О роли
pdfFiller помогает миллионам клиентов создавать, редактировать, управлять, подписывать и совместно работать с документами в цифровом виде. Мы ищем старшего менеджера по маркетингу продуктов, который сможет связать то, что мы создаем, с тем, почему это важно для клиентов, и как мы побеждаем на рынке.
Эта позиция старшего индивидуального контрибьютора с значительной ответственностью за позиционирование, стратегию вывода на рынок, запуск продуктов, анализ клиентов и конкурентов, а также поддержку продаж. Мы ищем человека, который одинаково комфортно чувствует себя при разработке стратегии позиционирования, изучении данных о клиентах и рынке, партнерстве с командой Product для принятия решений по дорожной карте, а также предоставлении команде GTM необходимых инструментов и нарративов для победы.
Над чем вы будете работать
Ответственность за позиционирование и сообщение о продукте
- Разрабатывать и постоянно совершенствовать позиционирование, сообщения и ценностные предложения для pdfFiller по ключевым сегментам клиентов и вариантам использования.
- Преобразовывать сложные возможности продукта, включая функциональность на базе ИИ, в четкие преимущества для клиентов и убедительные коммерческие нарративы.
- Обеспечивать, чтобы наше позиционирование было дифференцированным, основанным на фактах и последовательно отражалось на всем пути клиента.
Руководство стратегией вывода на рынок (Go-to-Market)
- Отвечать за стратегию маркетинга продуктов для крупных запусков, новых возможностей и стратегических инициатив от раннего планирования до внедрения.
- Определять целевые аудитории, варианты использования, ценностные предложения, конкурентные преимущества, планы запуска и показатели успеха.
- Сотрудничать с командой Product на ранних стадиях разработки, чтобы понимание клиентов и рынка влияло на то, что мы создаем, а не только на то, как мы будем это продвигать после запуска.
Развитие глубокого понимания клиентов и рынка
- Формировать глубокое понимание клиентов pdfFiller, потенциальных клиентов, конкурентов и общего рынка продуктивности документов.
- Проводить исследования клиентов, анализ побед/поражений, конкурентный анализ и сегментацию рынка для выявления возможностей и информирования стратегий Product и GTM.
- Превращать понимание клиентов и рыночные данные в рекомендации, которые руководители могут использовать.
Стимулирование внедрения и коммерческого воздействия
- Сотрудничать с Growth и Lifecycle Marketing для улучшения активации, внедрения, конверсии, удержания и расширения.
- Выявлять пробелы между возможностями продукта и пониманием клиентов и разрабатывать стратегии для их устранения.
- Использовать данные для оценки того, меняют ли позиционирование, запуски и кампании поведение клиентов и способствуют ли они достижению бизнес-результатов.
Поддержка команд продаж и клиентского сервиса
- Создавать нарративы для продаж, информацию о конкурентах, карточки для сравнения (battlecards), истории клиентов, презентации и другие материалы для поддержки, которые помогают командам, работающим с клиентами, эффективно доносить ценность pdfFiller.
- Напрямую сотрудничать с отделом продаж для понимания возражений, конкурентного давления и потребностей клиентов, а также доносить эти знания обратно в команды Product и Marketing.
Формирование продуктовой стратегии
- Представлять голос рынка в обсуждениях продукта.
- Сотрудничать с руководителями Product для оценки рыночных возможностей, проблем клиентов, конкурентной динамики и потенциальных областей для инвестиций.
- Помогать организации отвечать не только на вопрос «Можем ли мы это создать?», но и на вопросы «Для кого это?», «Какую проблему это решает?» и «Почему клиенты выберут нас?»
Требования
- Более 6 лет опыта в маркетинге потребительских и B2B продуктов, предпочтительно в сфере программного обеспечения, инструментов для повышения продуктивности, документооборота или смежных технологических категорий.
- Подтвержденный опыт ответственности за позиционирование продукта, его представление и стратегию вывода на рынок.
- Опыт вывода новых продуктов или крупных возможностей на рынок.
- Глубокое понимание клиентских путей в SaaS, включая привлечение, активацию, конверсию, удержание и расширение.
- Опыт тесного сотрудничества с командами Product, Sales, Growth и другими кросс-функциональными командами.
- Сильные навыки проведения исследований клиентов, анализа рынка и конкурентной разведки.
- Способность преобразовывать сложные технологии в простые и убедительные преимущества для клиентов.
- Сильное коммерческое чутье и уверенность в использовании данных для принятия решений.
- Отличное знание английского языка, как письменного, так и устного.
- Способность работать самостоятельно в распределенной международной организации.
Что мы предлагаем
- Гибкая рабочая среда: Работайте в одном из наших офисов в США, Польше, Румынии или Украине, или удаленно из многих стран, с возможностью удаленной и гибридной работы.
- Конкурентная компенсация и опционы: Заработная плата, отражающая местные рыночные условия и опыт, плюс система бонусов, основанная на результатах, и опционы.
- Профессиональный рост и обучение: Курсы, конференции, учебные ресурсы и поддержка карьерного роста и внутренней мобильности.
- Здоровье и благополучие: Комплексные страновые льготы, включая медицинское страхование, программы оздоровления и фитнес-опции, а также ежеквартальные общекорпоративные дни психического здоровья.
- Семейная культура: Гибкость для родителей, Junior Club для детей сотрудников, общекорпоративные семейные дни и дружелюбное отношение к питомцам.
- Помощь нуждающимся: Благотворительные инициативы в рамках программы airSlate Care, включая гуманитарную помощь и софинансирование пожертвований сотрудников.
- Открытое общение: Прозрачный диалог на всех уровнях, включая общекорпоративные сессии вопросов и ответов с генеральным директором.