Vice president (VP) Cloud

По мере того, как Matrix42 ускоряет свою трансформацию в области ИИ и облачных технологий, VP Cloud отвечает за определение и операционное управление стратегией облачной платформы, которая обеспечивает масштабируемые, безопасные, отказоустойчивые и экономически эффективные продукты для платформ M42 Core, Pro и Enterprise.

Подчиняясь CTO, VP Cloud выступает в качестве старшего технологического лидера по облачной архитектуре, облачным операциям, надежности платформы, модернизации инфраструктуры и финансовой дисциплине в облаке. Эта роль тесно сотрудничает с отделами управления продуктами, инженерии, корпоративной архитектуры, информационной безопасности, финансов, поддержки клиентов, технической поддержки и руководства технологическим отделом, чтобы гарантировать, что решения по продуктам и инфраструктуре являются технически обоснованными, эксплуатационно устойчивыми, коммерчески информированными и соответствуют долгосрочной платформенной стратегии Matrix42.

VP Cloud предоставляет экспертные знания и практическое руководство по тому, как продукты и лежащая в их основе облачная инфраструктура должны проектироваться, создаваться, развертываться и эксплуатироваться. Это включает в себя оценку и внедрение современных облачных технологий, обеспечение возможностей платформы, готовой к работе с ИИ, повышение уровня автоматизации и операционной эффективности, а также обеспечение того, чтобы выбор облачной архитектуры поддерживал инновации, сохраняя при этом высокую надежность, безопасность, соответствие требованиям и экономически эффективные структуры затрат.

VP Cloud не отвечает за P&L продукта, но несет ответственность за то, чтобы облачная архитектура, операционная деятельность платформы, выбор инфраструктуры и практики управления затратами соответствовали установленным целям. Ожидается, что эта роль установит четкие стандарты, механизмы управления, метрики и исполнительную дисциплину во всех облачных средах, чтобы Company X могла предоставлять надежные, высокопроизводительные облачные услуги в масштабе.

VP Cloud также продвигает концепцию Matrix42 "Cloud Your Way", обеспечивая гибкие модели развертывания в общедоступных облачных SaaS, частных облаках, суверенных и страновых дата-резиди, а также развертывания в центрах обработки данных клиентов. Эта роль гарантирует, что эти модели предоставляются посредством последовательных архитектурных стандартов и операционных средств управления без ущерба для отказоустойчивости, безопасности, соответствия требованиям, доверия клиентов или операционного совершенства.

Руководство облачными операциями

• Разработка и реализация стратегии корпоративных облачных операций, согласованной с бизнес- и технологическими целями
• Руководство круглосуточной (24x7) облачной операционной деятельностью, поддерживающей производственные среды на общедоступных, частных и гибридных облачных платформах
• Установление операционных стандартов, которые максимизируют доступность, отказоустойчивость, производительность и удовлетворенность клиентов
• Повышение операционной зрелости посредством автоматизации, возможностей самовосстановления и стандартизированных операционных практик

Партнерство в области облачной архитектуры

• Участие в качестве стратегического заинтересованного лица в обзорах облачной архитектуры, управляющих советах и сессиях технологического планирования
• Оценка предлагаемых облачных архитектур на предмет операционной готовности, масштабируемости, отказоустойчивости, ремонтопригодности, восстанавливаемости, мониторинга и поддержки
• Предоставление операционных рекомендаций, влияющих на решения по облачной архитектуре, затрагивающие производственные среды
• Сотрудничество с командами Cloud Architecture и Engineering для обеспечения соответствия новых платформ и услуг операционным стандартам перед производственным развертыванием
• Продвижение принципов операционного проектирования, включая наблюдаемость, автоматизацию, отказоустойчивость, отказоустойчивость, аварийное восстановление и операционную простоту
• Сотрудничество в разработке эталонных облачных архитектур, операционных стандартов и инфраструктурных паттернов, которые повышают долгосрочную операционную эффективность

Надежность и превосходство обслуживания

• Ответственность за корпоративную доступность услуг, надежность, управление инцидентами и операционную производительность
• Установление и мониторинг SLA, SLO и операционных KPI
• Руководство реагированием на крупные инциденты, послеинцидентными обзорами и инициативами по постоянному совершенствованию
• Обеспечение эффективного мониторинга, оповещения, логирования и наблюдаемости во всех облачных средах

Операции облачной платформы и инфраструктуры

• Надзор за операциями облачной инфраструктуры, включая вычислительные ресурсы, хранилища, сети, управление доступом, платформенные службы, Kubernetes и сопутствующие облачные технологии
• Обеспечение эффективного планирования мощностей, управления жизненным циклом и операционной готовности
• Продвижение инициатив по инфраструктуре как коду (Infrastructure as Code), управлению конфигурацией и операционной автоматизации

Безопасность, соответствие требованиям и управление рисками

• Партнерство с отделом информационной безопасности для поддержания безопасных облачных операций
• Обеспечение операционного соответствия нормативным требованиям и внутренним требованиям безопасности
• Поддержка устранения уязвимостей, аварийного восстановления, резервного копирования, обеспечения непрерывности бизнеса и управления операционными рисками

Финансовое управление и управление поставщиками

• Партнерство с FinOps и отделом финансов для оптимизации затрат на облачные операции при сохранении качества обслуживания
• Управление операционными бюджетами, отношениями с поставщиками, управляемыми поставщиками услуг и соглашениями об облачной поддержке
• Выявление возможностей для повышения эффективности за счет автоматизации и оптимизации процессов

Лидерство и развитие талантов

• Создание, наставничество и развитие высокоэффективных команд по облачным операциям, SRE и эксплуатации платформ
• Воспитание культуры ответственности, постоянного совершенствования, сотрудничества и операционного совершенства
• Развитие организационных возможностей в области облачных операций, инженерии надежности и автоматизации

Ключевые показатели успеха

• Стабильное улучшение показателей KPI CloudOps с точки зрения MTTR, доступности, надежности, производительности и количества сбоев
• Улучшение валовой маржи M42 Enterprise Cloud
• Повышение операционной эффективности за счет ИИ посредством предиктивного мониторинга, интеллектуального предотвращения инцидентов и автоматизации
• Вовлеченность сотрудников, удержание талантов и эффективность руководства в рамках облачной организации

Квалификация

Обязательно

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии или смежной области
• 15+ лет прогрессивного опыта руководства в сфере ИТ
• 8+ лет руководства корпоративными облачными операциями или инфраструктурными организациями
• Глубокий опыт работы с AWS, Azure, Google Cloud Platform или мультиоблачными средами
• Опыт руководства крупномасштабными производственными облачными средами, поддерживающими критически важные приложения, предпочтительно в компаниях-разработчиках программного обеспечения, предоставляющих Intelligent Service Management в облаке
• Глубокие знания облачной инфраструктуры, сетевых технологий, Kubernetes, контейнеров, DevOps, Infrastructure as Code, CI/CD, мониторинга, наблюдаемости и автоматизации
• Подтвержденный опыт успешного руководства управлением инцидентами, аварийным восстановлением, операционной устойчивостью и постоянным улучшением обслуживания
• Опыт руководства на уровне высшего руководства, управляющего кросс-функциональными техническими организациями

Основные компетенции Руководство высшего звена / Стратегия облачных операций / Операционное превосходство / Сотрудничество в области облачной архитектуры / Инженерия надежности (SRE) / Производственные операции / Аварийное восстановление и непрерывность бизнеса / Автоматизация и инфраструктура как код / Управление инцидентами и проблемами / Облачная безопасность / Финансовый менеджмент и FinOps / Управление поставщиками / Кросс-функциональное сотрудничество / Стратегическое планирование

Местоположение: Удаленно (Румыния) / Удаленно Польша / Удаленно Финляндия / Эспоо / Куопио / Удаленно (Германия)

Тип занятости: Полная

Мы могли бы начать с основ — 30 дней отпуска, гибкий самоуправляемый рабочий график и гибридная модель, поддерживающая удаленную работу. Но что действительно отличает эту роль, так это возможность стать частью уникального европейского пути роста — формирования европейского выбора в Service Management, являющегося надежным и любимым игроком на рынке, и одновременно внесения вклада в компанию, которая масштабируется с четкой целью, амбициями и ориентацией на клиента.