AI Solution Engineer (m/f/d)

Chrono24 — ведущий мировой онлайн-маркетплейс предметов роскоши, объединяющий покупателей и продавцов из более чем 80 стран. Мы — быстрорастущая международная технологическая компания со штаб-квартирой в Карлсруэ, где увлеченная команда ежедневно ставит наших клиентов во главу угла.

В качестве AI Solution Engineer вы будете помогать командам Chrono24 превращать повседневную ручную работу в работающие автоматизированные решения на базе ИИ. Вы будете тесно работать с бизнесом и нетехническими отделами по всей компании — от Growth и Marketing до Finance, People & Culture и других. Вместе вы будете определять, где можно сократить трудозатраты с помощью ИИ, и разрабатывать соответствующие решения.

Вы станете связующим звеном между бизнес-задачей и работающим решением. Вы объедините обе стороны: понимание бизнеса, чтобы определить, что действительно нужно команде, и технические навыки, чтобы реализовать это. Вы будете консультировать по возможностям, определять объем работ и создавать быстрые, практичные автоматизации и прототипы (Proofs-of-Concept) с использованием существующих моделей и инструментов ИИ.

Вы будете опираться на инструменты, интеграции и платформу, предоставляемые командой Tool Enablement, и тесно сотрудничать с командой Machine Learning, когда решение должно быть масштабировано, перейти в управляемую эксплуатацию или потребовать более глубокой инженерной проработки.

• Консультирование бизнес-команд и тесное сотрудничество с ними: вы будете встречаться с нетехническими отделами, чтобы понять их процессы, выявлять ценные возможности для автоматизации и совместно разрабатывать решения.

• Создание практичных автоматизаций и POC: вы будете быстро объединять существующие инструменты и LLM в рабочие процессы, чтобы продемонстрировать пользу до масштабирования.

• Знание наших систем и данных: вы будете понимать, какие внутренние системы и данные требуются для использования, оценивать, что должно быть доступно, и четко формулировать требования (через API и, в идеале, MCP).

• Предоставление командам возможности самостоятельной работы: вы будете передавать работающие первые версии и давать командам возможность самостоятельно эксплуатировать, настраивать и поддерживать простые решения.

• Знание, когда нужно передать задачу: вы будете определять, когда для использования требуется команда ML (масштабирование, самостоятельное хостинг, оптимизация затрат или качества, управляемая эксплуатация), Tool Enablement (инструменты, интеграции) или IT (серверная инфраструктура, доступ и безопасность), и корректно передавать задачу.

• Открытая и прозрачная работа: вы будете тесно сотрудничать с командами ML, Tool Enablement и IT, на знаниях об использовании и инфраструктуре которых основана эта роль.

• Сочетание бизнес- и технического понимания: у вас есть как минимум 5 лет соответствующего профессионального опыта, сочетающего глубокое понимание бизнеса с практической технической базой — например, благодаря образованию в области бизнес-информатики / информатики или сопоставимому практическому опыту.

• Прочные навыки программирования: вы будете самостоятельно создавать работающие MVP, объединяя существующие инструменты, LLM и интеграции на практическом, не производственном уровне в работоспособные решения.

• Практический опыт работы с ИИ: вы будете уверенно работать с LLM и Prompt Engineering в реальных сценариях использования (Claude, GPT или аналогичные) — не только для экспериментов.

• Понимание интеграций: практическое понимание API, HTTP/JSON и, в идеале, MCP — достаточное для подключения инструментов и оценки того, какие данные и доступ требуются для решения. Кроме того, вы быстро освоитесь с инструментами и системами, которые используют наши команды в повседневной работе, чтобы вы могли авторитетно консультировать их и понимать, где может применяться ИИ.

• Коммуникатор, наделяющий силой: вы будете понятно объяснять возможности нетехническим заинтересованным сторонам, легко переводить между бизнес- и техническим миром и совместно с командами разрабатывать решения. Сильная, прямая коммуникация является неотъемлемой частью роли.

• Ответственность: вы будете выявлять возможности, определять их рамки и доводить первую версию до рабочего состояния, не дожидаясь тикетов.

• Постановка под сомнение статус-кво: вы будете ставить под сомнение текущие методы работы и целенаправленно искать места, где ИИ может осмысленно изменить процесс.

• Языки: очень хорошее знание немецкого и английского языков.

Не является частью роли (для ясности)

• Обучение или дообучение моделей: эта роль использует существующие модели в конфигурации развертывания; вы не будете создавать их самостоятельно.

• Создание и ответственность за инфраструктуру, платформы или самостоятельно размещенные модели: предоставляется командами Tool Enablement, IT / ML.

• Долгосрочные, управляемые, масштабируемые производственные системы: передаются команде ML, как только использование выходит за рамки POC.

• Стратегически значимая позиция с реальной свободой действий

• Динамичная, международная среда со знаменитыми инвестициями Private Equity

• Современная рабочая среда с гибким графиком работы и гибридным форматом

• Benefit-приложение с ежемесячным пособием в размере 80 евро на спорт, уход за детьми или гибкую мобильность

• Бесплатные обеды, дающие энергию и объединяющие команду

• Бессрочный договор с долгосрочными перспективами развития

• 30 дней отпуска в год

• Дополнительные выходные дни 24 и 31 декабря

• Возможность работать до 20 дней в году из-за границы