта и бизнеса Octave, как ключевых клиентов и партнеров Платформы данных. Сотрудничает с аналитиками и их руководителями для понимания общих потребностей, устранения технических «узких мест» и улучшения доступа к надежным и хорошо смоделированным данным. Устанавливает общие технические стандарты, возможности платформы и модели владения, которые позволяют децентрализованным аналитическим командам быстро работать, не создавая ненужной фрагментации. Создает четкие границы ответственности между централизованной организацией Платформы данных и встроенными аналитическими командами. Создает фундаментальные возможности в области данных, которые позволяют аналитикам тратить больше времени на получение ценной информации и меньше времени на решение повторяющихся проблем с инфраструктурой или качеством данных.

Создает необходимые Octave возможности и команду Руководит, наставляет и развивает существующую команду платформы данных, оставаясь при этом близким к технической работе. Постоянно оценивает технические возможности, необходимые для реализации развивающейся стратегии Octave в области данных и ИИ. Развивает существующих членов команды, где это уместно, и привлекает исключительные внешние таланты, когда специализированные навыки или опыт отсутствуют внутри. Проактивно выявляет пробелы в возможностях, а не масштабирует организацию только за счет увеличения численности персонала. Создает дополнительные специализированные возможности — включая науку о данных, ML-инженерию, прикладной ИИ или другие дисциплины — по мере необходимости для продукта и бизнеса. Определяет, когда возможности должны находиться в центре, быть включенными в команды продукта или инженерии, или функционировать через другую организационную модель. Развивает сильных технических лидеров и индивидуальных контрибьюторов и создает среду, характеризующуюся высокими стандартами, ответственностью, любознательностью, сотрудничеством и прагматичной реализацией. Создает организацию, которая может масштабироваться без внедрения ненужных уровней или процессов.

Остается техническим лидером-практиком Поддерживает достаточную близость к технологиям, чтобы обеспечивать авторитетное техническое руководство и принимать качественные решения по архитектуре и инженерии. Погружается в системный дизайн, архитектуру, моделирование данных, прототипы, код, технические оценки или производственные проблемы, когда ваше участие может существенно ускорить работу команды. Лично занимается новыми технологиями ИИ/МО в достаточной мере, чтобы сформировать информированное мнение об их возможностях, ограничениях и актуальности для Octave. Выступает в качестве технического идейного партнера для инженеров платформы данных, инженеров продукта, аналитиков и высшего руководства компании. Устанавливает высокую техническую планку, одновременно предоставляя команде возможность самостоятельно реализовывать задачи. Использует техническую глубину для упрощения проблем и помогает компании избежать как недоинвестирования, так и излишнего перепроектирования.

Требуемые навыки: Сильная техническая база и предыдущий опыт в качестве высококвалифицированного индивидуального контрибьютора перед переходом на руководящую должность. Глубокое понимание традиционных подходов к машинному обучению и науке о данных, а также новейших возможностей ИИ, включая системы на основе LLM и генеративный ИИ. Сильное суждение относительно решений «создать или купить» и способность прагматично оценивать быстро развивающиеся технологии. Отличные коммуникативные навыки и способность плавно переходить от детальных технических обсуждений к беседам с руководителями бизнеса и продукта. Комфортное взаимодействие в небольшой, быстро развивающейся организации, где старшие руководители остаются близкими к реализации задач. Вы уже изменили свой способ работы благодаря ИИ. Вы используете LLM и агентские инструменты в своей повседневной работе — не как эксперименты, а как практические инструменты для ускорения выполнения задач — и выработали реальное понимание того, где они дают преимущество, а где мешают.

Образование и опыт: 8+ лет опыта создания и руководства платформами данных, инженерии данных, науки о данных, ML или ИИ в быстрорастущих технологических компаниях. Подтвержденный опыт проектирования и создания современных платформ данных и производственных систем данных. Значительный опыт применения машинного обучения и/или ИИ для решения реальных продуктовых или бизнес-задач и внедрения решений от экспериментирования до производства. Опыт тесного сотрудничества с командами продукта для выявления и реализации технически сложных продуктовых возможностей. Подтвержденная способность диагностировать пробелы в возможностях организации, создавать новые технические возможности и привлекать высококвалифицированных, специализированных технических специалистов для их устранения.

Ценности компании Octave: Нижеприведенные ценности определяют нашу повседневную деятельность. Мы прежде всего люди. Мы действуем с эмпатией и добротой — по отношению к нашим клиентам, нашим коллегам и к самим себе. Люди заслуживают лучшего, чем статус-кво. Мы готовы решать неразрешимые проблемы, какими бы большими они ни были, потому что кто-то должен. Мы задаем большие вопросы, разрабатываем большие решения и бросаем вызов себе и другим, чтобы добиться этого. Нет сторонних наблюдателей. Нет звезд. Нет туристов. Каждый человек выбран для работы здесь, и с этим приходит ответственность использовать свой опыт, делиться своими идеями и помогать делать эту компанию лучше. Партнерство прокладывает путь вперед. Мы не работаем в изоляции, ни внутри компании, ни снаружи. Чтобы трансформировать систему, мы верим в сотрудничество с другими для создания чего-то большего, лучшего и более сильного. Качество имеет решающее значение при масштабировании. Качество является основой нашего бизнеса, и мы отказываемся жертвовать им по мере роста. Прогресс — это процесс. В стремлении к прогрессу мы итерируем, рефлексируем, учимся, корректируем — и всегда оставляем дела лучше, чем нашли их. За каждой точкой данных стоят люди. Мы признаем, что цифры рассказывают только часть истории, и мы также работаем над пониманием влияния на индивидуальном уровне.

Физические требования: Длительное сидение за столом и работа за компьютером. Необходимо часто общаться с другими людьми с помощью приложений для виртуальных встреч, таких как Zoom и Google Meet. Необходимо наблюдать и передавать информацию на предоставленном компанией ноутбуке. При необходимости поднимать до 10 фунтов (около 4,5 кг). Должны иметь право работать в Соединенных Штатах без спонсорства сейчас или в будущем.

Компенсация, опционы и стимулирующие выплаты: Диапазон базовой заработной платы Octave стремится к справедливости и прозрачности оплаты труда. Наши диапазоны заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением/зоной. Окончательная оплата в рамках заявленного диапазона будет определяться на основе комбинации факторов, связанных с работой, включая образование, обучение, опыт и рыночный спрос. Гео 1 (Все остальные штаты и округ Колумбия): 239 300–272 100 долларов США Гео 2 (Колорадо, Гавайи, Мэриленд, Род-Айленд): 263 200–280 000 долларов США Гео 3 (Аляска, Калифорния, Коннектикут, Массачусетс, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Вашингтон): 275 200–280 000 долларов США Переменная компенсация и опционы Бонус за производительность: Эта должность в настоящее время не имеет права на получение бонусных стимулов. Опционы на акции: Эта должность дает право на участие в программе опционов Octave через опционы на акции, в соответствии с условиями применимого Плана стимулирования опционами. Стипендия на удаленную работу: Новые сотрудники, работающие полный рабочий день, получают компенсацию в размере 300 долларов США за оборудование для обустройства домашнего офиса. Компенсация интернета и телефона: Сотрудники, работающие полный рабочий день, имеют право на ежемесячную компенсацию в размере до 75 долларов США на расходы, связанные с интернетом и мобильным телефоном. Octave стремится к справедливости и прозрачности оплаты труда. Octave не будет увольнять или иным образом принуждать, запугивать, угрожать, дискриминировать или мстить сотрудникам или кандидатам за то, что они: (i) запрашивали, обсуждали, сравнивали или раскрывали свою собственную заработную плату, льготы или другую компенсацию, или заработную плату, льготы или другую компенсацию другого сотрудника или кандидата; (ii) просили Octave предоставить причину заработной платы сотрудника или отсутствия у него возможностей для продвижения по службе; или (iii) помогали или поощряли других в осуществлении их прав на обсуждение заработной платы, компенсации или льгот, или на поиск справедливости в оплате труда. Однако, если иное не предусмотрено законом, сотрудники, имеющие доступ к информации о компенсации других сотрудников или кандидатов в рамках своих основных должностных обязанностей, не могут раскрывать информацию о заработной плате других сотрудников или кандидатов лицам, которые не имеют другого доступа к информации о компенсации, если раскрытие не происходит (a) в ответ на официальную жалобу или обвинение, (b) в рамках расследования, разбирательства, слушания или действия, включая расследование, проводимое работодателем, или (c) в соответствии с юридической обязанностью компании предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством.

Комплексные льготы: В Octave мы верим в поддержку «прежде всего человека». Вот краткий обзор льгот, доступных для подходящих сотрудников: Здоровье и благополучие: Выберите то, что лучше всего подходит вам, с одним планом медицинского страхования с высокой франшизой (HDHP) и двумя вариантами плана медицинского страхования PPO, а также комплексным покрытием стоматологического и офтальмологического страхования. Медицинская поддержка: Воспользуйтесь членством в One Medical, спонсируемым компанией, для удобного и современного ухода. Пенсия: Планируйте свое будущее с помощью программы 401(k), которая предлагает как традиционные, так и Roth варианты. Оплачиваемый отпуск: Время для восстановления сил имеет значение. Воспользуйтесь щедрой политикой предоставления отпусков, 12 оплачиваемыми праздниками компании и накопленным количеством дней отпуска по болезни. Финансовая защита: Мы позаботились о вас, предоставив оплачиваемое компанией страхование жизни, от несчастных случаев и потери трудоспособности, а также дополнительные опциональные планы, такие как страхование домашних животных, юридических услуг и рабочее место (критические заболевания, страхование от госпитализации и несчастных случаев). Отпуск по уходу за ребенком (время наедине с ребенком): Растет ваша семья? Сотрудники, работающие полный рабочий день, могут взять оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком после 6 месяцев работы, будь то рождение ребенка, усыновление или прием ребенка в семью. Время отпуска увеличивается с выслугой лет. Рост: Продолжайте учиться и совершенствоваться с возмещением расходов на профессиональное развитие для получения возможностей роста, связанных с вашей должностью.

Как мы используем технологии при найме: В рамках нашего процесса найма мы можем использовать технологические инструменты, в том числе системы с поддержкой ИИ, для помощи в рассмотрении заявок или документировании собеседований. Эти инструменты предназначены для поддержки нашей команды, а не для замены человеческого суждения, и окончательные решения о найме всегда принимаются нашей командой. Данное описание вакансии не предназначено для охвата или содержания исчерпывающего перечня действий, обязанностей или ответственности, которые требуются от сотрудника для данной должности. Обязанности, задачи и действия могут меняться в любое время с уведомлением или без него.

Инструкции по подаче заявки: Пожалуйста, заполните следующую форму. Обратите внимание, что вопросы о информации о равных возможностях трудоустройства в США ниже используются для целей отчетности EEOC и являются необязательными для заполнения. Octave не может изменить эти вопросы, и мы признаем, что многие вопросы о информации о равных возможностях трудоустройства в США не являются инклюзивными или подтверждающими все аспекты культурной идентичности. Octave стремится к созданию инклюзивной рабочей среды, и эта информация не будет влиять на наш подход к найму или трудоустройству.