Sr Product Manager - IC

SigNoz — это платформа наблюдаемости с открытым исходным кодом, которая помогает современным инженерным командам отслеживать, отлаживать и оптимизировать свои приложения, обеспечивая глубокую видимость метрик, трассировок и журналов — все в одном месте. Мы созданы на основе OpenTelemetry и предлагаем как самостоятельный, так и облачный варианты, чтобы команды могли использовать наблюдаемость так, как они хотят, без привязки к поставщику.

Мы быстро растем и создаем основные продукты для инфраструктуры разработчиков. И мы не шутим:

• 27 000+ звезд на GitHub

• 800+ клиентов

• 7 000+ участников в нашем сообществе Slack

РОЛЬ: SR PRODUCT MANAGER - IC

Мы ищем Старшего менеджера по продукту, который будет отвечать за продукт платформы инфраструктуры разработчиков, используемой инженерами каждый день. Это практическая роль IC: вы будете глубоко погружаться в продукт, постоянно общаться с опытными пользователями и выпускать то, что сделает сложные рабочие процессы наблюдаемости очевидными. Наши пользователи требовательны, технически подкованы и уделяют внимание деталям — поэтому вам тоже нужно будет быть таким.

• Оповещения: Полностью отвечайте за систему оповещений — создание правил, пороговые значения, обнаружение аномалий, маршрутизацию и уведомления — делая ее мощной для SRE, одновременно сокращая усталость от оповещений за счет более умной группировки и настройки соотношения сигнала к шуму, чтобы инженеры, находящиеся на дежурстве, доверяли срабатывающим оповещениям и попадали прямо к релевантным данным

• APM: Формируйте опыт мониторинга производительности приложений — карты служб, представления задержек/ошибок/пропускной способности и анализ трассировок — и управляйте рабочим процессом «что-то работает медленно» → «вот точная причина проблемы», чтобы инженеры быстро находили первопричину

• Онбординг: Отвечайте за путь от регистрации до получения первой реальной ценности — инструментирование, первые телеметрические данные, первая полезная панель мониторинга — сокращая время до получения первого понимания в различных SDK языков, коллекторах и общих фреймворках, при этом уважая опытных пользователей, которые хотят пропустить излишнюю опеку

• Связанные расследования: Определите, как оповещения, APM, метрики, трассировки и журналы объединяются в одно связное расследование, а не в отдельные вкладки, замыкая цикл от сигнала до первопричины

• UX наблюдаемости: Уделяйте внимание деталям, важным для опытных пользователей — скорость запросов, разумные значения по умолчанию, пустые состояния, рабочие процессы, управляемые с клавиатуры, 50-й запрос за день — и сделайте исследование данных с высокой кардинальностью и петабайтным масштабом очевидным, а не подавляющим

• 5–8+ лет опыта в управлении продуктами, с подтвержденным опытом выпуска продуктов в B2B-компании

• Опыт создания продуктов, ориентированных на продукт и пользовательский опыт — вы не просто менеджер бэклога; вы одержимы реальным опытом

• Глубокое внимание к деталям и высокие стандарты для опытных пользователей — вы уделяете внимание пустым состояниям, сочетаниям клавиш, значениям по умолчанию, 50-му запросу за день, а не только демонстрационному пути

• Способность управлять инициативами от начала до конца: обнаружение проблемы → определение → проектирование → реализация → внедрение → итерация

• Сильная техническая грамотность — вы можете читать документацию API, рассуждать о данных и системах и заслужить уважение старших инженеров

• Отличное письменное общение — четкие PRD, лаконичные описания компромиссов и решения, документированные для асинхронной команды

• Комфортное пребывание в среде с высокой степенью ответственности, быстро меняющейся, ориентированной на удаленную работу

• Работа над глобально используемым проектом с открытым исходным кодом, который инженерам действительно нравится

• Огромный масштаб и ответственность — ваша работа напрямую формирует то, как команды используют SigNoz

• Сотрудничайте с высококвалифицированной командой, которая просто не может перестать выпускать продукты

• Культура, ориентированная на удаленную работу и асинхронность

• Возможность помочь определить будущее открытой наблюдаемости