Владелец продукта Q-Bridge / WebOrder
Местоположение: Хемстеде, Северная Голландия, Нидерланды / Гибрид
Хемстеде | 32-40 часов в неделю
Вы — владелец продукта, который получает энергию от дальнейшего развития и обеспечения перспективности программного продукта? Для Q-Bridge / WebOrder мы ищем человека, который возьмет на себя руководство непрерывностью, модернизацией и ростом платформы. Вы будете не только контролировать ежедневную производительность продукта, но и определять курс на будущее.
Что вы будете делать?
Вы будете тесно сотрудничать с отделами разработки, поддержки, эксплуатации и продаж, являясь связующим звеном между клиентом, продуктом и технологиями. Благодаря вашему видению вы будете направлять разработку продукта и обеспечивать соответствие Q-Bridge / WebOrder потребностям как существующих, так и новых целевых аудиторий. Это многогранная роль для человека, который готов взять на себя ответственность, мыслить стратегически и получать видимые результаты от продукта, которым ежедневно пользуются клиенты.
Ваши обязанности:
- Вы определяете и контролируете видение продукта и дорожную карту Q-Bridge/WebOrder, а также направляете дальнейшую модернизацию продукта.
- Вы определяете приоритеты разработки продукта совместно с командой разработки и контролируете непрерывность, качество и стабильность приложения.
- Вы обеспечиваете соответствие договорным обязательствам, законодательству и нормативным требованиям, а также управляете финансово здоровым и прибыльным продуктом.
- Вы отслеживаете баланс между пожеланиями клиентов, индивидуальными решениями и стандартизацией продукта, а также преобразуете отзывы ключевых клиентов и рыночные тенденции в конкретные продуктовые решения.
- Вы сотрудничаете с отделом продаж в поиске коммерческих возможностей и предложений по продукту. Отдел продаж остается ответственным за продажи и коммерческие результаты.
- Вы обеспечиваете накопление, сохранение и доступность знаний о продукте в рамках организации.
- Вы оптимизируете поддержку продукта, структурируя запросы в службу поддержки, ошибки и пожелания клиентов, а также преобразуя повторяющиеся проблемы в структурные улучшения продукта.
- Вы используете ИИ для дальнейшей автоматизации поддержки продукта, в том числе путем разработки и наполнения Domain AI Assistant актуальными знаниями о продукте.
- Вы сотрудничаете с командой разработки в дальнейшей модернизации Q-Bridge/WebOrder и интеграции с архитектурой NextGen.
На чем будет сосредоточено внимание?
В этой роли вы будете смотреть не только на то, что нужно сегодня, но и, прежде всего, на то, куда должен двигаться Q-Bridge/WebOrder. Сначала вы обеспечите спокойствие, структуру и непрерывность, а затем целенаправленно будете работать над созданием продукта, готового к будущему.
В краткосрочной перспективе внимание будет сосредоточено на:
- Обеспечении непрерывности, стабильности и качества продукта.
- Упорядочивании договорных и юридических соглашений.
- Обеспечении знаний о продукте и возможностей разработки в рамках организации.
- Структурировании поддержки продукта и, где возможно, ее автоматизации с помощью ИИ.
- Улучшении финансового состояния и прибыльности продукта.
- Установлении четких приоритетов и фокуса в области продукта.
В среднесрочной перспективе фокус сместится на:
- Модернизацию Q-Bridge/WebOrder и подготовку к будущему.
- Определение будущей модели продукта, видения продукта и дорожной карты.
- Адаптацию продукта для новых целевых аудиторий и меняющихся потребностей клиентов.
- Дальнейшую автоматизацию поддержки продукта и разработку Domain AI Assistant.
- Поэтапную интеграцию функциональности с архитектурой NextGen, где это применимо.
В долгосрочной перспективе вы будете работать над созданием перспективного, масштабируемого и прибыльного Q-Bridge/WebOrder с возрастающей степенью автоматизированной и интеллектуальной поддержки продукта.
Что мы вам предлагаем?
- Динамичная рабочая среда с короткими линиями связи и неформальной культурой.
- Зарплата от €5750 до €7250 брутто в месяц (при 40-часовой рабочей неделе), в зависимости от опыта и квалификации.
- 8% отпускных.
- Привлекательная бонусная схема.
- Пенсионное обеспечение через Zwitserleven.
- Возможность гибридной работы.
- Компенсация расходов на домашний офис и бюджет на обустройство рабочего места дома.
- Компенсация транспортных расходов.
- Возможность лизинга велосипеда.
- Пространство для обучения, развития и собственной инициативы.
Кто вы и что вы привносите?
Мы ищем опытного Владельца продукта, который возьмет на себя ответственность за Q-Bridge/WebOrder и будет легко переключаться между клиентами, технологиями и организацией. Вы знаете, как задавать направление, принимать четкие решения и получать энергию от развития продукта.
Что вы привносите:
- Уровень образования и мышления HBO/WO (высшее), предпочтительно в области управления бизнесом, информатики, коммерческой экономики или смежных дисциплин.
- Образование или сертификация в области Product Ownership, Agile/Scrum или управления продуктом, например, PSPO, является преимуществом.
- У вас есть опыт работы Владельцем продукта или на аналогичной продуктовой роли в программной среде.
- У вас есть уровень образования и мышления HBO/WO.
- У вас есть опыт определения и контроля видения продукта, дорожной карты и приоритетов.
- Вы обладаете достаточной технической подготовкой, чтобы содержательно обсуждать вопросы с командой разработки.
- Вас вдохновляет модернизация и обеспечение перспективности существующего программного обеспечения.
- Вы хорошо умеете объединять различные дисциплины и легко общаетесь с командами разработки, поддержки, эксплуатации, продаж и клиентами.
- Вы аналитичны и прагматичны, умеете сводить сложные задачи к четким решениям и приоритетам.
- Вы учитываете как интересы клиентов, так и коммерческое и финансовое состояние продукта.
- Вы знаете, как накапливать, сохранять и делать доступными знания о продукте в организации.
- Опыт работы с ИИ или сильный интерес к его возможностям для более эффективной организации знаний о продукте и поддержки является преимуществом.
Кто мы?
Vertimart уже более 40 лет разрабатывает программные решения для стоматологической отрасли. С помощью Exquise мы ежедневно поддерживаем тысячи медицинских работников в ведении историй болезни пациентов, планировании, выставлении счетов и управлении практикой. В Vertimart мы сочетаем технические инновации с короткими линиями связи, неформальной культурой и большими возможностями для собственной инициативы. Мы верим в сотрудничество, обмен знаниями и создание долгосрочных программных решений, которые реально влияют на сферу здравоохранения.
Процесс подачи заявки
Телефонное собеседование проводится с нашим рекрутером и может рассматриваться как знакомство. Кто мы, кто вы, какой у вас опыт и что вы ищете? Затем следует первый этап с руководителем и коллегой из команды. После этого пройдет второй этап, где вы познакомитесь с еще одним коллегой из команды и менеджером. Кроме того, важно знать, что для выполнения данной должности требуется получение Справки об отсутствии судимости (VOG).
Подача заявки
Вы воодушевлены и заинтересованы в этой вакансии? Подайте заявку сегодня, приложив свое резюме и мотивационное письмо. Хотите узнать больше? Посетите раздел Vacatures - Vertimart или свяжитесь с Chenara Vischer.
Есть вопросы? Вы можете отправить нам письмо по адресу контакт рекрутера.
Агентствам и рекрутерам: мы справимся сами. Профили и резюме, которые будут отправлены без запроса, будут рассматриваться как прямые заявки от кандидатов.
