Payments Account Manager vacancy at Payment Orchestrator/Payment Gateway
Responsibilities
Building and developing long-term relationships with key B2B clients, acting as the main point of contact
Providing high-quality support on payment solution issues, including resolving technical and non-standard cases
Presenting products, services, and commercial offers to existing and potential clients
Identifying client needs, offering optimal solutions, and formulating recommendations based on interaction analysis and results
Preparing reports on client work and key performance indicators
Requirements
• Experience working with PSPs/acquirers/alternative payment providers
• Experience in the high-risk segment
• Knowledge of Russian and English
• Flexibility, initiative, ability to travel freely (for business trips)
Benefits
❗️Full remote, full-time employment, official employment.
Вакансия Payments Account Manager в Платежном Оркестраторе/Payment Gateway
Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми B2B-клиентами, выступая основным контактным лицом.
Обеспечение качественной поддержки по вопросам, связанным с платежными решениями, включая разбор технических и нестандартных кейсов.
Презентация продуктов, сервисов и коммерческих предложений действующим и потенциальным клиентам.
Выявление потребностей клиентов, предложение оптимальных решений и формирование рекомендаций на основе анализа взаимодействия и результатов.
Подготовка отчетности по работе с клиентами и ключевым показателям эффективности.
Что для нас важно:
• Опыт работы с PSP/эквайерами/альтернативными платежными провайдерами.
• Опыт работы в high risk сегменте.
• Знание русского и английского.
• Гибкость, инициативность, возможность свободно перемещаться (для командировок).
