Руководитель отдела продаж
Компания: NDA
Мы — финтех-стартап, достигший соответствия продукта рынку, и мы ищем активного коммерческого лидера для построения и управления отделом продаж в наших финтех- и финансовых инфраструктурных бизнесах.
Это не чисто стратегическая, консультационная или руководящая роль. Мы ищем игрока-тренера: человека, который сможет определить направление продаж, лично находить и заключать сделки с первыми клиентами, выстроить процесс продаж и постепенно развить высокопроизводительную команду продаж.
Первый этап роли намеренно ориентирован на практическую работу. Прежде чем масштабировать команду, вы должны будете понять рынок через прямые беседы, определить правильный ICP (идеальный профиль клиента), протестировать сообщения и каналы, а также создать повторяемый процесс продаж на основе реальных возможностей.
Ваша миссия
Создать предсказуемый механизм развития бизнеса и продаж — начиная с ваших собственных сделок и превращая то, что работает, в масштабируемый командный процесс.
Что вы будете делать
1. Лично продавать и создавать первый пайплайн
- Владеть личным пайплайном квалифицированных возможностей.
- Находить, связываться, квалифицировать, вести переговоры и заключать сделки с первыми клиентами и стратегическими партнерами.
- Проводить ознакомительные звонки, обсуждения продукта, коммерческие переговоры и последующие действия.
- Работать напрямую с основателями, руководителями, финтех-предпринимателями, финансовыми учреждениями, платежными компаниями и другими старшими лицами, принимающими решения.
2. Определять и валидировать ICP
- Определять сегменты клиентов с наибольшим потенциалом для продуктов и услуг компании.
- Исследовать рынки, компании, лиц, принимающих решения, триггеры покупки и альтернативы конкурентов.
- Определять ICP, персоны, сценарии использования, критерии квалификации и дисквалификаторы.
- Тестировать, какие сегменты, географии, продукты и ценностные предложения конвертируются лучше всего.
- Предоставлять обратную связь с рынка продукту, отделу соответствия требованиям, операционному отделу и руководству.
3. Построить процесс продаж
- Разработать совместно с маркетингом воронку продаж от поиска и квалификации до предложения, переговоров, онбординга и расширения.
- Создать практические руководства по продажам, сообщения, фреймворки квалификации и стандарты последующих действий.
- Настроить и поддерживать дисциплину CRM, стадии пайплайна, прогнозирование и отчетность.
- Отслеживать конверсию, цикл продаж, качество пайплайна и показатели выручки.
- Превращать успешные личные практики в повторяемые процессы для будущей команды.
4. Руководить экспериментами по внешним коммуникациям и выходу на рынок
- Контролировать входящие, исходящие, партнерские, реферальные каналы и каналы представлений.
- Лично тестировать холодные обращения и помогать создавать масштабируемый процесс внешних коммуникаций.
5. Создавать и руководить командой продаж
- Нанимать, проводить онбординг, обучать и управлять членами команды продаж и развития бизнеса по мере роста этой функции.
- Создавать культуру ответственности, дисциплинированных последующих действий, любознательности и коммерческой подотчетности.
6. Работать кросс-функционально для заключения и выполнения сделок
- Координировать работу с отделами продукта, соответствия требованиям, операций, юридическим и финансовым отделом для обеспечения возможности выполнения сделок.
- Убедиться, что ожидания клиентов реалистичны и точно отражены во внутренних следующих шагах.
Что мы ищем
- Значительный опыт полностенных B2B продаж и развития бизнеса со сложным продуктом.
- Опыт определения ICP, выхода на новые рынки и тестирования каналов привлечения.
- Практический опыт работы с исходящими / холодными обращениями, квалификацией входящих, партнерскими или реферальными каналами.
- Опыт работы в финтехе, платежах, банковской инфраструктуре, B2B SaaS, технологиях или другой сложной B2B среде крайне приветствуется.
- Способность быстро понимать технические, регуляторные и коммерческие аспекты продукта.
- Отличные навыки работы с CRM, управления пайплайном, прогнозирования и процесса продаж.
- Отличное владение английским и русским языками — уверенное общение с высшим руководством.
- Высокая степень ответственности, коммерческое суждение, устойчивость и готовность выполнять работу лично, прежде чем масштабировать ее через команду.
Эта роль вам отлично подойдет, если вы
- Любите строить с нуля и несете ответственность за коммерческие результаты.
- Предпочитаете получать доказательства из реальных разговоров с клиентами, а не полагаться на предположения и презентации.
- Можете переключаться между продажами, анализом рынка, улучшением процесса и обучением члена команды.
