Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Описание
О вакансии
🟢 Customer Support Specialist
📍 Віддалено | 🕑 14:00–23:00 (за Києвом)
Українська insurtech-компанія шукає Customer Support Specialist для підтримки клієнтів у чатах.
Задачи
✔️ Консультування клієнтів та агентів у чатах
✔️ Консультації з питань страхових продуктів компанії
✔️ Оперативне вирішення запитів та нетипових ситуацій клієнтів
✔️ Оперативне реагування на звернення відповідно до встановлених стандартів
✔️ Ведення звітності по оброблених зверненнях
Требования
✔️ Досвід роботи необов'язковий
✔️ Грамотна українська мова
✔️ Стресостійкість та вміння зберігати спокій у нестандартних ситуаціях
✔️ Комунікабельність, доброзичливість, клієнтоорієнтованість
✔️ Уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності
✔️ Впевнений користувач ПК
Условия
✔️ Повністю віддалена робота
✔️ Графік: 14:00–23:00 (за Києвом)
✔️ Дружня команда та підтримка на етапі адаптації
✔️ Стабільна заробітна плата
🟢 Customer Support Specialist
📍 Віддалено | 🕑 14:00–23:00 (за Києвом)
Українська insurtech-компанія шукає Customer Support Specialist для підтримки клієнтів у чатах.
Обов'язки:
✔️ Консультування клієнтів та агентів у чатах
✔️ Консультації з питань страхових продуктів компанії
✔️ Оперативне вирішення запитів та нетипових ситуацій клієнтів
✔️ Оперативне реагування на звернення відповідно до встановлених стандартів
✔️ Ведення звітності по оброблених зверненнях
Що ми шукаємо:
✔️ Досвід роботи необов'язковий
✔️ Грамотна українська мова
✔️ Стресостійкість та вміння зберігати спокій у нестандартних ситуаціях
✔️ Комунікабельність, доброзичливість, клієнтоорієнтованість
✔️ Уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності
✔️ Впевнений користувач ПК
На вас чекає:
✔️ Повністю віддалена робота
✔️ Графік: 14:00–23:00 (за Києвом)
✔️ Дружня команда та підтримка на етапі адаптації
✔️ Стабільна заробітна плата
