Director, Product Management

Мы ищем стратегически мыслящего директора по управлению продуктами, ориентированного на исполнение, который возглавит команду, отвечающую за приоритетные платежные решения Open Finance: новую на рынке возможность, разработанную для обеспечения более простого и интеллектуального цифрового платежного опыта, а также набор инструментов для оценки рисков платежей с использованием ИИ/МО, предназначенный для прогнозирования и предотвращения возвратов ACH и мошенничества. Это уникальная возможность лидировать продукт, сочетающая в себе энергию и ответственность за создание нового продукта с нуля (0–1) с охватом, сложностью и влиянием управления высокомасштабируемыми решениями. Этот руководитель будет формировать стратегию портфеля, преобразовывать потребности клиентов и рынка в дифференцированные продукты и руководить решениями на протяжении всего жизненного цикла продукта — от ранней инновации и запуска до коммерциализации, оптимизации и масштабирования.

• Стратегия портфеля: Определять и реализовывать видение, стратегию, дорожную карту и приоритеты инвестиций в портфель, балансируя краткосрочные результаты с долгосрочными инновациями и ростом
• Лидерство в команде: Возглавлять, обучать и развивать команду менеджеров по продуктам, устанавливая четкую ответственность, приоритеты и рабочие процессы, одновременно способствуя подотчетности, сотрудничеству и профессиональному росту
• Разработка продуктов: Руководить продуктами от разработки концепции 0–1 до итеративной поставки, запуска и масштабирования, обеспечивая четкие требования, дисциплинированное определение приоритетов и тесное партнерство с командами инженеров, специалистов по данным, дизайнеров, операционных и маркетинговых команд
• Лидерство в продуктах ИИ/МО: Тесно сотрудничать с командами специалистов по данным и инженеров для разработки, оптимизации и масштабирования предиктивных моделей оценки рисков платежей, возможностей управления мошенничеством и систем принятия решений, которые обеспечивают измеримые результаты для клиентов
• Понимание клиентов и рынка: Напрямую взаимодействовать с финансовыми учреждениями, финтех-компаниями, продавцами и партнерами для проверки ценностных предложений, понимания неудовлетворенных потребностей, отслеживания конкурентных и технологических тенденций и преобразования полученной информации в дорожную карту
• Коммерциализация: Разрабатывать позиционирование продукта, ценообразование, бизнес-кейсы и планы выхода на рынок, которые поддерживают внедрение, рост доходов, прибыльность и удовлетворенность клиентов
• Руководство на уровне руководства и кросс-функциональное лидерство: Представлять убедительное видение продукта высшему руководству и согласовывать действия заинтересованных сторон из отделов инженерии, специалистов по данным, продаж, маркетинга, юридического отдела, отдела конфиденциальности, операционного отдела и поддержки для принятия решений и их выполнения
• Измерение и оптимизация: Устанавливать четкие показатели успеха, оценивать эффективность продуктов и моделей, а также использовать данные и отзывы клиентов для постоянного улучшения результатов

• Солидный опыт управления продуктами, включая опыт руководства менеджерами по продуктам или междисциплинарными командами по продуктам
• Подтвержденный опыт определения стратегии, запуска и масштабирования облачных продуктов или продуктов с поддержкой API, предпочтительно в области платежей, финтеха, Open Banking, управления мошенничеством или рисками
• Опыт вывода продуктов с нуля (0–1), а также управления существующими продуктами с обязательствами по доходам, клиентам, надежности и производительности
• Глубокое понимание разработки продуктов с использованием ИИ/МО и опыт партнерства с командами специалистов по данным для преобразования возможностей моделей в ценность для клиентов
• Способность разбираться в технических концепциях, продуктах на основе данных, API, платежных потоках, принятии решений по рискам и зависимостях платформы
• Подтвержденный коммерческий опыт, включая опыт анализа рынка, ценообразования, бизнес-кейсов, планирования выхода на рынок и прибыльности продуктов
• Отличные навыки делового общения, влияния и управления заинтересованными сторонами, с возможностью достижения согласия в сложных глобальных организациях
• Сильная ориентация на клиента и опыт взаимодействия с финансовыми учреждениями, финтех-компаниями, продавцами или другими корпоративными клиентами
• Опыт работы в средах Agile разработки продуктов и использования инструментов планирования и поставки продуктов, таких как Confluence и JIRA

Ключевые поведенческие качества

• Стратегичность и решительность: Обеспечивает ясность в условиях неопределенности, принимает продуманные компромиссы и связывает выбор портфеля с результатами для клиентов и бизнеса
• Ориентация на исполнение: Устанавливает четкие приоритеты, ответственных лиц и контрольные точки, работает в условиях срочности для продвижения сложных инициатив
• Лидер в команде: Создает инклюзивную, высокопроизводительную команду посредством коучинга, честной обратной связи, расширения прав и возможностей и подотчетности
• Ориентация на клиента: Понимает и отстаивает потребности клиентов, балансируя удобство использования, риски, осуществимость и коммерческое влияние
• Любознательность и инновационность: Задает правильные вопросы, применяет эксперименты и находит новые способы применения данных и технологий для решения платежных задач
• Сотрудничество и влияние: Эффективно руководит кросс-функциональными командами и на разных уровнях, в том числе при совместном или косвенном авторитете
• Устойчивость: Сохраняет спокойствие и темп в условиях меняющихся требований, конкурирующих приоритетов и сжатых сроков

• Нью-Йорк, Нью-Йорк: $187,000 - $318,000 USD
• Пёрчес, Нью-Йорк: $179,000 - $305,000 USD
• Солт-Лейк-Сити, Юта: $156,000 - $265,000 USD