E-commerce Manager

Almaty, Kazakhstan5 months ago

Details

Grade

Middle

Experience

from 2 years

Employment

Full-time

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

✅E-commerce Manager Almaty Sphere: fintech

Responsibilities

• Managing the online store and achieving sales plans • Analysis of key performance indicators: conversion, average check, revenue, customer acquisition cost, and other metrics • Developing sales through the website, implementing new tools and initiatives for business growth • Managing the product assortment, controlling the accuracy of content and pricing policy • Interaction with logistics, warehouse, marketing, and customer service departments • Managing the sales funnel and customer experience at all stages of interaction • Team development: recruitment, onboarding, training, and motivation of employees • Automation and optimization of business processes using 1C, CRM, and other digital tools • Analysis of the e-commerce market in Kazakhstan, the competitive environment, and industry best practices • Preparation of management reports and proposals for the development of the direction

Requirements

• Have experience managing an online store or e-commerce direction for 2 years or more • Have successfully met and exceeded sales plans • Have worked with CRM systems, 1C, Power BI, and analytics tools • Understand the specifics of the Kazakhstan e-commerce market or are ready to quickly immerse yourself in it • Have experience managing a team of 4 or more people • Possess strong analytical skills and can make data-driven decisions • Demonstrate systemic thinking, leadership qualities, and a results-oriented approach

✅E-commerce Manager Алматы Сфера: fintech Задачи: • Управление интернет-магазином и выполнение планов продаж. • Анализ ключевых показателей эффективности: конверсия, средний чек, выручка, стоимость привлечения клиентов и другие метрики. • Развитие продаж через сайт, внедрение новых инструментов и инициатив для роста бизнеса. • Управление ассортиментом, контроль актуальности контента и ценовой политики. • Взаимодействие с подразделениями логистики, склада, маркетинга и клиентского сервиса. • Управление воронкой продаж и клиентским опытом на всех этапах взаимодействия. • Развитие команды: подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников. • Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с использованием 1С, CRM и других цифровых инструментов. • Анализ рынка e-commerce Казахстана, конкурентной среды и лучших практик отрасли. • Подготовка управленческой отчетности и предложений по развитию направления.

Мы ищем вас, если вы: • Имеете опыт управления интернет-магазином или e-commerce направлением от 2 лет. • Успешно выполняли и перевыполняли планы продаж. • Работали с CRM-системами, 1С, Power BI и инструментами аналитики. • Понимаете специфику e-commerce рынка Казахстана или готовы быстро в нее погрузиться. • Имеете опыт управления командой от 4 человек. • Обладаете сильными аналитическими навыками и умеете принимать решения на основе данных. • Отличаетесь системным мышлением, лидерскими качествами и ориентацией на результат.

Резюме можно выслать: