Head of Developer Relations

Mapbox — ведущая платформа для определения местоположения в реальном времени для нового поколения бизнесов, ориентированных на геолокацию. Mapbox — это единственная платформа, которая предоставляет организациям полный набор инструментов для навигации людей, посылок и транспортных средств везде. Более 4 миллионов зарегистрированных разработчиков выбрали Mapbox благодаря гибкости платформы, ее безопасности и соблюдению конфиденциальности. Организации используют приложения, данные, SDK и API Mapbox для создания индивидуальных и захватывающих впечатлений, которые радуют их клиентов.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

Mapbox ищет Руководителя отдела по работе с разработчиками, который возглавит нашу стратегию по работе с разработчиками, усилия по развитию и вовлечению сообщества разработчиков Mapbox, а также создаст программы, которые помогут разработчикам успешно использовать платформу Mapbox и создавать на ее основе.

В этой роли вы будете руководить командой, ответственной за взаимодействие Mapbox с разработчиками по всему миру. Вы будете определять стратегию того, как мы обучаем, вовлекаем, пропагандируем и защищаем интересы нашего сообщества разработчиков, оставаясь при этом в тесном контакте с самими разработчиками. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Engineering, Marketing и другими командами, чтобы доносить голос разработчика до Mapbox и обеспечивать наше сообщество ресурсами, контентом и опытом, необходимыми для успеха.

Мы ищем практического лидера, который сочетает техническую авторитетность с сильными лидерскими качествами и стратегическим мышлением. Вы должны одинаково комфортно чувствовать себя при разработке стратегии работы с разработчиками, обучении команды, углублении в отзывы и данные разработчиков, а также при представлении Mapbox с помощью технического контента, мероприятий, контента в социальных сетях и взаимодействия с сообществом. Будьте глубоко вовлечены, используя «vibe coding» для быстрого создания и демонстрации приложений на основе карт, которые показывают, что разработчики могут создавать с помощью Mapbox.

• Владеть и развивать стратегию работы с разработчиками Mapbox, определяя приоритеты и программы, которые повышают вовлеченность, принятие и поддержку со стороны разработчиков.

• Руководить, обучать и развивать высокопроизводительную команду по работе с разработчиками, предоставляя четкие приоритеты, обратную связь и возможности для роста.

• Создавать и развивать сообщество разработчиков, которое поддерживает друг друга в изучении использования платформы Mapbox для навигации людей, посылок и транспортных средств везде.

• Разрабатывать масштабируемые программы, которые обучают и вовлекают разработчиков через технический контент, сообщество, социальные сети, мероприятия, семинары, демонстрации, вебинары, социальные каналы и форумы разработчиков.

• Оставаться вовлеченным в сообщество разработчиков, создавая технический контент, выступая с докладами и демонстрациями, взаимодействуя с разработчиками и представляя Mapbox внешне.

• Развивать и поддерживать отношения с разработчиками, клиентами, лидерами сообществ и техническими инфлюенсерами.

• Определять и сотрудничать с разработчиками для создания контента, который позволяет и вдохновляет их коллег, включая гостевые блоги, учебные пособия, видео, семинары, авторские статьи и контент для социальных сетей.

• Служить ключевым связующим звеном между сообществом разработчиков и командами Mapbox Product и Engineering, синтезируя отзывы разработчиков и выявляя возможности для улучшения наших продуктов, документации и опыта разработчиков.

• Взаимодействовать на кросс-функциональном уровне с командами Product, Engineering, Marketing, Sales и другими командами для согласования программ по работе с разработчиками с общими приоритетами компании и продукта.

• Создавать программы, которые позволяют инженерам Mapbox и другим внутренним техническим экспертам делиться своей работой и опытом с сообществом разработчиков.

• Устанавливать четкие цели и показатели успеха для программ по работе с разработчиками; использовать данные, аналитические сведения о разработчиках и эксперименты для оценки влияния и определения, куда команда должна инвестировать.

• Определять возможности для масштабирования работы с разработчиками за счет улучшения процессов, инструментов, контента, программ сообщества и партнерств.

• Представлять потребности и точки зрения разработчиков внутри компании и помогать обеспечить, чтобы опыт разработчиков оставался центральным в том, как Mapbox создает и запускает продукты.

ЧТО, ПО НАШЕМУ МНЕНИЮ, ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА ДЛЯ ЭТОЙ РОЛИ

• Более 7 лет опыта работы в сфере Developer Relations, Developer Advocacy, Developer Evangelism, разработки программного обеспечения или смежной технической области, в том числе более 3 лет опыта руководства или развития других.

• Сильные навыки управления людьми с опытом коучинга, развития и постановки приоритетов для команды.

• Опыт построения и реализации стратегий и программ Developer Relations, с подтвержденной способностью преобразовывать приоритеты компании и продукта в значимые инициативы для разработчиков.

• Технический опыт с возможностью понимать и общаться об API, SDK, инструментах разработчика и рабочих процессах разработки программного обеспечения.

• Увлекательный технический коммуникатор с сильными письменными и устными навыками и способностью преобразовывать сложные технические концепции в понятный, полезный контент для разработчиков.

• Опыт создания и проведения технических докладов, демонстраций, семинаров, вебинаров, видео, документации или другого контента, ориентированного на разработчиков.

• Подтвержденная способность строить подлинные отношения и авторитет в сообществах разработчиков.

• Сильные навыки кросс-функционального лидерства и опыт влияния на Product, Engineering, Marketing и других заинтересованных сторон без опоры исключительно на прямое полномочие.

• Способность переходить от стратегии к исполнению — постановка видения при готовности «засучить рукава» и непосредственно вносить вклад, когда это необходимо.

• Опыт определения метрик и использования данных и аналитических сведений о разработчиках для оценки эффективности программ, приоритизации инвестиций и постоянного улучшения.

• Способность эффективно работать с несколькими техническими платформами, от веб-API и SDK до геопространственных технологий, данных и мобильной разработки.

• Сильные организационные навыки и навыки управления программами с возможностью приоритизации множества инициатив в быстро меняющейся среде.

• Комфорт в условиях неопределенности, выявление возможностей и создание программ или процессов, для которых еще не существует готового руководства.

• Энтузиазм по поводу силы технологий Mapbox и их роли в формировании будущего карт, геолокации и навигации.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ

В дополнение к нашим основным ценностям, которые не являются уникальными для этой должности и необходимы для руководителей Mapbox:

• Мы ценим высокопроизводительных творческих личностей, которые углубляются в проблемы и возможности.

• Мы верим в то, что люди могут быть самими собой на работе. Мы стремимся к этому через поддержку здравоохранения, отпуск по уходу за ребенком, гибкость в решении жизненных вопросов и новаторский подход к поддержке наших сотрудников.

• Мы делаем акцент на среде обучения и преподавания, чтобы оснастить сотрудников инструментами, необходимыми для успеха в их функциях и в компании.

• Мы твердо верим в ценность развития разнообразной команды и призываем к подаче заявок людей любого происхождения, пола, этнической принадлежности, способностей и сексуальной ориентации.

КАК МЫ ВАС ПОДДЕРЖИВАЕМ

• Гибридные/удаленные варианты: Наслаждайтесь гибкостью, комфортно работая из дома или периодически из офиса, где это применимо.

• Комплексное медицинское обслуживание: Частное медицинское страхование для вас и ваших иждивенцев.

• Поддержка семьи превыше всего: щедрая политика отпуска по беременности и родам для поддержки растущей семьи.

• Поддержка фертильности и создания семьи: инклюзивная поддержка фертильности. Создавайте семью на своих условиях.

• Счет расходов на образ жизни: Взносы для поддержки вашего здоровья, благополучия и личного роста.

• Баланс и умственная активность: поддержка психического здоровья для вас и ваших иждивенцев.

• Отдых и восстановление: гибкий оплачиваемый отпуск, праздники компании и щедрые политики отсутствия.

• Время для помощи другим: выделенное оплачиваемое время для волонтерства в дополнение к вашему стандартному оплачиваемому отпуску.

• Инвестируйте и растите: пенсионные планы с конкурентным соответствием.

Годовая базовая компенсация для этой должности составляет от 152 150 до 205 850 долларов США для большинства мест в США и на 5–10% выше для мест в США с более высокой стоимостью рабочей силы. Уровень должности и фактическая компенсация будут определяться на основе таких факторов, как, но не только, индивидуальная квалификация, объективно оцененная в процессе собеседования (включая навыки и предыдущий соответствующий опыт, потенциальное влияние и объем роли), рыночный спрос и конкретное рабочее место. Пожалуйста, обсудите ваше конкретное рабочее место с вашим рекрутером для получения дополнительной информации.

Подавая заявку на эту должность, вы подтверждаете, что согласны с Политикой конфиденциальности Mapbox, ссылка на которую приведена здесь.

Mapbox участвует в E-Verify для подтверждения права на работу сотрудников. Пожалуйста, обратитесь к уведомлениям об участии в E-Verify и правах на работу для получения дополнительной информации.

Заявки принимаются на постоянной основе. Мы стремимся к справедливому и равноправному процессу найма. Мы не дискриминируем ни один защищенный класс.