Director of Product, Logistics

Название: Директор по продукту, Логистика Компания: Instacart Местоположение: Удаленно – Канада / США – Удаленно

Компенсация (Канада, Нью-Йорк, Коннектикут, Нью-Джерси): 291 000 – 307 000 долларов США в год Компенсация (Вашингтон): 279 000 – 294 500 долларов США в год Компенсация (Орегон, Делавэр, Мэн, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Род-Айленд, Вермонт, округ Колумбия, Пенсильвания, Вирджиния, Колорадо, Техас, Иллинойс, Гавайи): 266 000 – 281 000 долларов США в год Компенсация (Все остальные штаты): 242 000 – 255 500 долларов США в год

Мы трансформируем индустрию продуктового ритейла В Instacart мы приглашаем мир делиться любовью через еду, потому что верим, что каждый должен иметь доступ к любимой еде и больше времени, чтобы наслаждаться ею вместе. Там, где другие видят простую потребность в доставке продуктов, мы видим захватывающую сложность и бесконечные возможности для удовлетворения разнообразных потребностей нашего сообщества. Мы работаем над предоставлением необходимой услуги, на которую полагаются клиенты для получения продуктов и товаров для дома, одновременно предлагая безопасные и гибкие возможности заработка для персональных покупателей Instacart.

Instacart стал спасательным кругом для миллионов людей, и мы собираем команду, которая поможет нам двигаться вперед. Если вы готовы сделать лучшую работу в своей жизни, присоединяйтесь к нам.

Instacart — это команда Flex First Нет универсального подхода к тому, как мы делаем лучшую работу. Наши сотрудники имеют возможность выбирать, где они делают лучшую работу — дома, в офисе или в любимой кофейне — оставаясь на связи и создавая сообщество посредством регулярных очных мероприятий. Узнайте больше о нашем гибком подходе к выбору места работы.

Обзор

О команде Команда логистического продукта Instacart отвечает за многосторонний механизм выполнения заказов, который обеспечивает каждый заказ на платформе. Мы обеспечиваем быструю и доступную доставку и самовывоз для клиентов; гибкий, надежный и конкурентоспособный заработок для покупателей; а также постоянно повышаем эффективность и качество для всего рынка в целом. Логистика в основе своей работает на основе машинного обучения (ML) и оптимизации — как мы группируем заказы, подбираем их покупателям, позиционируем и оплачиваем покупателей за их работу, а также физически маршрутизируем их — что делает эту область одним из самых технически глубоких и коммерчески значимых продуктовых направлений в Instacart.

О роли Мы ищем директора по продукту, который возглавит организацию по продукту логистики и выведет ее на следующий этап роста. Это очень заметная руководящая должность с поддержкой со стороны руководства, отвечающая за направление, оказывающее общекорпоративное влияние на долгосрочный рост и прибыльность Instacart. Вы будете определять многолетнее видение и стратегию логистики, руководить и развивать команду менеджеров по продукту, а также тесно сотрудничать с инженерами, специалистами по машинному обучению, науке о данных и операциями для создания продуктов, которые создают ценность для всех сторон рынка. Вы будете отвечать за ключевые результаты, имеющие решающее значение для успеха компании — стоимость выполнения заказов, скорость, качество и опыт покупателя — и вам будет доверено принимать быстрые, высококачественные решения в сложной, неоднозначной и тесно взаимосвязанной области.

О вакансии

• Отвечать за многолетнее видение продукта, стратегию и дорожную карту логистики — охватывая охват услуг, скорость доставки, группировку и маршрутизацию заказов, подбор покупателей, позиционирование и оплату — и стимулировать общекорпоративную поддержку для ее реализации.
• Сотрудничать с высшим руководством компании для определения, приоритизации и реализации стратегии, переводя сложные, взаимосвязанные компромиссы в четкие повествования, которые объединяют организацию.
• Решать сложные задачи по выполнению заказов и создавать продукты и услуги «от 0 до 1», которые создают синергетическую ценность для клиентов, покупателей и розничных продавцов, одновременно постоянно повышая эффективность, скорость и качество в масштабе.
• Возглавлять, нанимать, развивать и расширять высокоэффективную команду менеджеров по продукту; устанавливать рабочие ритмы, планы найма и рамки развития, которые создают здоровую команду с высоким уровнем доверия и развивают лидеров, задающих темп.
• Выступать в качестве доверенного партнера для руководства инженерного отдела и отдела ML по сложным, высокорисковым техническим компромиссам; предвидеть, куда следует направить команду, прежде чем влияние на бизнес станет очевидным.
• Определять четкие метрики успеха и поддерживать строгий портфель экспериментов с постоянной периодичностью, используя данные, мышление на основе первых принципов и пользовательские исследования для принятия обоснованных, иногда необратимых, компромиссных решений.
• Возглавлять межорганизационные инициативы, которые измеримо улучшают состояние организации, и наставлять и повышать квалификацию менеджеров по продукту в более широкой организации.

О вас

Минимальные требования

• 10+ лет опыта в управлении продуктом или аналогичного опыта, включая 4+ года управления и развития менеджеров по продукту (включая старших менеджеров по продукту).
• Сильное понимание маркетплейсов или систем — способность рассуждать о взаимодействиях на многосторонних маркетплейсах и долгосрочных против краткосрочных компромиссах, в значительной степени опираясь на данные, а также на пользовательские исследования.
• Подтвержденный опыт руководства многоквартальными инициативами и предоставления влиятельных продуктов, измеряемых жесткими бизнес-результатами (например, стоимость, скорость, качество).
• Высокая техническая грамотность в области продуктов, основанных на ML и алгоритмах; комфортное взаимодействие со сложными техническими компромиссами вместе с лидерами инженерии и ML.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки; способность влиять на высшее руководство и объединять кросс-функциональные команды в сложной области.
• Подтвержденная способность нанимать, развивать и удерживать высокоэффективных менеджеров по продукту и создавать здоровые команды с высоким уровнем доверия.

Предпочтительные квалификации

• Опыт работы в многосторонней динамичной роли, ориентированной на маркетплейс, прогнозирования или оценки продуктов и услуг на основе алгоритмов.
• Опыт работы в области логистики, выполнения заказов, цепочки поставок или операционно сложных физических сред.
• Опыт работы с технологиями электронной коммерции или продуктового ритейла.

Instacart предлагает высококонкурентную на рынке компенсацию и льготы в каждом месте, где работают наши сотрудники. Эта роль является удаленной, и диапазон базовой заработной платы для успешного кандидата зависит от его постоянного места работы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой удаленной работы Flex First здесь.

Предложения могут варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как опыт кандидата и навыки, необходимые для данной роли. Кроме того, эта роль дает право на получение гранта на акции для новых сотрудников, а также на ежегодные пополняющие гранты. Пожалуйста, прочитайте больше о наших льготах здесь.

Для кандидатов из США базовые диапазоны заработной платы для успешного кандидата указаны ниже.

Калифорния, Нью-Йорк, Коннектикут, Нью-Джерси 291 000 – 307 000 долларов США

Вашингтон 279 000 – 294 500 долларов США

Орегон, Делавэр, Мэн, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Род-Айленд, Вермонт, округ Колумбия, Пенсильвания, Вирджиния, Колорадо, Техас, Иллинойс, Гавайи 266 000 – 281 000 долларов США

Все остальные штаты 242 000 – 255 500 долларов США