AI Product Analyst - Voice AI Agents

Компания: Medvidi Тип занятости: Полная занятость

MEDvidi — это платформа для психического здоровья на базе искусственного интеллекта, устанавливающая новый стандарт безопасной, эффективной и масштабируемой психиатрической помощи в Соединенных Штатах. Мы объединяем лицензированных специалистов с собственными инструментами ИИ для обеспечения последовательного, ориентированного на результат лечения таких состояний, как СДВГ, тревожность, депрессия и других. Технология MEDvidi автоматизирует ведение документации, последующее наблюдение и планирование лечения, позволяя специалистам сосредоточиться на уходе за пациентами, повышая при этом эффективность и клиническое качество.

В MEDvidi команда AI Receptionist Team создает и совершенствует голосовых ИИ-агентов, которые напрямую взаимодействуют с пациентами и автоматизируют критически важные этапы пути пациента. Эти системы обрабатывают реальные разговоры, поддерживают операционные рабочие процессы и помогают пациентам более эффективно получать помощь.

Поскольку эти агенты становятся все более автономными и обрабатывают все более сложные взаимодействия, понимание того, как они ведут себя в производственной среде, становится критически важной продуктовой и бизнес-задачей.

Мы ищем AI Product Analyst, который поможет нам оценивать, контролировать и улучшать голосовые ИИ-системы, работающие в масштабе. Вы будете работать на стыке продукта, инженерии, операций и ИИ, помогая команде понять, как ИИ ведет себя в реальном мире, где он создает ценность, где он терпит неудачу и что следует улучшить в первую очередь.

Почему эта роль

• Работа над одним из самых заметных ИИ-продуктов внутри MEDvidi.
• Помощь в формировании будущего голосового ИИ в здравоохранении.
• Влияние на продуктовые решения на основе реальных производственных данных.
• Высокая степень ответственности в быстро развивающейся, продуктивно-ориентированной компании в сфере медицинских технологий.