Delivery Lead – AI Data Projects

В Toloka AI мы создаем данные, которые питают ведущие модели GenAI и инновации. Мы работаем с передовыми лабораториями, крупными технологическими компаниями, известными стартапами в области ИИ, предприятиями и некоммерческими исследовательскими организациями по всему миру. Мы используем комбинацию Экспертов + Крауд + Технологическая Платформа для обучения моделей ИИ рассуждению, а также для оценки их эффективности и безопасности. У нас есть эксперты в более чем 50 различных областях — от врачей и юристов до физиков и инженеров — и мы гордимся одним из самых разнообразных мировых краудсорсинговых сообществ, представленным более чем в 100 странах и говорящим на 40+ языках. Мы — хорошо финансируемый стартап с завидным портфелем клиентов, включая Anthropic, Amazon, Microsoft, poolside, Recraft и Shopify.

Недавно мы привлекли стратегические инвестиции во главе с Bezos Expeditions с участием Михаила Паракхина, технического директора Shopify и советника ведущих компаний в области GenAI, который теперь является председателем нашего совета директоров. Наша команда, работающая в удаленном режиме, распределена по всему миру: США, Великобритания, Нидерланды, Сербия и другие страны. Наша штаб-квартира находится в Амстердаме.

О позиции

Мы ищем выдающегося Delivery Lead, который будет отвечать за успешное выполнение сложных проектов по данным для ИИ в портфеле клиентов. Это практическая роль, сочетающая лидерство в проектах, управление клиентами и операционное совершенство, чтобы гарантировать, что проекты будут выполнены с соблюдением высочайших стандартов качества, в срок и в рамках целевой прибыли.

В роли Delivery Lead вы будете управлять виртуальными, кросс-функциональными командами и координировать работу инженеров, менеджеров по поставкам, исследователей, научных команд, продуктовых команд и других внутренних отделов по мере необходимости. Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, чтобы понять их требования, управлять ожиданиями, решать проблемы и обеспечивать, чтобы поставки стабильно соответствовали или превосходили ожидания.

Эта роль требует человека, который может комфортно работать как на стратегическом, так и на операционном уровне, беря на себя ответственность за общий результат поставки, при этом будучи готовым углубиться в детали при необходимости.

• Отвечать за полный цикл реализации сложного портфеля проектов, неся полную ответственность за качество данных, сроки, результаты для клиента, юнит-экономику, валовую прибыль и прозрачную отчетность перед заинтересованными сторонами
• Руководить кросс-функциональными командами по реализации проектов и менеджерами проектов, гарантируя, что проекты остаются на правильном пути, риски и проблемы проактивно выявляются и решаются, а также вступать в роль Delivery Project Manager при необходимости
• Обеспечивать операционное совершенство в рамках функции реализации проектов, контролируя планирование, распределение ресурсов, внутренние и внешние коммуникации, отчетность по проектам, обновления статуса, ретроспективы и стандарты выполнения
• Тесно сотрудничать с отделом развития бизнеса для оценки новых возможностей, формирования предложений по проектам, оптимизации моделей реализации и успешного перехода потенциальных клиентов в высококачественные, коммерчески жизнеспособные проекты
• Строить прочные отношения с клиентами на протяжении всего процесса реализации проекта, управляя сложными техническими заинтересованными сторонами, поддерживая четкую коммуникацию, решая проблемы реализации и обеспечивая результаты, которые способствуют удовлетворенности и удержанию клиентов
• Повышать производительность команды и способствовать непрерывному совершенствованию, мотивируя команды по реализации, выявляя возможности для повышения эффективности, улучшая процессы и рабочие процессы, а также разрабатывая новые подходы для повышения качества выполнения
• Руководить внедрением улучшений в процесс реализации, развертывая новые процессы, инструменты и способы работы по всей организации, собирая отзывы, измеряя воздействие и постоянно совершенствуя модель реализации

• Подтвержденный опыт работы в сфере ИИ, особенно в стартапах, включая взаимодействие с клиентами и управление командами или проектами в масштабе
• Опыт управления сложными проектами, включая исследование, декомпозицию, планирование объема работ, внедрение и принятие
• Опыт работы с клиентами; опыт работы в консалтинге на уровне Engagement Manager или Associate Partner
• Глубокое понимание ИИ и GenAI: технологии и рыночные тенденции, базовые знания статистики, ML и Data Science, генерация данных
• Образование в области STEM: степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, математики, физики и т. д.

• Вы станете частью международного, динамичного коллектива, который стимулирует инновации и устанавливает новые стандарты в сфере ИИ и технологий
• Конкурентоспособный компенсационный пакет
• Гибкий, полностью удаленный график работы
• Работа на передовых рубежах разработки ИИ вместе с преданной своему делу и динамичной командой экспертов
• Проекты с клиентами, являющимися лидерами в индустрии ИИ и известными мировыми брендами