Должность: Специалист по SRE и управлению исправлениями Windows — PowerShell, AWS
Местоположение: Бангалор — кампус EC-2 Gateway
Местоположение: Бангалор — кампус EC-2 Gateway
Занятость: Полный рабочий день
Краткое описание вакансии
Synechron ищет специалиста по администрированию Windows для обеспечения надежности, безопасности и масштабируемости платформ на базе Windows в локальных и облачных средах AWS.
Эта роль будет отвечать за администрирование Windows, управление исправлениями, автоматизацию, наблюдаемость и операционное улучшение. Успех будет измеряться улучшением соответствия патчам, снижением операционного риска, надежной производительностью сервисов и увеличением автоматизации.
Требования к программному обеспечению
Обязательные
- Администрирование Windows Server 2016, 2019 и 2022
- Скриптинг и автоматизация на PowerShell
- Корпоративное управление исправлениями с использованием Ivanti или эквивалентной платформы
- Сервисы AWS, включая EC2, AMI, Systems Manager и базовые политики исправлений
- Инструменты мониторинга и логирования, такие как Datadog, Dynatrace, Splunk или Sumo Logic
- ITSM-инструменты, такие как ServiceNow или эквивалент
- Инструменты CI/CD, такие как Jenkins, Buildkite или эквивалент
Предпочтительные
- WSUS, SCCM/MECM или сопоставимые платформы управления исправлениями
- Terraform, CloudFormation, DSC или Ansible
- Системы контроля версий на базе Git и рабочие процессы инфраструктуры как кода
- Основы администрирования Linux
Общие обязанности
- Проектирование, поддержка и обеспечение безопасности высокодоступных сред Windows Server.
- Ответственность за полный жизненный цикл управления исправлениями Windows, включая оценку, планирование, развертывание, проверку, отчетность и исправление.
- Эксплуатация и оптимизация Ivanti или эквивалентных решений для управления исправлениями.
- Автоматизация подготовки, настройки, установки исправлений, проверок соответствия и операционных задач с использованием PowerShell и IaC.
- Мониторинг систем Windows, расследование инцидентов и решение проблем с производительностью, стабильностью и безопасностью.
- Улучшение защиты Windows, исправление уязвимостей и соответствие патчам.
- Поддержка рабочих нагрузок Windows, агентов сборки и сервисов в конвейерах CI/CD.
- Партнерство с командами SRE, платформы, приложений и безопасности на всех этапах, от проектирования до эксплуатации.
- Документирование стандартов, процедур, шагов восстановления и операционных решений.
- Участие в «безобвинительных» разборах инцидентов (postmortems) и инициативах по постоянному совершенствованию.
Ожидаемые результаты:
- Последовательное и измеримое соответствие патчам
- Уменьшение количества неисправленных уязвимостей и расхождений в конфигурации
- Повышение доступности систем и оперативности реагирования на инциденты
- Увеличение автоматизации и снижение ручного операционного труда
- Четкая, актуальная и повторно используемая техническая документация
Технические навыки (по категориям)
Программирование и скриптинг
Основные:
- Скриптинг на PowerShell для администрирования, отчетности и автоматизации
- Основные практики скриптинга, включая обработку ошибок, логирование, тестирование и контроль версий
Предпочтительные:
- Python или другой язык автоматизации
Базы данных и управление данными
Основные:
- Способность анализировать операционные данные, отчеты о патчах, журналы и метрики соответствия
Предпочтительные:
- Базовые знания SQL
- Опыт управления данными конфигурации или активами
Облачные технологии
Основные:
- AWS EC2, AMI, Systems Manager и базовые политики исправлений
- Управление рабочими нагрузками Windows в облачных средах
Предпочтительные:
- CloudFormation или Terraform
- Опыт проектирования отказоустойчивой и экономически эффективной облачной инфраструктуры
Фреймворки и библиотеки
Основные:
- Основы администрирования Windows Server и Active Directory
- Модули PowerShell и концепции Desired State Configuration
Предпочтительные:
- Ansible или другие фреймворки управления конфигурацией
Инструменты разработки и методологии
Основные:
- Интеграция CI/CD для приложений Windows и агентов сборки
- Рабочие процессы на основе Git
- Принципы инфраструктуры как кода и управления конфигурацией
- Практики управления инцидентами, изменениями и проблемами
Предпочтительные:
- Опыт применения практик SRE, работы с целями уровня обслуживания (SLO) и разборами пост-инцидентных ситуаций
Протоколы безопасности и соответствие требованиям
Основные:
- Усиление безопасности Windows
- Устранение уязвимостей и соответствие патчам
- Управление доступом, шифрование, защита конечных точек и требования к аудиту
- Планирование окон обслуживания и управление изменениями на основе рисков
Предпочтительные:
- Знакомство с признанными стандартами безопасности и соответствия требованиям
Требования к опыту
Обычно 3–5 лет опыта работы в администрировании Windows Server, обеспечении надежности сайтов, инфраструктурной инженерии или аналогичной должности.
Подтвержденный опыт управления исправлениями Windows в корпоративном масштабе.
Практический опыт работы с Ivanti или сопоставимыми платформами управления исправлениями.
Опыт поддержки производственных систем в локальных средах и средах AWS.
Опыт автоматизации операционных задач с использованием PowerShell.
Опыт работы в финансовом секторе или других регулируемых отраслях является предпочтительным.
Может рассматриваться эквивалентный опыт, полученный в рамках технического обучения, сертификаций, стажировок или последовательно ответственных должностей в области инфраструктуры.
Повседневные задачи
- Анализ состояния системы, оповещений, статуса патчей, уязвимостей и операционных панелей мониторинга.
- Планирование и координация окон обслуживания и развертывания исправлений.
- Тестирование, развертывание, проверка и отчетность по обновлениям Windows.
- Расследование инцидентов, проблем с производительностью, неудачных развертываний и пробелов в соответствии.
- Разработка скриптов PowerShell и автоматизация для повторяющихся задач.
- Управление экземплярами Windows на базе AWS, образами и конфигурациями Systems Manager.
- Участие в стендапах, обзорах инцидентов, обзорах изменений и сессиях планирования.
- Взаимодействие с SRE, инженерами, командами приложений, командами безопасности и владельцами сервисов.
- Внесение вклада в улучшения CI/CD, документацию, стандарты и операционные руководства.
- Принятие решений в рамках утвержденных элементов управления изменениями, безопасностью и доступностью, эскалация существенных рисков при необходимости.
Квалификация
Степень, диплом или эквивалентный практический опыт в области информационных технологий, компьютерных наук, инженерии или смежной области.
Предпочтительны соответствующие сертификаты, такие как Microsoft Windows Server, AWS, ITIL или сертификаты по безопасности.
Завершение соответствующего обучения по администрированию Windows, PowerShell, облачным операциям, безопасности и управлению исправлениями.
Ожидается постоянное обучение посредством технического обучения, обмена знаниями, сертификаций и практического экспериментирования.
Способность участвовать в запланированных мероприятиях по обслуживанию или реагировании на инциденты, когда это требуется операционной моделью.
Профессиональные компетенции
- Критическое мышление: Анализ технических данных, выявление первопричин и выбор соразмерных решений.
- Решение проблем: Систематическое устранение инцидентов при снижении вероятности их повторения.
- Лидерство и командная работа: Обмен экспертизой, наставничество коллег и эффективная междисциплинарная работа.
- Коммуникация: Четкое объяснение технических рисков, планов и результатов техническим и нетехническим заинтересованным сторонам.
- Адаптивность: Конструктивное реагирование на изменяющиеся приоритеты, технологии и условия эксплуатации.
- Инновации: Выявление возможностей для автоматизации, упрощения и повышения надежности.
- Управление временем: Приоритизация работы в соответствии с влиянием на сервис, риском безопасности, сроками соответствия и операционной мощностью.
- Операционная ответственность: Поддержка устойчивых практик путем снижения ручных усилий, ненужного использования инфраструктуры и повторных инцидентов.
ЗАЯВЛЕНИЕ SYNECHRON О РАЗНООБРАЗИИ И ИНКЛЮЗИВНОСТИ
Разнообразие и инклюзивность являются основой нашей культуры, и Synechron гордится тем, что является рабочим местом с равными возможностями и работодателем, проводящим политику позитивных действий. Наша инициатива в области разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) «Same Difference» направлена на развитие инклюзивной культуры — содействие равенству, разнообразию и уважительной среде для всех. Мы твердо верим, что разнообразный штат сотрудников способствует созданию более сильных и успешных компаний как глобальной организации. Мы поощряем подавать заявки кандидатов из различных слоев общества, независимо от расы, этнической принадлежности, религии, возраста, семейного положения, пола, сексуальной ориентации или инвалидности. Мы расширяем возможности нашего глобального штата, предлагая гибкие условия труда, наставничество, внутреннюю мобильность, программы обучения и развития и многое другое.
Все кадровые решения в Synechron основаны на потребностях бизнеса, требованиях к работе и индивидуальных квалификациях, независимо от пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, расы, этнической принадлежности, статуса инвалида или ветерана, или любой другой характеристики, защищенной законом.
Уведомление о подаче заявки кандидатом
