Commercial Operations Team Lead

О Legend Legend — ведущая мировая медиасеть в сфере спорта и игр, ежегодно привлекающая сотни миллионов посетителей. Теперь мы являемся частью Genius Sports. Вместе мы объединяем аудиторию, бренды и опыт Legend с данными в реальном времени, технологиями и возможностями Genius Sports, чтобы создать новое поколение медиа и рекламы, ориентированных на болельщиков. Здесь, в Legend, мы создаем игровые возможности нового уровня. Имея более чем 20-летний подтвержденный успех, мы являемся ведущей в мире компанией по маркетингу в сфере спорта и игр. Наши люди — наше преимущество. Более 600 умных, амбициозных «Легенд» в более чем 22 странах, которые действуют быстро, учатся на лету и побеждают вместе. Здесь рост — это не привилегия, а стандарт. Вы будете развиваться, повышать свой уровень и строить карьеру, столь же смелую, как и продукты, которые мы создаем. Мы отмечаем победы и создаем впечатления, о которых люди говорят годами — для наших игроков и друг для друга. Если вы готовы формировать будущее игрового опыта и получать удовольствие от процесса, вам здесь понравится.

Роль Legend ищет руководителя отдела коммерческих операций (Commercial Operations Team Lead), который присоединится к нашей коммерческой команде и возглавит талантливую команду, отвечающую за точную, эффективную и оперативную работу данных и операционных процессов, лежащих в основе наших партнерских отношений. Это не традиционная роль аналитика данных. Это роль операционного лидера в среде с богатым объемом данных. Вы возьмете на себя ответственность за напряженную, ориентированную на сроки операционную деятельность, помогая своей команде точно управлять большими объемами коммерческих данных, постоянно ища более эффективные способы работы. Вы будете выявлять узкие места, оспаривать неэффективные процессы и использовать автоматизацию, технологии и ИИ, чтобы помочь нам масштабироваться. Не менее важно, что вы будете руководить людьми, стоящими за этой операционной деятельностью. Мы ищем человека, который знает, как делегировать, развивать команду, защищать ее загрузку и создавать среду, в которой люди могут работать максимально эффективно, даже когда дела идут напряженно. Если вы тот тип лидера, который, увидев сложный процесс, сразу начинает думать, как сделать его проще, быстрее и лучше, эта возможность может быть для вас отличной.

Ваш вклад:

• Руководство и развитие высокопроизводительной команды, постановка четких приоритетов, эффективное делегирование и создание позитивной культуры, в которой люди чувствуют поддержку, получают вызовы и могут выполнять свою работу наилучшим образом.
• Управление критически важными циклами коммерческих операций, обеспечение точного обзора, обработки и предоставления больших объемов данных в соответствии с требовательными ежедневными и ежемесячными сроками.
• Усовершенствование нашей операционной деятельности, выявление узких мест и ручных процессов, а также внедрение улучшений посредством более эффективных рабочих процессов, автоматизации, ИИ и технологий.
• Достижение сути проблем, выявление аномалий и расследование того, находятся ли проблемы в данных, сопоставлении, логике или процессе, прежде чем рекомендовать практические решения.
• Управление конкурирующими приоритетами, понимание загрузки команды, раннее выявление рисков и уверенное оспаривание или переприоритезация работы, когда все сделать невозможно.
• Помощь нам в масштабировании, создание процессов, которые могут справляться с растущим объемом и сложностью без необходимости простого добавления большего количества людей.

Что вы принесете:

• Богатый опыт руководства людьми в быстро меняющейся операционной среде, с возможностью делегировать, обучать, мотивировать и управлять загруженной командой, а не пытаться сделать все самому.
• Мышление, направленное на улучшение процессов, и примеры того, где вы упрощали, автоматизировали или перепроектировали операционные рабочие процессы для повышения эффективности, качества или масштабируемости.
• Сильное аналитическое и логическое мышление. Вам не обязательно быть аналитиком данных или знать SQL, но вы должны комфортно работать с большими объемами данных, выявлять тенденции и аномалии, а также расследовать первопричины.
• Уверенность в работе в сжатые сроки и управлении конкурирующими приоритетами, с суждением, чтобы знать, что требует немедленного внимания, что может подождать и когда что-то нужно эскалировать.
• Проактивный, ориентированный на решения подход. Вы не просто выявляете проблемы, вы расследуете их, предлагаете идеи и помогаете двигаться вперед.
• Уверенное владение Excel и операционными системами, а также любопытство к быстрому освоению новых инструментов и изучению того, как технологии и ИИ могут улучшить работу вашей команды.

Процесс собеседования: Мы хотим, чтобы наш процесс собеседования дал вам реальное представление о роли, команде и задачах, которые вы будете выполнять, в то же время позволяя нам понять, как вы думаете, руководите и решаете проблемы. 1-й этап: Первоначальная беседа с нашим менеджером по подбору персонала — 30 минут через Zoom. 2-й этап: Собеседование с нашей коммерческой командой — мы изучим ваш опыт в области руководства людьми, операционной деятельности, улучшения процессов и решения проблем с помощью реальных примеров и ситуационных вопросов. 3-й этап: Задание на дом — Вам будет предложено короткое задание на дом, основанное на реалистичных сценариях, с которыми вы можете столкнуться в этой роли. Финальный этап: Обсуждение задания и собеседование по руководству — Вы встретитесь с нашим руководителем отдела коммерческой оптимизации и менеджером по персоналу, чтобы обсудить ваш подход к заданию и изучить ваш стиль руководства, операционное суждение и то, как вы будете подходить к реальным проблемам, с которыми столкнетесь в этой роли. Мы предоставим вам все необходимое для подготовки к каждому этапу.

Дополнительная информация Когда вы подаете заявку на вакансию в Legend через карьерный сайт Genius Sports, информация, которую вы предоставляете в рамках своей заявки, сначала будет собрана от нашего имени и только для наших целей поставщиком программного обеспечения для подбора персонала Genius Sports, Greenhouse. Ваша заявка и связанные с ней персональные данные могут быть затем переданы на нашу платформу для подбора персонала Lever, где они будут обрабатываться в соответствии с нашим уведомлением о конфиденциальности, которое вы можете найти здесь. Legend является работодателем, предоставляющим равные возможности, но это только начало. Мы верим, что разные точки зрения помогают нам расти и достигать большего. Именно поэтому мы стремимся нанимать и развивать самых талантливых и разнообразных сотрудников, в том числе людей с разным происхождением, способностями, идентичностью и опытом. Если вам потребуются какие-либо разумные приспособления на протяжении всего процесса подачи заявки, пожалуйста, поговорите с вашим менеджером по подбору персонала или свяжитесь с командой по адресу контакт рекрутера, и мы сделаем все возможное, чтобы поддержать вас.