Должность: Старший инженер-программист, Voice AI / Backend
Компания: Clera
Местоположение: Берлин / Офис
О РОЛИ
Присоединяйтесь к небольшой инженерной команде, создающей голосовых ИИ-агентов для клиентских бизнес-процессов. Вы будете отвечать за проекты от принятия продуктовых решений до архитектуры и выпуска в продакшн, помогая делать взаимодействие с ИИ в реальном времени надежным и полезным.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
- Создавать надежные системы голосового ИИ, включая генерацию, дополненную поиском (retrieval-augmented generation), динамическую маршрутизацию моделей и тестирование новых систем транскрипции перед выпуском.
- Проектировать и эксплуатировать распределенные системы планирования звонков, которые обрабатывают параллелизм, часовые пояса, повторные попытки, ограничения провайдеров и сбои.
- Расширять возможности агентов для голосовых и других каналов связи, поддерживая общий контекст между разговорами в реальном времени и асинхронными диалогами.
- Разрабатывать возможности памяти и рассуждений, которые помогают агентам поддерживать контекст на протяжении всего рабочего процесса клиента.
- Создавать инструменты на основе ИИ для настройки агентов, устранения неполадок и подключения к бизнес-системам.
- Улучшать наблюдаемость (observability) и отказоустойчивость, чтобы проблемы можно было отследить до первопричин.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
- Минимум 2 года соответствующего опыта разработки и внедрения продуктового программного обеспечения, включая управление распределенными системами в продакшене и выполнение проектов от начала до конца.
- Опыт работы с Python, FastAPI или TypeScript, а также с хранилищами данных, такими как PostgreSQL или Redis.
- Опыт работы с распределенными системами, системами реального времени, обработкой аудио, голосовой инфраструктурой или производственными ИИ и агентскими системами.
- Знакомство с облачной инфраструктурой, такой как AWS, GCP или Azure.
- Полезен опыт работы с оркестрацией рабочих процессов (workflow orchestration) или очередями сообщений (message queues), фронтенд-разработкой и инструментами наблюдаемости (observability).
- Глубокие знания основ разработки ПО, ориентация на действие и интерес к бизнес-результатам и надежным ИИ-продуктам.
- Соответствующие технологии включают LiveKit, Bun, Node.js, Fastify, React, Temporal и OpenTelemetry.
КОМПЕНСАЦИЯ И ЛЬГОТЫ
Базовая зарплата составляет от 85 000 до 160 000 евро в год, плюс опционы. Возможна визовая поддержка.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Офис в Берлине, Германия.