Senior Product Designer - AI Experiences

В Expedia Group мы помогаем путешественникам исследовать мир, одно путешествие за раз. Будучи глобальной туристической компанией, основанной на увлеченных людях, доверительных партнерских отношениях и передовых технологиях, мы объединяем путешественников, партнеров и рекламодателей через наши потребительские бренды, B2B-сеть и бизнес по туристической рекламе.

Здесь вы будете выполнять значимую работу, которая поможет миллионам людей с большей легкостью, уверенностью и радостью открывать, бронировать и переживать путешествия. Пять наших Поведений — "Путешественник превыше всего", "Думай масштабно", "Работай с совершенством", "Мышление собственника" и "Добивайся успеха вместе" — способствуют созданию благоприятной среды, в которой люди могут развивать свои карьеры и иметь гибкость, льготы и поддержку для достижения наилучших результатов. Присоединяйтесь к нам и создавайте для путешественников по всему миру.

Команда продукта создает высококачественные комплексные решения для путешественников, партнеров и Expedia Group. Наша ориентация на клиентоориориентированные инновации позволяет нам создавать продукты, которые вселяют уверенность, укрепляют лояльность и трансформируют опыт путешествий.

В рамках Product & Technology команда AI Experiences формирует следующее поколение туристического шопинга. Мы исследуем, как искусственный интеллект может помочь путешественникам открывать возможности, принимать обоснованные решения и уверенно планировать поездки в условиях растущего выбора и сложности.

В качестве старшего дизайнера продуктов вы поможете определить, как миллионы путешественников будут взаимодействовать с ИИ на протяжении всего их пути шопинга. Вы преобразуете быстро развивающиеся возможности ИИ в интуитивно понятные, прозрачные и надежные решения, которые будут полезны, человечны и глубоко функциональны.

Это практическая роль дизайнера для тех, кто увлечен неопределенностью, новыми технологиями и возможностью влиять на дизайн туристических решений на базе ИИ в глобальном масштабе.

Expedia Group включает три флагманских потребительских бренда — Expedia, Hotels.com и Vrbo — наряду с ведущим B2B-туристическим бизнесом и предложениями по туристической рекламе. Благодаря нашим брендам и бизнесу мы помогаем путешественникам исследовать мир с уверенностью и легкостью.

Проектировать туристические решения на базе ИИ

• Отвечать за комплексное проектирование решений для шопинга на базе ИИ: от первоначального определения возможностей и моделей взаимодействия до детальной реализации, запуска и итераций
• Преобразовывать сложные возможности ИИ в интуитивно понятные, прозрачные и доступные для понимания решения, помогая путешественникам принимать уверенные решения, сохраняя при этом чувство контроля
• Проектировать интерфейсы: разговорные, визуальные и мультимодальные, создавая целостные решения, которые отвечают потребностям путешественников и поддерживают различные стили принятия решений

Взаимодействовать с другими дисциплинами

• Тесно сотрудничать с менеджерами по продукту, инженерами, специалистами по данным, исследователями и контент-дизайнерами, чтобы определить, как возможности ИИ будут внедряться и использоваться в продуктах Expedia Group
• Влиять на направление развития продукта, балансируя потребности путешественников, результаты бизнеса и технические возможности, вдумчиво учитывая реалии и ограничения систем ИИ
• Помогать командам выявлять возможности, где ИИ может реально улучшить опыт путешественников, а не просто добавить сложности

Прототипировать, учиться и итерировать

• Оживлять идеи с помощью прототипов, экспериментов и ощутимых дизайнерских артефактов, которые ускоряют обучение и принятие решений
• Работать непосредственно с реальными результатами ИИ и развивающимися технологиями для оценки паттернов взаимодействия, выявления крайних случаев и поиска возможностей для улучшения
• Использовать исследования, аналитику, эксперименты и отзывы клиентов для постоянного совершенствования решений и влияния на приоритеты дорожной карты

Повышать качество дизайна

• Вносить вклад в создание паттернов, фреймворков и лучших практик, которые продвигают подход Expedia Group к проектированию решений на базе ИИ
• Сотрудничать с коллегами-дизайнерами посредством критики, обзоров и наставничества для повышения качества и согласованности работы во всей организации
• Продвигать принципы доступности, инклюзивности и ответственного дизайна ИИ на протяжении всего процесса разработки продукта

Признаки успешной работы

• Доверие путешественников — вы создаете ИИ-решения, которые кажутся интуитивно понятными, прозрачными и надежными, помогая путешественникам понимать рекомендации и уверенно принимать решения
• Превосходство в дизайне — вы поставляете продуманные, отполированные и масштабируемые решения, демонстрирующие исключительное мастерство в области взаимодействия и визуального дизайна
• Межфункциональное влияние — вы вносите ясность в сложные проблемы и помогаете командам продукта, инжиниринга и науки о данных выстраиваться вокруг общего видения
• Инновации с воздействием — вы вдумчиво исследуете новые возможности ИИ, сохраняя при этом неуклонную ориентацию на предоставление значимой ценности клиентам

• Степень бакалавра в области дизайна, человеко-компьютерного взаимодействия (HCI), пользовательского опыта (UX) или смежной области, или эквивалентный практический опыт
• 5+ лет профессионального опыта в области дизайна продуктов, UX-дизайна, дизайна взаимодействия или смежной дисциплины
• Портфолио, демонстрирующее выпущенные цифровые продукты и прочный фундамент в области дизайна взаимодействия, визуального дизайна и решения проблем, ориентированного на клиента
• Экспертиза как минимум в одной основной области дизайна (дизайн взаимодействия или визуальный дизайн) и продемонстрированная сила в смежных областях, таких как прототипирование, исследования, фасилитация, информационная архитектура, контент-стратегия или UX-копирайтинг
• Опыт проектирования сложных продуктов в сотрудничестве с продуктовыми, инженерными и межфункциональными заинтересованными сторонами
• Понимание того, как решения на базе ИИ должны передавать уверенность, неопределенность, рекомендации, ограничения и состояния отказа
• Способность упрощать неоднозначность и четко излагать обоснование дизайна для аудитории от инженеров до старших руководителей
• Владение Figma и опыт участия в общих системах дизайна и масштабируемых библиотеках компонентов

Местоположение: 6 локаций

• Вашингтон — кампус Сиэтла
• США — Нью-Йорк — Нью-Йорк
• Остин Домейн 11 — HomeAway
• США — Иллинойс — Чикаго
• США — Калифорния — Сан-Хосе
• США — Калифорния — Сан-Франциско

Занятость: Полный рабочий день

Местоположение: Остин, Лос-Анджелес, Сан-Хосе, Сан-Франциско, Сиэтл, Нью-Йорк, другие локации EG обсуждаются.

Expedia Group с гордостью предлагает широкий спектр льгот для поддержки сотрудников и их семей, включая медицинское/стоматологическое/оптическое страхование, оплачиваемый отпуск и Программу поддержки сотрудников. Чтобы подпитывать страсть каждого сотрудника к путешествиям, мы предлагаем компенсацию расходов на оздоровление и путешествия, скидки на путешествия и членство в Международной ассоциации туристических агентов (IATAN). Ознакомьтесь с полным списком наших льгот.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Сиэтле составляет от 173 000 до 242 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 277 000 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Нью-Йорке составляет от 187 000 до 261 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 299 000 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Чикаго составляет от 161 000 до 225 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 257 500 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Остине составляет от 173 000 до 242 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 277 000 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Сан-Хосе составляет от 187 000 до 261 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 299 000 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Сан-Франциско составляет от 187 000 до 261 500 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 299 000 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в данной роли.

Начальная заработная плата для этой роли будет варьироваться в зависимости от множества факторов, включая местоположение, доступный бюджет и знания, навыки и опыт сотрудника. Диапазоны заработной платы могут быть изменены в будущем.

Льготы и привилегии

Expedia Group предлагает льготы и привилегии, разработанные для поддержки сотрудников и их семей, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, Программу поддержки сотрудников, компенсацию расходов на оздоровление и путешествия, скидки на путешествия и членство в Международной сети туристических агентов (IATAN). Узнайте больше о жизни в Expedia Group.