Engineering Manager, Cloud Engineering

О вакансии: Мы ищем инженера-менеджера, который возглавит команду Cloud Engineering в LaunchDarkly — команду, отвечающую за базовую инфраструктуру, на которую полагаются наши продукты и инженерные команды.

Cloud Engineering отвечает за аккаунты AWS и сетевую инфраструктуру LaunchDarkly, мультирегиональную инфраструктуру Kubernetes, рабочие процессы Terraform и GitOps, операции с CockroachDB, возможности аварийного восстановления и инфраструктуру FedRAMP. Команда небольшая, состоит из опытных специалистов и недавно была перестроена. Это ведущая руководящая роль для менеджера, который ставит операционное здоровье в приоритет, спокойно руководит во время инцидентов и создает рычаги воздействия через программное обеспечение, автоматизацию и надежные стандартизированные решения.

В первый год вы возглавите масштабную программу по интеграции инфраструктуры от планирования до завершения. Экономия затрат по этой программе поможет финансировать дальнейший рост команды, предоставляя вам возможность оказать существенное влияние на бизнес, одновременно укрепляя инфраструктуру для следующего этапа масштабирования LaunchDarkly.

Эта роль сочетает в себе управление людьми, операционную ответственность и техническое суждение. Вам не обязательно быть самым опытным индивидуальным контрибьютором в команде, но вы должны быть готовы сотрудничать с опытными инженерами, направлять принятие решений по компромиссам и создавать среду, в которой команда сможет максимально раскрыть свой потенциал.

Обязанности:

• Возглавлять и развивать опытную команду Cloud Engineering, устанавливая четкие ожидания, предоставляя коучинг, обратную связь, управляя производительностью и поддерживая развитие карьеры.
• Отвечать за операционное здоровье облачной инфраструктуры LaunchDarkly, включая реагирование на инциденты, состояние дежурств, цели уровня обслуживания (SLO), отказоустойчивость и аварийное восстановление.
• Запускать и реализовывать многоквартальную программу интеграции инфраструктуры, включая определение последовательности работ, управление зависимостями, информирование о ключевых этапах и обеспечение успешного перехода.
• Руководить техническими приоритетами и компромиссами в области инфраструктуры AWS, сетевой инфраструктуры, мультирегионального Kubernetes, инфраструктуры как кода (IaC), GitOps, операций с базами данных и инфраструктуры, связанной с соблюдением нормативных требований.
• Создавать рычаги воздействия через программное обеспечение, автоматизацию и стандартизированные решения, которые помогают командам разработки продуктов безопасно и независимо использовать инфраструктуру.
• Поддерживать миграции, предоставляя рекомендации, шаблоны и средства обучения, сохраняя четкие границы ответственности с партнерскими командами.
• Устанавливать командные нормы для эффективной разработки с использованием ИИ и выявлять возможности для снижения операционной нагрузки с помощью ИИ и автоматизации.
• Поддерживать здоровье и преемственность команды во время изменений, развивая инклюзивную, коллаборативную и ответственную среду.
• Сотрудничать с командами Service Frameworks, Core Platform, Revenue Platform, Data Platform и командами разработки продуктов по общим инфраструктурным приоритетам и межкомандным зависимостям.
• Четко сообщать о дорожных картах, операционных рисках, потребностях в инвестициях и прогрессе руководству инженерного отдела и кросс-функциональным заинтересованным сторонам.
• Участвовать в найме и планировании команды по мере роста организации.

Квалификация:

• Опыт управления командой инфраструктуры, платформенной инженерии или инженерии надежности сайта (SRE) в продуктовой компании от 2 лет, включая управление командой, отвечающей за дежурства.
• Подтвержденный опыт управления реагированием на инциденты, состоянием дежурств и системами целей уровня обслуживания (SLO) для критически важных производственных систем.
• Опыт руководства как минимум одной многоквартальной программой миграции или интеграции инфраструктуры от планирования до завершения.
• Техническая грамотность в области AWS, Kubernetes и практик инфраструктуры как кода (IaC) с умением направлять обсуждения и принимать решения по компромиссам с опытными инженерами.
• Опыт принятия существующей команды и поддержания ее вовлеченности, производительности и удержания во время смены руководства.
• Четкое видение командных норм и практик для разработки с использованием ИИ.
• Сильные навыки письменного и устного общения, способность объяснять технические и операционные приоритеты различным аудиториям.
• Вдумчивый, спокойный и ответственный подход к руководству, особенно во время инцидентов и периодов изменений.

Желательно:

• Опыт ведения переговоров с поставщиками или управления облачными расходами.
• Опыт поддержки FedRAMP или другой инфраструктуры и операций, связанных с соблюдением нормативных требований.
• Опыт эксплуатации крупномасштабных баз данных или OLAP-систем.
• Опыт расширения команды за счет финансируемого роста.

Оплата: Целевые диапазоны оплаты в зависимости от географических зон* для уровня M2:

• Зона 1: Сан-Франциско/Область залива или метрополитенский район Нью-Йорка, Бостон, Сиэтл — $191 800 - $263 670**
• Зона 2: Ирвайн, Лос-Анджелес, Монтерей, Санта-Барбара, Санта-Роза, Остин, Портленд, Филадельфия, Чикаго — $172 600 - $237 270**
• Зона 3: Все остальные места в США — $163 000 - $224 070**

Все зоны включают целевой бонус 10%

LaunchDarkly работает на основе высокого доверия и прозрачности; мы рады указать диапазон оплаты для наших открытых вакансий, чтобы наилучшим образом соответствовать вашим потребностям. Точная компенсация может варьироваться в зависимости от навыков, опыта и местоположения.

*В Соединенных Штатах наши географические зоны оплаты определяются по округам, прилегающим к крупным городским районам.

**Ограниченные акции (RSU), медицинская страховка, страховка зрения и стоматологическая страховка, а также льготы по охране психического здоровья в дополнение к зарплате.

О LaunchDarkly: Современная разработка программного обеспечения должна была стать фундаментом процветающего цифрового бизнеса, но реальность оказалась иной. Медленные, неэффективные циклы разработки, дорогостоящие сбои и фрагментированный клиентский опыт мешают разработчикам создавать лучшие программы. Платформа LaunchDarkly помогает разработчикам быстрее внедрять новые функции, одновременно защищая их системой безопасности, позволяющей мгновенно откатить изменения в случае проблем. Разработчики могут нацеливать продуктовые решения на любой сегмент клиентов и максимизировать бизнес-эффект каждой функции. А постепенно внедряя новые компоненты приложения, они избегают кошмарных миграций технологий "большого взрыва".

Платформа LaunchDarkly была создана, чтобы помочь инженерам выйти на следующий рубеж DevOps путем:

• Повышения скорости и стабильности выпусков программного обеспечения, без страха перед сбоями у конечных клиентов
• Предоставления целевых решений путем легкой персонализации функций для групп клиентов
• Максимизации бизнес-эффекта каждой функции благодаря возможности экспериментировать и оптимизировать
• Координации выпуска и оптимизации программного обеспечения для обеспечения согласованного опыта на мобильных платформах и различных типах устройств
• Повышения эффективности и производительности инженерных команд путем предоставления информации о темпах разработки и стабильности

В LaunchDarkly мы верим в силу команд. Мы создаем команду, которая является скромной, открытой, коллаборативной, уважительной и доброй. Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности. LD приглашает любого кандидата ознакомиться с нашим письменным Планом позитивных действий. Для этого свяжитесь с People Ops по адресу контакт рекрутера.

Нужна ли вам помощь с адаптацией для людей с ограниченными возможностями? Заполните эту форму запроса на адаптацию, и кто-то из нашей команды People Operations свяжется с вами для оказания помощи.

Ваша безопасность важна для нас. Для защиты от потенциальных мошеннических действий рекрутеры LaunchDarkly будут связываться с вами только с адресов электронной почты @launchdarkly.com или через LinkedIn с аккаунтов "Verified Recruiter". Будьте осторожны с письмами с других доменов. Легитимные рекрутеры LaunchDarkly никогда не будут запрашивать деньги, сборы или банковскую информацию до предложения о работе. LaunchDarkly никогда не сделает предложение о работе без проведения официального собеседования. Наш процесс собеседования не включает подробные вопросы по электронной почте. Если вы когда-либо будете сомневаться в полученном сообщении, не переходите по ссылкам — посетите Careers | LaunchDarkly напрямую, чтобы узнать о подтвержденных вакансиях и ссылках для подачи заявления.

Сообщите нам о любом мошенническом представлении, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера.