Principal UX Designer (m/f/x) – AI Design

Инициатива appliedAI выводит европейскую промышленность на новый уровень, делая ее лидером в эпоху ИИ и создавая желаемое нами будущее. Благодаря нашей экосистеме сильных партнеров, комплексным программам, услугам и решениям мы всесторонне продвигаем компании на их пути в области ИИ. С нашей уникально разнообразной, междисциплинарной и целеустремленной командой мы опираемся на глубокие технические знания, специализируясь на применимости решений. Мы разделяем мышление сотрудничества и открытости с нашей экосистемой ведущих компаний и технологических игроков. Наша общая цель — укрепить европейский ландшафт, совместно создавая уникальные знания для применения надежного ИИ. Мы верим, что ИИ-агенты станут доминирующей темой в области ИИ в ближайшем будущем, и что appliedAI со своей партнерской экосистемой повлияет на то, как эта технология используется в промышленности и за ее пределами в Европе.

Большинство ИИ-проектов терпят неудачу не из-за модели, а потому, что никто не хочет использовать то, что было создано. Как наш Principal UX Designer, вы станете экспертом, который позаботится о том, чтобы этого никогда не случилось с нашими клиентами: человеком, к которому обращаются наши инженеры по ИИ, консультанты по ИИ и клиентские команды, когда слой взаимодействия является самой сложной частью проблемы, и когда надежный, ответственный ИИ нуждается в интерфейсе, которому люди действительно доверяют. Вы будете работать на стыке индивидуальных клиентских проектов — от DAX-корпораций до ведущих компаний "Mittelstand" — и более широкой практики дизайна appliedAI, тесно сотрудничая с смежными командами, такими как Change & Enablement и Trustworthy AI, чтобы превратить глубокий опыт UX в реальное воздействие.

Высококвалифицированная и мотивированная команда из ~90 человек находится на пути к изменению быстро развивающегося европейского ландшафта ИИ.

• Ответственность за стратегию пользовательского опыта в наших самых сложных клиентских ИИ-проектах — от исследования и ранней концепции до проверенных дизайнов, готовых к передаче, которые инженерные команды клиентов смогут реализовать с уверенностью
• Формирование стратегии UX и CX в рамках проектов — определение фактической проблемы до разработки первого экрана, проведение исследований и модерируемых сессий с операторами, планировщиками и инженерами, чтобы решения о дизайне основывались на фактических данных, а не на мнении
• Определение паттернов взаимодействия, необходимых для агентных систем — одобрение человеком (human-in-the-loop), коммуникация задержек и статуса, атрибуция источников, состояния неопределенности и ошибок, а также безопасные значения по умолчанию для необратимых действий
• Установление стандарта для проектирования и модернизации сложных, критически важных с операционной точки зрения систем — плотные данные, высокие ставки, долгосрочные рабочие процессы и пользователи, которые не могут позволить себе угадывать, что только что сделала система
• Продвижение внедрения общих дизайн-систем и библиотек компонентов в рамках проектов — спецификации и паттерны, которые ускоряют следующий проект, а не слайд-дек о согласованности
• Создание DesignOps и управления дизайном в нашем портфеле проектов — методологии, ритуалы обзора и стандарты качества, которые масштабируют зрелость опыта в многосторонних программах, при этом доступность (WCAG 2.2 AA / EN 301 549) является обязательным требованием к дизайну, подтвержденным в тесном сотрудничестве с инженерной командой
• Ответственность за развитие стандартов взаимодействия и дизайна appliedAI во всей организации профессиональных услуг и повышение уровня мастерства через обзор, критику и наставничество

• Обширный опыт, обычно 10+ лет, в области дизайна опыта и руководства дизайном, включая руководство или развитие междисциплинарной практики UX/дизайна, с глубоким пониманием всего процесса дизайна продукта — от исследований до детального взаимодействия и визуального дизайна
• Уверенность в работе на границе с инженерией и способность переводить дизайн-систему в готовые к реализации спецификации и поддерживать высокие стандарты в обзоре, без необходимости самому выпускать продакшн-код
• Опыт проектирования сложных, основанных на данных, операционно критичных корпоративных систем, таких как промышленные, инфраструктурные, диспетчерские или аналогичные среды, реализованных в рамках многосторонних программ
• Подтвержденный опыт создания DesignOps, моделей управления и методологий дизайна, которые повышают зрелость опыта за пределами ваших собственных проектов, с проектированием систем, контрольных точек качества и рамок процессов, которые действительно принимаются другими командами
• Опыт проектирования для продуктов с ИИ или с большим объемом данных является большим плюсом — недетерминированный вывод, задержка, доверие и объяснимость фундаментально меняют проблему дизайна
• Надежный стратегический советник в неоднозначных, ориентированных на клиента ситуациях, проводящий семинары, управляющий конфликтующими интересами заинтересованных сторон и дипломатично доносящий сложные сообщения, обладающий авторитетом для работы на уровне общения с C-suite до операторов, использующих систему
• Свободное владение английским языком, знание немецкого языка является большим плюсом, поскольку часть нашей клиентской работы ведется на немецком языке

Обратите внимание: для этой должности вы можете работать из любого из наших офисов, в Мюнхене (House of Communication) или Хайльбронне (IPAI Spaces), в зависимости от ваших предпочтений. Оба места предлагают одинаковую должность и одинаковый гибридный режим работы.

• Ощутите лучшее из двух миров с нашей гибридной моделью работы: вы можете выбрать работу из наших оживленных офисов — либо в IPAI в Хайльбронне, либо в House of Communication в Мюнхене — а также наслаждаться гибкостью удаленной работы несколько дней в неделю
• Возможность участвовать в различных проектах и разработке нового оригинального контента, основанного на последних достижениях в области ИИ и его внедрении в бизнес
• Атмосфера, которая побуждает думать и экспериментировать новыми способами с программным обеспечением, оборудованием и процессами
• Высокозаметная инициатива, которая поможет вам построить большую и высокоуровневую сеть стартапов, партнеров и технологических компаний
• Гибкий бюджет на развитие, которым вы можете распоряжаться по своему усмотрению — инвестируйте его в обучение, сертификацию, конференции или новые задачи, как бы вы ни хотели расти
• Членство в Wellpass для доступа к тысячам спортивных объектов по всей Германии (и за ее пределами), а также к онлайн-курсам
• JobRad: арендуйте велосипед по более выгодной цене через JobRad, и мы дополнительно покроем страховку на велосипед
• Возможность sabbatical: вы можете взять sabbatical до 3 месяцев после минимум 3 лет работы — потому что иногда 30 дней отпуска недостаточно, чтобы исследовать красоту этого мира
• PME Familienservice: круглосуточная поддержка для успешной работы и жизни в любой жизненной ситуации. Воспользуйтесь бесплатной поддержкой в таких областях, как лайф-коучинг, уход за детьми и многие другие варианты
• Mobility budget: каждый месяц мы вносим вклад в ваше индивидуальное использование мобильности с помощью общественного транспорта или общих предложений по мобильности в приложении Moovster
• Workation: работайте из любой точки ЕС/ЕЭЗ до 3 месяцев в году — совмещая работу в приятном месте и проведение свободного времени вечером, как в отпуске