Название: Principal Forward Deployed Engineer
Местоположение: Сан-Франциско, Калифорния / Сан-Хосе, Калифорния / Сиэтл, Вашингтон / Удаленно
О КОМПАНИИ DOCKER
Docker — один из самых любимых брендов в сфере инструментов для разработчиков, которому доверяют более 20 миллионов ежемесячных пользователей и более 20 миллиардов скачиваний образов контейнеров. От индивидуальных основателей до крупнейших компаний мира — разработчики полагаются на Docker для создания, обмена и запуска своих приложений с помощью нашего набора продуктов, включая Docker Desktop, Docker Hub и Docker Scout.
Мы — глобально распределенная команда, работающая преимущественно удаленно, которая создает инструменты, определяющие, как создается и доставляется программное обеспечение. Поскольку ИИ-агенты переопределяют разработку программного обеспечения, Docker находится в центре этого сдвига, предоставляя изолированные среды, проверенные образы и безопасную инфраструктуру, которые по умолчанию обеспечивают надежность автономных рабочих процессов.
Инженеры Docker Forward Deployed Engineers (FDE) напрямую работают с нашими наиболее стратегическими клиентами для решения важных, сложных технических проблем и воплощения амбициозных идей в реальные результаты. FDE решают самые сложные технические задачи, используя существующие продукты и паттерны Docker, когда это возможно, и взаимодействуют с клиентскими командами, а также командами продуктов и разработки Docker для реализации новых подходов, когда это необходимо.
В качестве Docker FDE вы будете работать бок о бок с клиентскими инженерными командами, чтобы глубоко понимать их цели, проблемы, ограничения и технический ландшафт; выявлять возможности с наибольшим влиянием; а также проектировать, создавать и внедрять решения вместе с ними. Вы несете ответственность за технический путь от обнаружения и архитектуры до прототипирования, внедрения и вывода на рынок.
Создаваемые вами решения могут использовать существующие продукты Docker, расширять Docker на новые среды, глубоко интегрироваться с клиентскими и сторонними системами или выявлять возможности, которые Docker должен разработать в дальнейшем. Вы тесно сотрудничаете с архитекторами решений Docker для развития существующих паттернов, а также с продуктовыми командами и командами разработки Docker для преобразования новых знаний в повторно используемые паттерны и продуктовые возможности.
ОБЯЗАННОСТИ
Создание решений в продакшене с клиентами
- Интеграция с клиентскими инженерными командами для проектирования, создания и внедрения решений от первого прототипа до стабильного вывода на рынок. Использование существующих продуктов и паттернов Docker, когда это возможно; изобретение, прототипирование и проверка инновационных решений, когда это необходимо.
- Предоставление клиентам рабочих технических артефактов: пользовательские MCP-серверы с тесно интегрированными средами Docker Sandbox для кодовых агентов и контейнеризованных агентов; определения Docker Compose для многоагентных систем и приложений на основе моделей; стандартизация и миграция защищенных образов; новые инструменты, устраняющие препятствия для прогресса клиентов.
- Интеграция платформы ИИ Docker с существующим стеком клиента, включая поставщиков удостоверений (OIDC/SAML/SSO), управление секретами, частные и изолированные реестры, Kubernetes, конвейеры CI/CD и инструменты наблюдаемости.
- Ответственность за техническую реализацию в рамках ваших проектов: определение объема работ, их последовательность, поиск компромиссов между скоростью и качеством, раннее устранение блокирующих факторов и прямой вклад в код, когда прогресс зависит от этого.
Обеспечение безопасного и управляемого внедрения ИИ
- Преобразование клиентских требований к безопасности, соответствию нормам и платформе в конкретные планы и их реализация от идеи до продакшена.
- Помощь клиентам в определении мер контроля, позволяющих им использовать агентный ИИ для решения уникальных бизнес-задач без ущерба для безопасности, соответствия требованиям, суверенитета данных или пользовательского опыта.
- Установление стандартов качества и производительности для клиентов и тесное сотрудничество с командами продуктов и разработки Docker для быстрого устранения проблем, выходящих за установленные пределы.
- Партнерство с командами клиентов по безопасности и платформе для прохождения агентных рабочих нагрузок через архитектурный обзор, моделирование угроз и контроль изменений.
Партнерство с архитекторами решений и отделом продаж
- Тесное сотрудничество с архитекторами решений для обеспечения готовых решений, когда это возможно, и предоставление технического опыта и лидерства, когда требуется индивидуальное решение.
- Передача опыта внедрения в эталонные архитектуры, шаблоны SOW и паттерны успеха, чтобы инновации FDE стали стандартными функциями и паттернами внедрения.
- Поддержка отдела продаж технической экспертизой во время демонстрационных версий, эскалаций и переговоров о расширении, когда готовое решение является самым быстрым путем к внедрению клиентом.
Замыкание цикла с продуктом и разработкой
- В составе команды разработки Docker FDE тесно сотрудничают с командами продуктов и разработки для включения инноваций, полученных знаний и шаблонов проектирования FDE в существующие или новые продукты и услуги.
- Сотрудничество с клиентами, командами продуктов и разработки для установления пороговых значений качества и производительности, обеспечения их постоянного соответствия средам клиентов и быстрого и решительного реагирования, когда они не соответствуют.
- Быть голосом клиента. Предоставление командам продуктов и разработки данных и действенных отзывов: что работает хорошо; что нет; что просят клиенты; и что мешает их внедрению и дальнейшему прогрессу. Опыт FDE напрямую влияет на дорожную карту.
Формирование практики
- Определение модели взаимодействия FDE, стандартов предоставления услуг и уровня качества, а также их кодификация, чтобы взаимодействие было последовательным для клиентов, регионов и партнеров по предоставлению услуг.
- Наставничество и руководство другими инженерами Forward Deployed Engineers, участие в собеседованиях для расширения команды.
- Выступление в качестве старшего технического специалиста по эскалации в решении сложнейших проблем, влияющих на ваших клиентов. Каждый инцидент — это возможность улучшить продукты и услуги Docker.
- Поддержание глубоких, актуальных знаний о стеке агентного ИИ: LLM, API, MCP, кодовые агенты, подходы к оценке моделей и систем, пороговые значения производительности и качества, паттерны развертывания.
- Эта роль может потребовать участия в дежурствах по поддержке вне стандартных рабочих часов, включая вечера, выходные и праздничные дни, по мере необходимости.
КВАЛИФИКАЦИЯ
Обязательные требования
- 10+ лет опыта разработки программного обеспечения, в том числе 4+ года работы на технической должности, связанной с взаимодействием с клиентами, такой как Forward Deployed Engineer, Solutions Engineer, Professional Services Engineer или Software Engineer с опытом консалтинга или технического учредителя.
- Техническое лидерство в рамках нескольких проектов, команд или областей, с подтвержденной способностью устанавливать стандарты предоставления услуг, определять повторяющиеся паттерны и влиять на направление развития продукта на основе данных из практики.
- Экспертные навыки написания производственного кода на Go, Python или TypeScript, с подтвержденным опытом выпуска и эксплуатации программного обеспечения, от которого зависят другие люди, и руководства техническими обзорами проектов.
- Глубокие практические знания Docker: Dockerfiles и многоступенчатые сборки, Docker Compose, операции с образами и реестрами, сетевые возможности и хранение данных контейнеров, а также основы безопасности контейнеров.
- Практический опыт работы с LLM и агентами в продакшене, включая использование инструментов и вызов функций, протокол Model Context Protocol (реализация сервера и клиента MCP), инженерия запросов (prompt engineering) и контекста, а также оценка поведения агентов.
- Рабочие знания безопасности цепочки поставок программного обеспечения: SBOM, подписание и аттестация образов, управление уязвимостями, минимальные и защищенные базовые образы, а также безопасные CI/CD.
- Опыт интеграции с корпоративными системами: поставщики удостоверений (Okta, Entra ID, LDAP/Active Directory), протоколы федеративного удостоверения (OIDC, SAML), менеджеры секретов, Kubernetes и как минимум одна основная облачная платформа (AWS, Azure, GCP).
- Способность определять объем и выполнять сложные работы в неоднозначных, быстро меняющихся клиентских средах, находя разумные компромиссы между объемом, скоростью и качеством.
- Отличные коммуникативные навыки с инженерами, командами по безопасности и платформам, а также с руководителями высшего звена, с подходом, основанным на низком эго и сотрудничестве, и способностью вести за собой через влияние, а не авторитет.
- Подтвержденный опыт технического наставничества и повышения уровня компетенций инженеров в вашем окружении.
- Высокая инициативность и комфорт при автономной работе в распределенных, удаленных командах.
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
- Поездки на объекты клиентов для совместной работы с клиентскими командами, оцениваемые до 50%.
Бонус
- Опыт работы с Docker Hardened Images, Docker Scout, MCP Gateway, MCP Toolkit, Docker Sandboxes или Docker Model Runner.
- Опыт развертывания и эксплуатации кодовых агентов (Claude Code, Codex, Gemini CLI, Cursor или аналогичных) в командных или корпоративных средах.
- Опыт работы с изолированными, регулируемыми или подлежащими нормативному контролю средами в финансовой сфере, здравоохранении, государственном управлении или аналогичных секторах.
- Вклад в проекты с открытым исходным кодом в экосистемах контейнеров, Kubernetes или MCP.
- Предыдущий опыт основания или масштабирования практики Forward Deployed Engineering или Professional Services.
Docker рассматривает спонсирование виз на индивидуальной основе, исходя из потребностей бизнеса.
Компенсация и акции
США: $198K – $319K + акции
ИНФОРМАЦИЯ О ВАКАНСИИ
- Открытая вакансия: Это объявление о существующей открытой вакансии.
- ИИ в найме: Docker может использовать инструменты с поддержкой ИИ в процессе подбора персонала.
- Записи собеседований: Кандидатам будет предложено согласиться на запись собеседований для калибровки интервьюеров и последовательной оценки. Записи являются необязательными и требуют явного согласия.
ПРЕИМУЩЕСТВА И ЛЬГОТЫ
- Удаленный формат по умолчанию – Работайте из дома, с офисами в Сиэтле и Париже для общения и сотрудничества.
- Гибкость, соответствующая вашей жизни – Мы доверяем вам управление своим графиком при достижении отличных результатов.
- Время для отдыха – Щедро предоставляемый PTO, ежеквартальные дни отдыха Whaleness Days и ежегодный перерыв Whaleness в конце года.
- Поддержка домашнего офиса – Обустройте свое рабочее место для комфорта и продуктивности.
- Стипендия на технологии – Эквивалент 100 долларов США чистыми в месяц для поддержки вашей работы.
- Обучение и развитие – Ежегодная стипендия на конференции, курсы, сертификацию и непрерывное обучение.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком – 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком после шести месяцев работы.
- Акции для всех штатных сотрудников – Участвуйте в долгосрочном успехе Docker по мере нашего роста.
- Комплексные льготы – Медицинское страхование, пенсионные программы и оплачиваемые праздники варьируются в зависимости от страны.
- Фирменная продукция Docker – Потому что представлять кита никогда не надоест.
Docker гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы стремимся создать команду, отражающую широкий спектр происхождения, опыта и точек зрения. Мы считаем, что разнообразные команды создают лучшие продукты, принимают лучшие решения и лучше обслуживают наше мировое сообщество.
