Solution Architect, AI

Название: Solution Architect, AI Местоположение: Любое, США

О нас

В Litify мы революционизируем юридическую индустрию, являясь платформой, которая помогает ведущим специалистам в области права добиваться успеха. Будучи пионером в области юридических технологий, Litify предлагает комплексное операционное решение для юридической практики, которое позволяет юридическим фирмам и юридическим отделам добиваться стабильных успехов, постоянно стандартизируя, измеряя и улучшая свою юридическую деятельность.

Наша миссия ясна: добиваться лучших бизнес-результатов для наших клиентов, чтобы они могли сосредоточиться на предоставлении лучших юридических услуг и достижении наилучших результатов для своих клиентов. Более 400 корпоративных компаний и 55 000+ юристов доверяют Litify, чтобы усилить свое влияние с помощью инновационных технологий и услуг, проверенных временем.

При поддержке Bessemer Venture Partners, Litify гордится тем, что признана одной из самых быстрорастущих частных компаний Америки по версиям Inc. 5000 и Deloitte Technology Fast 500, а также получила многочисленные награды за наше непревзойденное программное обеспечение. Наши офисы расположены в оживленных городах Нью-Йорк и Новый Орлеан, что ставит нас в центр юридических инноваций.

О роли

Мы ищем Solution Architect, который присоединится к команде Litify AI в нашем отделе Professional Services. Работая с высокой степенью автономии, вы будете руководить практическим применением передовых технологий ИИ в юридическом секторе, помогая определять и устанавливать новые отраслевые стандарты.

Вы будете руководить комплексной реализацией Litify AI для наших клиентов, включая проектирование пользовательских рабочих процессов агентов на платформе Salesforce, предоставление стратегических рекомендаций клиентам и успешное внедрение. Тесно сотрудничая с менеджером проекта, вы будете нести полную ответственность за техническое решение, включая системную архитектуру, конфигурацию и конечные результаты проекта.

Ваши задачи:

• Демонстрация возможностей Litify AI клиентам и потенциальным клиентам, адаптируя демонстрации к их специфическим юридическим рабочим процессам и вариантам использования.
• Руководство сессиями для сбора и документирования требований клиентов, переводя их в детальные проектные решения.
• Создание и развертывание пользовательских рабочих процессов агентов ИИ на базе Salesforce в рамках Litify AI, отвечающий за конфигурацию от проектирования до запуска.
• Выступление в качестве основного технического консультанта клиентов по возможностям Litify AI, лучшим практикам и дорожной карте продукта.
• Тесное сотрудничество с вашим менеджером проекта для оценки объемов работ, планирования и реализации проектов ИИ в срок и в рамках бюджета.
• Партнерство с отделами продаж, инжиниринга и поддержки клиентов для согласования потребностей клиентов, предоставления обратной связи и достижения успешных результатов на протяжении всего взаимодействия с клиентом.
• Определение метрик успеха для каждого внедрения и стимулирование принятия для обеспечения того, чтобы клиенты получали измеримую ценность.
• Документирование проектных решений, решений по конфигурации и руководств по внедрению для использования клиентами и внутри компании.
• Сотрудничество с командами разработчиков Litify для предоставления обратной связи от клиентов и влияния на дорожную карту ИИ.

Ваш опыт (обязательно):

• Более 4 лет опыта внедрения Salesforce, с углубленным знанием Salesforce Flows и современных инструментов автоматизации.
• Вы — доверенный советник клиентов, а не просто технический специалист. Вы одинаково комфортно чувствуете себя, объясняя руководителю высшего звена сложную архитектуру ИИ, и транслируя ту же концепцию для нетехнического конечного пользователя.
• Подтвержденная способность полностью управлять техническим направлением — от требований до поставки — с минимальным надзором.
• Опыт работы в сфере профессиональных услуг, консалтинга или клиентского внедрения.
• Опыт проектирования и развертывания агентов ИИ или автоматизированных рабочих процессов в клиентском формате.
• Практический опыт работы с инструментами на основе LLM, prompt engineering и фреймворками оркестрации агентов.
• Глубокое понимание модели данных Salesforce, архитектуры безопасности, взаимосвязей объектов и возможностей платформы.

Ваш опыт (желательно):

• Опыт работы с Litify или другими платформами для управления юридической деятельностью.
• Знакомство с рабочими процессами юридических фирм: прием заявок, управление делами, выставление счетов и генерация документов.
• Сертификаты Salesforce: AI Specialist, Administrator, Platform App Builder или Consultant.

Информация:

Эта должность полностью удаленная, за исключением сотрудников, проживающих в Нью-Йорке и Нью-Джерси. Наши сотрудники из Нью-Йорка/Нью-Джерси придерживаются нашего гибридного графика, который предполагает работу в нашем офисе на Манхэттене 6 дней в месяц.

Примерная базовая заработная плата для этой должности составляет 120 000 долларов США. Вам также может быть предложен бонус и льготы.

Наши диапазоны заработной платы основаны на конкурентоспособной оплате для нашей компании и отрасли и являются лишь одной из составляющих многочисленных возможностей компенсации, льгот и других вознаграждений, которые мы предоставляем. Решения об индивидуальном уровне оплаты принимаются на основе ряда факторов, включая квалификацию для данной должности, уровень опыта, набор навыков и баланс внутренней справедливости по отношению к коллегам в компании.