Название: AV Engineer - Platform
Компания: Spotify
Местоположение: Стокгольм / onsite
Что вы будете делать
- Отвечать за AV-опыт на всей территории EMEA, включая конференц-залы, переговорные, общие зоны, лаборатории, зоны отдыха и цифровые вывески.
- Обеспечивать продуманную и высококачественную AV-поддержку для встреч руководства и VIP-персон, помогая обеспечить надежную работу технологий, когда это наиболее важно.
- Разрабатывать, документировать, внедрять и поддерживать AV-решения и технические стандарты в партнерстве с глобальной AV-командой. Проводить обзор технических проектов и документации от внешних интеграторов, чтобы убедиться, что решения соответствуют требованиям.
- Руководить AV-инициативами и проектами с внутренними партнерами и внешними поставщиками, от определения объема до внедрения, ввода в эксплуатацию и передачи.
- Выступать в качестве точки эскалации для сложных AV-проблем и поддерживать управление инцидентами, проблемами и изменениями по мере необходимости.
- Отслеживать AV-инфраструктуру и производительность, выявлять возможности для улучшения и тестировать новые решения, которые облегчают совместную работу членов команды.
- Внедрять и поддерживать возможности на базе ИИ в конференц-залах и системах видеоконференцсвязи, используя инструменты ИИ для улучшения таких областей, как мониторинг, отчетность, документация и устранение неполадок.
- Вести информацию об AV-активах, участвовать в прогнозировании и бюджетировании, а также создавать четкую техническую документацию и учебные материалы.
- Выстраивать прочные отношения с поставщиками, интеграторами и внутренними партнерами, выявляя лучшие способы работы в команде.
- Делиться знаниями с коллегами, поддерживать адаптацию новых членов команды и продолжать развивать собственный AV-опыт.
Кто вы
- У вас более 3 лет опыта работы в области AV, и вы успешно реализовали AV-проекты от проектирования до интеграции, ввода в эксплуатацию и последующей поддержки.
- Вы понимаете аппаратное обеспечение сложных AV-систем, включая DSP, управляющие процессоры, усилители и связанные с ними технологии, имея опыт работы с такими платформами, как Crestron, Q-SYS и Dante. Опыт настройки решений Q-SYS является плюсом, как и сертификаты, такие как AVIXA CTS, Q-SYS Level 2 или Dante Level 3.
- У вас есть практический опыт развертывания, управления и мониторинга систем видеоконференцсвязи, таких как Google Meet hardware и Zoom Rooms. Вы знакомы с инструментами управления парком оборудования и мониторинга и можете устранять неполадки в подключенных AV-системах.
- У вас есть опыт поддержки старших руководителей или VIP-персон, и вы можете обеспечить продуманную, профессиональную и дискретную поддержку, когда приоритеты срочны.
- Вы понимаете основы ИТ и сетей, включая то, как AV-системы взаимодействуют в корпоративных сетях.
- Вы знакомы с такими технологиями, как Dante и Q-SYS, включая multicast, QoS и clocking, и имеете опыт использования систем отслеживания задач или управления работой, таких как Jira.
- Вы четко доносите техническую информацию и создаете документацию, которая помогает другим эффективно понимать, поддерживать и использовать AV-технологии.
- Вы любознательны, как ИИ меняет встречи и совместную работу, и готовы экспериментировать с инструментами ИИ для улучшения своей работы.
- Вам нравится находить коренные причины технических проблем и находить решения, которые улучшают опыт в долгосрочной перспективе.
- Вы эффективно работаете как самостоятельно, так и в распределенных командах, четко общаетесь с людьми разных ролей и уровней, выстраиваете доверительные отношения с партнерами и поставщиками.
- Вы берете на себя ответственность за свою работу, продуманно адаптируетесь к меняющимся приоритетам и мотивированы продолжать учиться по мере развития AV-технологий.
Где вы будете находиться
Эта должность находится в Стокгольме.
Мы предлагаем вам гибкость работать там, где вам лучше всего!
Будут проводиться некоторые личные встречи, но при этом сохраняется гибкость удаленной работы.
Мы просим вас приходить в офис 4-5 раз в неделю.
Spotify — работодатель, предоставляющий равные возможности. Вы желанны в Spotify такими, какие вы есть, независимо от того, откуда вы родом, как выглядите или что играет в ваших наушниках. Наша платформа для всех, и наше рабочее место тоже. Чем больше голосов будет представлено и усилено в нашем бизнесе, тем больше мы все будем процветать, вносить вклад и мыслить на перспективу! Поэтому привнесите свой личный опыт, свои взгляды и свое прошлое. Именно в нашем многообразии мы найдем силу, чтобы продолжать революционизировать то, как мир слушает.
В Spotify мы увлечены инклюзивностью и стремимся к тому, чтобы весь наш процесс найма был доступен каждому. У нас есть способы запросить разумные приспособления во время собеседования и помочь вам получить то, что вам нужно. Если вам потребуются приспособления на любом этапе процесса подачи заявления или собеседования, пожалуйста, сообщите нам — мы здесь, чтобы поддержать вас всеми возможными способами.
