Head of Consumer Marketing

Карьера в tyb

О TYB

TYB (“Try Your Best”) создает платформу вознаграждений сообщества, чтобы ведущие бренды могли напрямую взаимодействовать со своими сообществами и поощрять их за ценные действия. У нас уникальный B2B/B2C продукт, растущее число платящих клиентов и активных пользователей. Нас поддерживают ведущие инвесторы, и у нас полностью распределенная команда с опытом запуска, создания и масштабирования самых знаковых стартапов мира.

Отчетность: Директор по коммерциализации

• Четко определить, для кого предназначен TYB, почему стоит присоединиться и что означает лояльность, от обнаружения до вовлечения и получения вознаграждений
• Создавать и постоянно совершенствовать пользовательские сегменты и путь клиента — внутри приложения и за его пределами — от первого контакта до постоянного вовлечения
• Тесно сотрудничать с продуктовым маркетингом по позиционированию и сообщениям по мере развития продукта
• Руководить пользовательской стратегией, креативным направлением и голосом бренда на всех каналах — в социальных сетях, внутри приложения, по электронной почте и в реальной жизни (IRL)

Создание спроса

• Воплощать пользовательскую стратегию в жизнь с помощью кампаний, контента, создателей контента, мероприятий и партнерских отношений с потребительскими брендами
• Владеть искусством рассказывать истории, которые стимулируют использование и показывают, почему TYB важен — это ключ к привлечению и вовлечению
• Определять стратегию и выбирать партнеров для сотрудничества с создателями контента и инфлюенсерами, при этом руководитель отдела социальных сетей будет заниматься поиском, заключением контрактов и реализацией
• Управлять мероприятиями в реальной жизни (IRL), где это применимо, в партнерстве с нашим отделом мероприятий

Вовлечение пользователей

• Сотрудничать с отделом по работе с жизненным циклом пользователей (Lifecycle) над кампаниями — связывая маркетинговые обещания с регистрацией, онбордингом и постоянным участием
• Использовать потребительские инсайты и данные о производительности для постоянного совершенствования стратегии, креатива и таргетинга
• Руководить разработкой историй о запуске функций и внутриигровых уведомлениях совместно с отделами продукта/продуктового маркетинга

Вы — проницательный маркетолог высокого уровня, который одинаково много думает об эффективности и креативности. У вас более 7 лет опыта, в идеале в потребительском приложении, DTC-бренде или продукте, ориентированном на сообщество, с прямым опытом полного цикла управления партнерскими отношениями с создателями контента и инфлюенсерами. У вас есть четкое видение потребительской аудитории, подтвержденное вашей работой, и вы готовы создавать функционал без существующей команды или готовых решений с первого дня.

Сильные кандидаты могут иметь опыт работы в потребительском секторе, DTC, программах лояльности или в продуктах, ориентированных на сообщество. Самое главное — это способность превратить чистый лист в узнаваемый бренд и повторяемую потребительскую стратегию, которая приводит к желаемым результатам.

• Более 7 лет опыта в потребительском маркетинге, в идеале в потребительском приложении, DTC-бренде или продукте, ориентированном на сообщество
• Прямой опыт полного цикла управления партнерскими отношениями с создателями контента и инфлюенсерами — поиск, переговоры и оценка результатов
• Свободное владение метриками, важными для роста и вовлечения пользователей: привлечение (acquisition), активация (activation), DAU/MAU, удержание (retention), коэффициент вовлеченности (engagement rate)
• Опыт определения пользовательских сегментов и составления карты пути клиента — внутри приложения и за его пределами — для адаптации истории и канала на каждом этапе
• Сильное творческое видение в сочетании со способностью ставить задачи и руководить дизайнерами и создателями контента для достижения единого видения
• Опыт управления небольшой командой (социальные сети, сообщество, контент), при этом тесное сотрудничество с отделами продуктового маркетинга, роста (Growth) и жизненного цикла пользователей (Lifecycle)
• Желание создавать функционал с нуля, без существующего плана — вы хотите оставить свой след в том, как TYB представлен миру