Program Manager (d/f/m)

Менеджер программ (d/f/m) Гамбург, Берлин, гибридный формат DEPT® — компания Growth Invention, созданная для того, чтобы помогать самым амбициозным мировым брендам расти быстрее. Работая на стыке технологий и маркетинга, наши более 4000 специалистов предоставляют услуги Growth Invention в области бренда и медиа, опыта, электронной коммерции, CRM, а также технологий и данных. Мы на 50% занимаемся технологиями и на 50% маркетингом, работаем по партнерской модели и всегда действуем первыми. Среди наших клиентов — Google, Lufthansa, Meta, eBay и OpenAI. С 2021 года мы сертифицированы как B Corp и Climate Neutral. НАЗНАЧЕНИЕ ДОЛЖНОСТИ Эта роль является частью нашей команды Experience & Engineering в Германии. Мы объединяем технологии и дизайн пользовательского опыта для создания запоминающихся, но ориентированных на конверсию идей, продуктов и кампаний в больших масштабах и с высокой скоростью. Наша специализация — цифровой опыт и коммуникации, которые меняют восприятие и формируют новое поведение, чтобы добиться успеха на рынке. Как менеджер технических программ, вы несете полную ответственность за успешную реализацию сложных клиентских программ — от надзора за всеми текущими проектами до роли доверенного советника для старших руководителей клиентов. Работая с крупными корпоративными клиентами, вы будете курировать масштабные проекты по созданию технических решений, улучшающих клиентский опыт на цифровых платформах. Вы будете центральным контактным лицом для вашего клиента, руководить межфункциональными командами и обеспечивать качество, эффективность и удовлетворенность клиентов на всех уровнях. Вы сочетаете стратегическое видение с практической реализацией, всегда сосредоточившись на том, что создает реальную ценность для клиента. ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полная ответственность за успешную реализацию одной или нескольких стратегических клиентских программ. Основное контактное лицо для клиента — на операционном, тактическом и стратегическом уровнях, включая управление эскалацией. Руководство и координация нескольких параллельных проектов через вашу команду управления проектами. Выявление рисков, зависимостей и возможностей в клиентском ландшафте и проактивное внедрение решений. Формирование и развитие высокопроизводительных, самоорганизующихся команд по внедрению с сильным акцентом на сотрудничество и качество. Тесное сотрудничество с внутренними экспертами (UX, UI, Dev, QA) и управление внешними поставщиками по мере необходимости. Обеспечение сквозной ответственности за реализацию, включая бюджет, прогнозирование, планирование ресурсов и обеспечение качества. Постоянное совершенствование структур, методологий и инструментов внедрения. ЧТО ВЫ ПРИВНЕСЕТЕ: Подтвержденный предыдущий опыт работы на руководящей должности в области управления проектами или программами, желательно в цифровом агентстве или среде электронной коммерции, где реализуются масштабные цифровые и технические решения. Подтвержденный опыт управления сложными, межфункциональными клиентскими программами. Глубокое понимание цифровых продуктов, платформ и технических фреймворков — вы говорите на одном языке с UX, разработчиками и бизнесом. Отличные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами — вы строите доверие, конструктивно критикуете и четко ведете за собой. Опыт работы с широким кругом внутренних и внешних заинтересованных сторон, включая клиентов уровня C. Экспертиза в гибких и/или традиционных методах и инструментах управления проектами. Высокий уровень ответственности, структурированности и осознания качества. Опыт наставничества или управления менеджерами проектов является плюсом. Требуется свободное владение английским и немецким языками. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Гибкая гибридная политика работы (1-2 дня в офисе, в зависимости от местоположения); Корпоративная пенсионная схема. Варианты аренды велосипеда / JobRad и 25% субсидия на Deutschlandticket. Периодические завтраки/обеды в офисе, Smoothie Tuesdays. Оставайтесь счастливыми и здоровыми благодаря вкладу в ваше здоровье через платформу OpenUp; €50 личного ежемесячного пособия через наши специальные приложения для льгот, которые можно использовать для повседневных расходов и приятных покупок. Future Bens — эксклюзивный доступ к устойчивым, здоровым продуктам по привлекательным ценам. Социальные мероприятия, множество возможностей для общения с коллегами через организованные мероприятия и празднования. Репутация компании, делающей добро. DEPT® является сертифицированным B Corp® с 2021 года и был назван «Агентством года» на The Lovies и The Webby Awards. Потрясающие клиенты. Независимо от того, большие они или маленькие, местные или глобальные — в DEPT® у вас будет возможность работать с клиентами любого размера и из всех отраслей. И мы вместе празднуем все наши успехи! Возможность для развития. Мы хотим дать вам возможность делать то, что у вас получается лучше всего, и помочь вам развивать свои навыки с помощью обучения, развития и сертификации. Глобальный ежегодный месяц DEPT® Cares, в течение которого сотрудники объединяются и жертвуют своими навыками для поддержки местных благотворительных организаций. ПОЧЕМУ DEPT®? Мы — компания Growth Invention, созданная для того, чтобы помогать самым амбициозным мировым брендам расти быстрее. Работая на стыке технологий и маркетинга, мы создаем будущее, предлагая новаторские идеи, действуя быстро и двигаясь дальше, потому что стоять на месте — не в нашей ДНК. Нас привлекают люди, которые остаются любопытными, действуют целенаправленно и никогда не перестают изобретать. Наша культура основана на трех ценностях: лучше вместе, неустанное любопытство и «дело сделано». Так мы работаем, так мы растем, и так мы создаем значимые вещи. В DEPT® вы найдете свободу для исследований, пространство для сотрудничества и доверие для оказания реального влияния на наших клиентов, друг на друга и на мир, который мы помогаем строить. РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ В DEPT® мы гордимся созданием инклюзивной рабочей среды, где у каждого есть равные возможности для процветания. Мы активно стремимся привлекать, развивать, взращивать и удерживать талантливых людей из разных слоев общества, с различными навыками и точками зрения. Не уверены, что соответствуете всем требованиям? Подайте заявку, и мы сами решим! Исследования показывают, что женщины и представители недопредставленных групп, как правило, не подают заявки на вакансии, когда считают, что не соответствуют всем требованиям, хотя на самом деле это не так. Мы верим в предоставление каждому справедливого шанса проявить себя. Мы также призываем вас связаться с нами и обсудить любые разумные корректировки, которые мы можем внести, чтобы поддержать вас на протяжении всего процесса найма и во время работы у нас. Хотите узнать больше о нашей приверженности разнообразию, равенству и инклюзивности? Ознакомьтесь с нашими усилиями здесь .