We use cookies to run the site and count visits. "Got it" also allows session recording.
Moscow, Russia1 month ago
Grade
Senior
Experience
from 5 years
An email or a Telegram message to the recruiter
• Own the client experience of the product: onboarding, personal account, mobile app, communications, and external integrations • Design client journeys: determine what AI does independently, where user involvement is required, and how to ensure transparency and control • Find and launch "wow scenarios" that significantly improve user experience • Manage the product backlog and priorities in collaboration with design and development • Be responsible for key product metrics: activation, retention, support requests, and NPS
• 5+ years in product management for B2C/B2B digital products: fintech, banking, marketplaces, SaaS, or services for small businesses • Experience launching and developing products with a substantial user base • Strong UX/CX competencies: research, customer journeys, prototyping, and working with design • Understanding of AI capabilities: agent and proactive scenarios, user trust and control issues • Experience bringing a product from concept to launch and development across multiple teams
Что предстоит делать • Владеть клиентским опытом продукта: онбординг, личный кабинет, мобильное приложение, коммуникации и внешние интеграции • Проектировать клиентские пути: определять, что ИИ делает самостоятельно, где требуется участие пользователя и как обеспечить прозрачность и контроль • Находить и запускать «вау-сценарии», заметно улучшающие пользовательский опыт • Управлять продуктовым бэклогом и приоритетами совместно с дизайном и разработкой • Отвечать за ключевые продуктовые метрики: активацию, удержание, обращения в поддержку и NPS
Кого ищем • 5+ лет в product management в B2C/B2B digital-продуктах: финтех, банки, маркетплейсы, SaaS или сервисы для малого бизнеса • Опыт запуска и развития продуктов с существенной пользовательской базой • Сильные компетенции в UX/CX: исследования, customer journey, прототипирование и работа с дизайном • Понимание возможностей AI: агентные и проактивные сценарии, вопросы доверия и контроля пользователя • Опыт доведения продукта от концепции до запуска и развития в нескольких командах
We compare skills, grade, work format and salary
Most often 306,000 to 506,000
