Должность: Fraud Analyst Компания: Eneba Местоположение: Европа / Удаленно

О Eneba

В Eneba мы создаем открытый, безопасный и устойчивый маркетплейс для геймеров сегодня и завтра. Наш маркетплейс обслуживает около 20 миллионов активных пользователей (и быстро растет!), обеспечивает беспрецедентный уровень доверия, безопасности и доступности рынка. Мы гордимся тем, чего достигли за такое короткое время, и с нетерпением ждем возможности разделить этот путь с вами. Присоединяйтесь к нам, пока мы продолжаем масштабироваться, диверсифицировать наш портфель и расти вместе с развивающимся сообществом геймеров.

О команде

За каждым прорывным продуктом стоит замечательная команда — и Fraud & Risk Operations является одним из краеугольных камней успеха Eneba. Эта команда играет критически важную роль в обеспечении безопасности наших платформ, поддержании доверия пользователей и обеспечении максимальной безопасности и справедливости каждой транзакции — будь то на нашем основном маркетплейсе или в других продуктах.

Мы ищем Fraud Analyst, который готов взять на себя полную ответственность за процесс предотвращения мошенничества — от обнаружения до решения. Вы будете на передовой одного из наших продуктов, выявляя подозрительные закономерности, глубоко анализируя данные, разрабатывая контрмеры и внедряя решения самостоятельно.

Если вы самостоятельны и увлечены поиском аномалий и устранением уязвимостей до того, как они станут угрозами — эта команда для вас.

Как вы будете формировать Eneba:

• Полностью отвечайте за обнаружение и предотвращение мошенничества для одного из продуктов Eneba.
• Анализируйте большие наборы данных с помощью SQL для выявления закономерностей мошенничества, аномалий и новых векторов атак.
• Разрабатывайте, пишите и оптимизируйте динамические правила управления рисками мошенничества, которые масштабируются вместе с бизнесом.
• Управляйте показателями ложных срабатываний (False Positive Rates) и постоянно улучшайте их, балансируя предотвращение мошенничества с конверсией и клиентским опытом.
• Управляйте принятием решений по 3DS и его оптимизацией в различных странах, определяя, когда и как следует инициировать дополнительную аутентификацию.
• Анализируйте показатели конверсии, отказов и оттока при верификации, предлагая улучшения на основе данных.
• Разрабатывайте и поддерживайте логику обнаружения мошенничества, оповещения и рабочие процессы, используемые Fraud Specialists.
• Тесно сотрудничайте с командами Product, Payments, Data и Engineering для улучшения систем обнаружения мошенничества и верификации.
• Отслеживайте и сообщайте о тенденциях мошенничества, четко донося идеи и рекомендации.
• Берите на себя ответственность за принятые решения, извлекайте уроки из результатов и быстро итерируйте.

Что сделает вас идеальным кандидатом:

• Подтвержденный опыт в анализе мошенничества, управлении платежными рисками или управлении рисками, с четкой ответственностью за результаты.
• Отличные навыки SQL и практический опыт работы с большими наборами данных (SQL обязателен).
• Опыт написания и поддержки динамических правил управления рисками мошенничества.
• Эффективные коммуникативные навыки, умение объяснять сложные темы простыми словами, адаптируя их для различных групп заинтересованных сторон.
• Глубокие практические знания 3DS и понимание того, как стратегии аутентификации различаются в разных странах и регионах.
• Твердое понимание закономерностей мошенничества, поведения пользователей, а также платежных рисков и ключевых индикаторов риска (KRI).
• Уверенность в принятии обоснованных решений и ответственность за их последствия.
• Сильные навыки решения проблем и критического мышления.
• Полное профессиональное владение английским языком.

Предпочтительно, но не обязательно:

• Опыт работы с Python
• Опыт работы с финтех-компаниями, платежными системами или быстрорастущими продуктовыми компаниями.
• Знакомство с инструментами для борьбы с мошенничеством и платежами, такими как Forter, nSure, justt.Ai
• Знакомство с PSD2, SCA, TRA и концепциями смещения ответственности (liability shift).
• Опыт работы в международных, многорыночных средах.

Диапазон заработной платы: 32400-40020 евро брутто в год

Как работать в Eneba

• Возможность присоединиться к нашей программе опционов для сотрудников (Employee Stock Options).
• Возможность помочь масштабировать уникальный продукт.
• Различные бонусные системы: основанные на результатах, реферальные, дополнительный оплачиваемый отпуск, бюджет на личное обучение.
• Возможности оплачиваемого волонтерства.
• Место работы по вашему выбору: офис, удаленно, возможность работать и путешествовать.
• Личностный и профессиональный рост в экспоненциальном темпе, поддерживаемый четко определенными процессами обратной связи и продвижения.