Staff Data Engineer - Customer Signals & Instrumentation

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО НАЙМУ

Привет, я Ким Бодин, менеджер по разработке в Jane. Последний год я отвечал за создание маркетинговой платформы Jane с нуля, развивая инженерную составляющую. Теперь мы создаем нечто новое: небольшую команду инженеров-основателей, ответственную за инфраструктуру данных о клиентах Jane.

Jane ежедневно используется тысячами клиник и сотнями тысяч специалистов — и мы растем. По мере масштабирования принимаемые нами решения становятся все более сложными и рискованными. Эти решения заслуживают фундамента данных, построенного на основе нашего будущего направления, а не только того, что было раньше. Мы многое сделали с тем, что имеем. Умные люди из отделов инженерии, бизнес-аналитики и маркетинга создали реальную ценность, но мы достигли точки, когда инструментирование событий, атрибуция и разрешение личности требуют выделенной ответственности для следующего шага.

Это новая, основополагающая команда в нашей инженерной организации. Инфраструктура, которая обеспечивает принятие решений о клиентах Jane, существует сегодня, но она создавалась поэтапно, разными командами, без выделенной ответственности. Вместе вы оцените то, что у нас есть, поможете определить наше будущее направление и создадите системы и стандарты, которые помогут нам туда добраться. Часть существующего останется. Часть будет заменена. Всему этому нужна единая стратегия.

Команда несет полную ответственность за уровень сбора и доставки данных, конвейеры событий, инструменты CDP и интеграции с источниками. Наша сфера охватывает управление схемами, управление источниками, стандарты и инфраструктуру инструментирования, разрешение личности, сбор атрибуции и легкий процесс проверки перед выпуском новых событий. Вы поможете определить архитектурное направление, оценить текущие инструменты, определить нашу стратегию сбора данных и создать системы, которые воплотят ее в жизнь.

Если вы когда-либо хотели владеть инженерной основой, на которой строятся аналитические данные обо всех клиентах компании: оценивать существующее, решать, что остается, а что уходит, и создавать конвейеры событий, схемы и уровень разрешения личности с нуля. Это та самая возможность.

КАКОЕ ВЛИЯНИЕ МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС

• Отвечайте за «как», а не только за «что»: применяйте сильное продуктовое чутье для определения направления, формирования стандартов и повышения качества исполнения.

• Создавайте и поддерживайте клиентскую инфраструктуру данных Jane в полном объеме: системы, конвейеры и интеграции с источниками, которые переносят продуктовые и маркетинговые события от сбора до хранилища данных. Сегодня существует несколько независимо настроенных источников с разными соглашениями; вы привнесете последовательность и надежность.

• Работайте напрямую с маркетингом, платным медиа, аналитикой, маркетинговыми операциями, BI и продуктовыми командами в качестве основных заинтересованных сторон, в том числе по вопросам атрибуции, отслеживания кампаний, данных о конверсиях и интеграций, которые связывают наши маркетинговые инструменты с хранилищем данных. Поверхность взаимодействия с заинтересованными сторонами широка и межфункциональна, и ваша способность выстраивать доверие между командами так же важна, как и ваша техническая глубина.

• Управляйте стратегией инструментов для слоя сбора данных Jane, включая нашу CDP, конвейер событий и инфраструктуру приема данных. В настоящее время мы используем RudderStack и оцениваем подходящий долгосрочный стек; вы поможете определить, как он будет выглядеть, и будете работать над ним, поддерживая текущую работу.

• Установите стандарты инструментирования в инженерном, продуктовом и маркетинговом отделах, определяя, как структурируются, именуются, версионируются и проверяются продуктовые и веб-события, обеспечивая чистые передачи, общие стандарты и согласованность в отношении того, как выглядят качественные данные в Jane.

• Возьмите на себя ответственность за разрешение личности и атрибуцию на уровне сбора данных. Путь клиента проходит через несколько каналов, доменов и точек соприкосновения (включая маркетинговые страницы, целевые страницы на сторонних платформах и отдельное приложение для регистрации), и этот путь должен быть четко соединен, чтобы данные воронки были достоверными, а Jane имела надежное представление о том, что способствует росту.

• Навигация в условиях инструментирования с учетом согласия. Jane работает в сфере здравоохранения, что означает, что наша инфраструктура отслеживания взаимодействует с требованиями соответствия PHI, управлением согласием, управлением тегами и сторонними маркетинговыми инструментами. Вы разработаете инструментирование, которое надежно работает в этих рамках.

КАКОЙ ОПЫТ НАМ НУЖЕН

• Вы уверенно управляете и отвечаете как за стратегию, так и за ее реализацию: принимаете архитектурные решения, являетесь человеком, к которому обращаются другие команды и руководство за указаниями в этой области, устанавливаете стандарты, которым команды действительно следуют. Вы четко влияете на стратегию и управляете ею в отделах инженерии, продукта, BI, маркетинга и руководства.

• Опыт оценки или внедрения платформ данных о клиентах (CDP), включая миграцию или консолидацию существующего инструментария. Опыт работы только с «зеленой полянкой» (Greenfield) недостаточен для этой роли.

• Опыт отслеживания с соблюдением требований конфиденциальности и управления согласием. Вы работали с платформами управления согласием, понимаете, как состояние согласия влияет на сбор данных, и разрабатывали инструментирование, которое соответствует этим требованиям, в идеале включая серверное тегирование или системы управления тегами. Опыт работы в сфере здравоохранения или других регулируемых средах является преимуществом.

• Четкие мнения (гибкие) по поводу дизайна схем, таксономии событий и качества данных. Вы видели, что происходит, когда инструментирование является второстепенным, и вы заботитесь о том, чтобы сделать это правильно.

• Опыт разрешения личности, атрибуции или междоменного отслеживания. Вы понимаете сложности объединения пути пользователя между системами и у вас есть идеи, как сделать это проще.

• Владение JavaScript или TypeScript и SQL (обязательно). Python — значительное преимущество. Знакомство со Snowflake, Looker или аналогичными инструментами для хранилищ данных и BI полезно; вы не будете отвечать за этот уровень, но вам понадобится общий словарный запас с командами, которые это делают.

• Комфортная работа с инструментами ИИ в рамках вашего рабочего процесса. Мы — команда, которая использует ИИ для более эффективной работы, и мы ожидаем того же от людей, которых нанимаем.

Если вы не соответствуете всем требованиям, но вас очень интересует эта роль, мы все равно будем рады услышать вас.

БОЛЬШЕ О JANE

Jane — быстрорастущая SaaS-компания под руководством основателей с удаленной командой, работающей в Канаде, США и Великобритании, объединенной нашей миссией помогать тем, кто помогает другим.

Мы создаем продукты и инструменты, на которые ежедневно полагаются тысячи клиник для ведения своего бизнеса, ухода за пациентами и развития своих сообществ. Такой уровень воздействия означает, что каждый сотрудник Jane играет важную роль в том, как мы представлены нашим клиентам. Все мы несем ответственность за глубокую связь с их потребностями, одержимость улучшением их опыта и гордость за то, какое различие вносит наша работа в их повседневную жизнь.

Jane быстро растет, и этот рост создает захватывающие проблемы, требующие адаптивности, устойчивости, обучаемости и смирения. Мы гордимся тем, что построили, и быстро признаем то, чего еще не знаем. Мы слушаем, учимся и корректируемся по ходу дела. Более 70 000 бизнесов работают на Jane, где более 250 000 специалистов ежедневно взаимодействуют с нашим продуктом, и рост продолжает ускоряться.

Наша цель — не просто поставка, а восторг. Мы быстро двигаемся, открыто общаемся и вместе решаем реальные проблемы. Если вас мотивирует неопределенность, воздействие и желание учиться вместе с другими, вы добьетесь успеха в Jane.

КОМПЕНСАЦИЯ И ЛЬГОТЫ

В Jane мы верим в справедливую, прозрачную оплату и оплату за рост. Наши зарплатные диапазоны намеренно широки — отражая полный путь, который человек проходит в роли, с реальным пространством для роста по мере углубления вашего влияния со временем.

Большинство новых сотрудников присоединяются на этапе «опытный», с зарплатами, которые обычно отражают существенное влияние существующих сотрудников команды и глубокие знания, специфичные для Jane. Для этой роли «опытный» означает:

• 🇺🇸 Для кандидатов, проживающих в Соединенных Штатах, годовой диапазон заработной платы составляет 149 600–233 800 долларов США.

• 🇨🇦 Для кандидатов, проживающих в Канаде, годовой диапазон заработной платы составляет 152 000–237 500 канадских долларов.

Эта должность также включает опционы на акции через нашу программу JSOP (Jane Stock Option Plan). Наши акции выросли в 11 раз за последние шесть лет, с тремя возможностями использования опционов по пути. Оценка Jane составила 1,8 миллиарда долларов в мае 2025 года, и при поддержке TCV у нас амбициозные планы.

Вы можете ознакомиться с нашим пакетом льгот здесь: [Canadian Benefits](link: https://jane.app/legal/benefits-canada) · [US Benefits](link: https://jane.app/legal/benefits-us)

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Jane серьезно относится к мошенничеству с вакансиями и кандидатами. Jane будет связываться с вами только с адреса электронной почты @jane.app. Мы никогда не будем связываться с вами с личного адреса электронной почты, просить оплату или требовать покупки в процессе найма. Если что-то кажется подозрительным, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.