CRM Manager

❤️ ComboTech в поиске CRM Manager! ❤️

Если ты умеешь выстраивать эффективные коммуникации с пользователями, знаешь, как повышать retention, и хочешь влиять на развитие продукта - будем рады познакомиться.

❗️ Чем предстоит заниматься: • разрабатывать и запускать CRM-кампании (Email, Push, SMS, In-App); • сегментировать клиентскую базу и строить персонализированные коммуникации; • создавать триггерные и жизненные цепочки взаимодействия с пользователями; • анализировать эффективность кампаний (Open Rate, Conversion Rate, Retention, ROI и другие метрики); • работать с бонусными механиками, Free Spins, кэшбэками, акциями и турнирами; • взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами и продуктовой командой.

❗️ Что мы ожидаем: • опыт работы CRM Manager от 1 года; • опыт в iGaming или Betting; • опыт работы с CRM-платформами; • успешный опыт построения стратегии удержания пользователей; • опыт запуска и ведения сегментированных Email, SMS, Push и In-App кампаний; • опыт работы с кросс-функциональными командами; • понимание ключевых CRM-метрик (Retention, Engagement и др.); • опыт сегментации аудитории и работы с данными; знание SQL будет плюсом.

✔️ Что мы предлагаем:

• График: 10:00–19:00 по GMT+3.
• Удалённый формат.
• 18 рабочих дней отпуска, 5 sick days, 2 day-off.
• Бонусы к праздникам, корпоративы, бонус индивидуального развития.