Principal Solutions Architect, Professional Services (West Coast Preferred)

Должность: Ведущий архитектор решений, Профессиональные услуги (предпочтительно на Западном побережье) Местоположение: Канада / США / Удаленно

О DOСKER

Docker — один из самых любимых брендов в инструментарии разработчика, которому доверяют более 20 миллионов ежемесячных пользователей и более 20 миллиардов скачиваний образов контейнеров. От индивидуальных основателей до крупнейших мировых компаний разработчики полагаются на Docker для создания, распространения и запуска своих приложений в нашем наборе продуктов, включая Docker Desktop, Docker Hub и Docker Scout.

Мы — глобальная, ориентированная на удаленную работу команда, создающая инструменты, которые определяют, как создается и доставляется программное обеспечение. Поскольку AI-агенты переопределяют разработку программного обеспечения, Docker находится в центре этих изменений, предоставляя изолированные среды, проверенные образы и безопасную инфраструктуру, которые по умолчанию делают автономные рабочие процессы надежными.

Docker запускает организацию «Профессиональные услуги» для ускорения успеха клиентов, сокращения времени до получения ценности и стимулирования внедрения корпоративных решений для рабочих нагрузок с агентами. В качестве ведущего архитектора решений вы будете играть ключевую роль в создании и масштабировании этой функции. Вы присоединитесь к команде опытных экспертов с глубоким опытом, подкрепленным непревзойденным охватом Docker среди компаний из списка Fortune 500.

Это роль с высокой видимостью, предполагающая прямую работу с высшим руководством в отделах продаж, продуктовой разработки, маркетинга и партнерских организаций. Вы будете формировать стратегию услуг, обеспечивать межфункциональную координацию и предоставлять предложения, которые ускоряют как доходы от услуг, так и расширение платформы.

Вы будете выступать в качестве доверенного консультанта для наших крупнейших и наиболее стратегически важных партнеров и корпоративных клиентов, предоставляя экспертные знания по интеграции AI-решений Docker в корпоративные среды.

ОБЯЗАННОСТИ

Создание и масштабирование практики профессиональных услуг

• Разработка и кодификация повторяемых шаблонов референтной архитектуры для основных вариантов использования Docker, включая развертывание в локальной среде и в изолированных сетях (air-gapped), среды MCP (протокол контекста модели)/AI-агентов, интеграцию IDP и рабочие процессы безопасной цепочки поставок, чтобы взаимодействия масштабировались последовательно для клиентов и партнеров.

• Преобразование референтных архитектур в технические материалы для клиентов, шаблоны SOW и паттерны успеха, которые сокращают время на определение объема работ и повышают согласованность доставки.

• Сотрудничество с командами разработчиков продуктов, маркетинга и продаж для интеграции услуг в стратегии выхода на рынок (GTM) и выравнивание доставки в соответствии с дорожной картой AI-платформы Docker.

• Определение предложений, которые стимулируют расширение продуктов, продление контрактов и долгосрочную ценность для клиентов.

• Поддержка партнерств и альянсов в выборе, онбординге и обучении технических партнеров по интеграции, системных интеграторов (SI) и партнеров по предоставлению услуг.

Достижение стратегических результатов для клиентов

• Выступать в качестве доверенного консультанта для корпоративных клиентов, помогая им внедрять современные паттерны контейнеризации, AI-рабочие процессы и безопасные цепочки поставок программного обеспечения.

• Руководство техническими исследованиями и архитектурными проектами, охватывающими корпоративные уровни интеграции.

• Проектирование и выполнение развертываний Docker в локальной среде (self-hosted) в изолированных сетях (air-gapped), регулируемых и сложных корпоративных средах, включая настройку локальных реестров образов, конфигурацию автономных инструментариев и проектирование инфраструктуры, соответствующей требованиям соответствия.

• Проектирование и руководство клиентами при внедрении AI-инструментариев с агентами, включая архитектуру сервера/клиента MCP, оркестрацию инструментов, интеграцию наблюдаемости и безопасные паттерны развертывания, соответствующие AI-платформе Docker.

• Позиционирование Docker в качестве стратегического партнера-лидера мнений, влияющего на долгосрочные решения о технологических внедрениях и инвестициях.

• Прямое предоставление услуг или назначение и надзор за соответствующими партнерами по предоставлению услуг для выполнения проектов и обеспечения достижения технических целей.

Обеспечение межфункционального успеха

• Обеспечение согласованности и принятия решений между несколькими заинтересованными сторонами и командами без прямых подчиненных.

• Преобразование сведений, полученных в полевых условиях, включая корпоративные паттерны интеграции, проблемы интеграции IDP/SSO, пробелы в наблюдаемости и проблемы развертывания AI, в действенные стратегии продуктов и услуг, дорожные карты и возможности партнеров.

КВАЛИФИКАЦИЯ

ОБЯЗАТЕЛЬНО

• 7+ лет работы в качестве архитектора решений в области профессиональных услуг, технического консультанта или аналогичной должности в компании SaaS/инфраструктурной компании или консалтинговой фирме.

• Подтвержденный опыт проектирования и развертывания архитектур для локальных (self-hosted) и изолированных (air-gapped) сред: локальные реестры образов, конфигурация автономных инструментариев, кластеры Kubernetes с сетевой изоляцией и ограничения инфраструктуры, основанные на соответствии, характерные для регулируемых отраслей.

• Опыт корпоративной интеграции с поставщиками удостоверений (Okta, Azure AD, LDAP/Active Directory) и протоколами федеративной идентификации (OIDC, SAML, SSO), включая проектирование RBAC в сложных корпоративных средах с несколькими арендаторами.

• Рабочее знание Model Context Protocol (MCP) и его применение к AI-инструментариям с агентами, включая архитектуру сервера/клиента MCP, оркестрацию инструментов и ресурсов, а также безопасные паттерны развертывания в контейнерах.

• Практический опыт работы с AI/ML рабочими процессами, развертыванием LLM и архитектурами AI с агентами в корпоративных средах с осведомленностью о дорожной карте AI-платформы Docker, включая контейнеризацию AI-агентов, происхождение моделей и безопасность AI-цепочки поставок.

• Глубокое понимание безопасности контейнеров и цепочек поставок программного обеспечения: Docker Hardened Images (DHI), Secure Supply Chain (SSC), генерация SBOM, подписание и подтверждение образов, управление уязвимостями и управление средой выполнения.

• Отличные навыки фасилитации и управления заинтересованными сторонами; способность вести архитектурные обсуждения на уровне руководства и влиять на старших заинтересованных сторон без формальных полномочий.

• Прямой опыт предоставления высококачественных услуг, которые достигают ценности для клиента, одновременно удовлетворяя целевые показатели роста доходов и ARR в рамках организации, ориентированной на доход.

• Признание корпоративными клиентами в качестве стратегического технического консультанта.

БОНУС

• Опыт проектирования AI-платформ в крупных корпоративных средах: конвейеры развертывания LLM, происхождение моделей, подписание артефактов и безопасные паттерны AI-цепочек поставок.

• Опыт обучения системных интеграторов, консалтинговых компаний или партнерских экосистем.

• Опыт консалтинга с клиентами из списка Fortune 500 в строго регулируемых секторах, таких как финансовые услуги, здравоохранение или государственное управление.

• Руководство проектами по архитектуре безопасности AI, которые решали вопросы происхождения моделей, подписания артефактов и целостности цепочки поставок для контейнерных AI-рабочих нагрузок, включая безопасное развертывание сервера MCP, элементы управления доступом к инструментам и ресурсам, управление секретами в конвейерах с агентами и паттерны изоляции среды выполнения для приложений на основе LLM.

ЧТО ОЖИДАТЬ

ПЕРВЫЕ 30 ДНЕЙ

• Ознакомление с миссией, ценностями и операционной моделью Docker.
• Глубокое ознакомление с нашим портфелем продуктов, дорожной картой AI-платформы и стратегическими клиентами.
• Построение прочных партнерских отношений с отделами разработки продуктов, инженерии и продаж.
• Включение в ритм работы команды (стендапы, обзоры, наблюдение за клиентскими проектами).

ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ

• Определение объема работ, SOW, выполнение и надзор за клиентскими проектами по предоставлению услуг.
• Участие в создании референтных архитектур для ключевых вариантов использования.
• Участие в инициативах по созданию и улучшению предложений отдела услуг.

ПЕРСПЕКТИВА НА ГОД

• Успешное выполнение и надзор за клиентскими проектами по предоставлению услуг.
• Существенный вклад в создание предложений услуг Docker в области AI, безопасности и корпоративной интеграции.
• Институционализация непрерывного совершенствования путем предоставления обратной связи из полевых условий, включая корпоративные паттерны интеграции, блокирующие факторы при развертывании и пробелы в наблюдаемости, команде разработчиков продуктов.

Docker не предлагает спонсорство визы для этой должности.

Компенсация и опционы

Канада: 238 000–340 000 канадских долларов + опционы

США: 171 500–245 000 долларов США + опционы

ИНФОРМАЦИЯ О ВАКАНСИИ

• Открытая вакансия: данное объявление касается существующей открытой должности.
• AI в найме: Docker может использовать инструменты с поддержкой AI в процессе найма.
• Записи собеседований: кандидатам будет предложено дать согласие на запись собеседований для калибровки интервьюеров и обеспечения единообразных оценок. Записи являются необязательными и требуют явного согласия.

ПРЕИМУЩЕСТВА И ЛЬГОТЫ

• Удаленный формат по дизайну — работайте из дома, с офисами в Сиэтле и Париже для общения и сотрудничества.
• Гибкость, соответствующая вашей жизни — мы доверяем вам управлять своим графиком, одновременно добиваясь отличных результатов.
• Время для восстановления — щедрые оплачиваемые отпуска, специальные ежеквартальные «Дни китов» (Whaleness Days) и специальный выходной в конце года «Отдых китов».
• Поддержка домашнего офиса — оборудуйте свое рабочее место для комфорта и успеха.
• Стипендия на технологии — эквивалент 100 долларов США (чистыми) в месяц для поддержки вашей работы.
• Обучение и развитие — ежегодная стипендия на конференции, курсы, сертификацию и непрерывное обучение.
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком — 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком после шести месяцев работы.
• Опционы для всех штатных сотрудников — участвуйте в долгосрочном успехе Docker по мере нашего роста.
• Комплексные льготы — медицинское страхование, пенсионные программы и оплачиваемые праздники варьируются в зависимости от страны.
• Фирменная продукция Docker — потому что представлять кита никогда не надоедает.

Docker гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы стремимся создать команду, отражающую широкий спектр происхождения, опыта и точек зрения. Мы верим, что разнообразные команды создают лучшие продукты, принимают лучшие решения и лучше обслуживают наше глобальное сообщество.