Название: Engineering Manager
Местоположение: США / United States (Удаленно)
Компенсация (Диапазон оплаты труда по базе в США): 200 000 – 235 000 долларов США в год
В Signifyd мы помогаем продавцам уверенно развивать свой бизнес, выстраивая доверительные отношения со своими клиентами. Наши передовые технологии в сочетании с командой, искренне заинтересованной в успехе наших клиентов, создают беспрепятственный покупательский опыт, одобряя больше выгодных заказов, защищая доход и обеспечивая довольство клиентов.
Нам доверяют тысячи ведущих продавцов более чем в 100 странах, и ежегодно мы обрабатываем миллиарды транзакций. Наши сотрудники — сердце всего, что мы делаем, продвигая нашу миссию вперед благодаря целеустремленности, эмпатии и креативности. Присоединяйтесь к нам в нашей миссии по обеспечению уверенной торговли без мошенничества, помогая онлайн-продавцам предоставлять превосходный клиентский опыт и устранять мошенничество. Узнайте о ценностях нашей компании здесь!
Обзор роли
Signifyd использует новейшие технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, чтобы дать нашим клиентам в сфере электронной коммерции уверенность, необходимую им для ведения бизнеса без страха перед мошенничеством и другими формами злоупотреблений в электронной коммерции. Для этого нам необходимо постоянно внедрять новшества, и нигде это не так важно, как в нашей области моделирования. Группа моделирования создает, развертывает и управляет моделями и сервисами, которые позволяют нам опережать события, и сейчас нам нужен инженерный менеджер, который поможет нам создать технологии следующего поколения. Успешный кандидат будет руководить командой инженеров, которые будут сотрудничать с нашей группой ИИ и инженерией в целом, помогая воплощать идеи от концепции до производства, одновременно обеспечивая бесперебойную работу существующих систем. Это роль для того, кто может комфортно работать с обеих сторон технической/бизнес-линии, участвуя в технических дискуссиях, но при этом достаточно ориентирован на людей, чтобы строить отношения между инженерией, нашей лабораторией ИИ, продуктом и нашей организацией по управлению рисками.
Вы будете ежедневно работать с дата-сайентистами, инженерами по машинному обучению, владельцами продуктов и другими кросс-функциональными заинтересованными сторонами, чья работа зависит от систем вашей команды. Успех означает быть доверенным переводчиком и партнером для всех этих групп, а не просто менеджером результатов вашей собственной команды.
Ваши основные обязанности — это доставка результатов, стимулирование инноваций и лидерство в работе с людьми. Насколько вы будете вовлечены в процесс, зависит от вас, но от вас ожидается принятие решений по техническим вопросам и их реализация.
Ключевые обязанности (результат и ответственность)
1. Лидерство и развитие команды
- Управление, наставничество и развитие команды инженеров, предоставление регулярной обратной связи, карьерное развитие при обеспечении высокого уровня производительности.
- Создание здоровой командной культуры с четкой ответственностью, устойчивым темпом и высокими стандартами качества и мастерства.
- Наем и адаптация новых инженеров по мере необходимости и развитие технического лидерства в команде.
2. Управление заинтересованными сторонами и отношениями
- Управление конкурирующими приоритетами и ожиданиями различных групп заинтересованных сторон, построение доверия путем содействия взаимопониманию, последовательного предоставления результатов и прозрачного общения.
- Представление дорожной карты команды, ее возможностей и рисков в ходе обсуждений кросс-функционального планирования и приоритизации.
3. Техническое взаимодействие и принятие решений
- Руководство техническими дискуссиями и обзорами дизайна с достаточной глубиной, чтобы понимать влияние ключевых решений на надежность, масштабируемость и результаты производства.
- Сотрудничество с инженерами в выборе архитектуры и дизайна, задавая правильные вопросы, а не диктуя решения.
- Обеспечение того, чтобы технические решения команды были понятны другим заинтересованным сторонам и могли быть ими обоснованы.
4. Рабочие процессы на базе ИИ
- Моделирование и продвижение эффективного использования инструментов ИИ в повседневной работе команды, включая исследования с помощью ИИ, административные рабочие процессы и генерацию кода.
- Помощь команде в развитии здравого суждения о том, как сбалансировать выгоды от продуктивности, которые может принести ИИ, с сопутствующими рисками.
- Постоянный поиск способов, которыми инструменты ИИ могут повысить эффективность команды, качество кода и принятие решений, а также обмен успешными практиками с коллегами.
- Эффективное управление в условиях серьезных изменений, которые ИИ вносит в отрасль.
5. Результативность и операционная строгость
- Обеспечение выполнения дорожной карты команды сбалансированным учетом работы над функциями, техническим долгом и обязательствами по надежности.
- Внедрение и поддержание соответствующих практик контроля качества, тестирования и мониторинга.
- Предоставление четкой, проактивной информации о прогрессе, рисках и блокирующих факторах заинтересованным сторонам и руководству.
- Определение метрик по мере необходимости и понимание причин достижения или недостижения наших целей.
Квалификация и навыки (опыт / глубина)
Опыт
- Более 5 лет работы инженером-программистом. Часть этого опыта должна быть в сфере ML.
- Это не должно быть вашим первым управленческим опытом, и мы предпочли бы не менее 4 лет опыта прямого управления инженерами в области, ориентированной на ML.
Техническая грамотность и знание ИИ
- Уверенность в участии в технических дискуссиях по архитектуре, потокам данных и дизайну систем.
- Подтвержденный опыт использования инструментов ИИ в профессиональной деятельности для исследований, администрирования и генерации кода с четким пониманием того, как использовать их ответственно и экономически эффективно.
- Глубокие знания лучших практик разработки программного обеспечения, платформ облачных вычислений, технологий больших данных, наборов инструментов MLOps и управления надежностью на основе SLO.
- Предпочтителен опыт работы как минимум с одним из Databricks, Spark, Airflow, Vertex и стеком технологий GCP в целом.
Управление заинтересованными сторонами и коммуникация
- Богатый опыт управления отношениями с разнообразным набором технических и нетехнических заинтересованных сторон.
- Способность четко общаться с различными аудиториями и влиять без полномочий.
- Уверенность в управлении конкурирующими приоритетами и конструктивном противодействии при необходимости.
Лидерство
- Искренняя забота о росте и развитии инженеров, с опытом предоставления структурированной обратной связи и построения карьерных путей.
- Способность выстраивать доверие и психологическую безопасность в команде, поддерживая при этом высокие стандарты результатов и ответственности.
Преимущества в наших офисах в США:
- Политика дискреционного отпуска (Неограниченно!)
- Софинансирование 401K
- Опционы на акции
- Ежегодный бонус за производительность или комиссии
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком (12 недель)
- Круглосуточная терапия для всех сотрудников и их иждивенцев
- Выделенный бюджет на обучение через Learnerbly
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страховка зрения
- Счет гибких расходов (FSA)
- Страхование на случай временной и длительной нетрудоспособности
- Страхование жизни
- Корпоративные социальные мероприятия
- Фирменная продукция Signifyd
Компенсация:
В Соединенных Штатах для каждого рабочего места назначен определенный платный регион, который определяет диапазон заработной платы для данной должности. Начальная базовая заработная плата для выбранного кандидата будет зависеть от ряда факторов, включая связанные с работой навыки, опыт, квалификацию, географическое положение и текущие рыночные условия.
Диапазоны базовой заработной платы по платной зоне:
- Уровень 1 (NYC/SF Bay Area/Seattle): 210 000 – 235 000 долларов США в год
- Уровень 2 (DC Metro/Austin/Chicago/Denver/Boston/Los Angeles/San Diego): 205 000 – 230 000 долларов США в год
- Уровень 3 (США — все остальные): 200 000 – 225 000 долларов США в год
Акции: Эта должность дает право на получение опционов на акции в количестве 3000 штук, в зависимости от уровня должности и внутренних правил компенсации.
Бонус: Эта должность дает право на ежегодный бонус за производительность до 10% от базовой заработной платы.
Мы стремимся обеспечить инклюзивный процесс собеседования для всех, включая людей с ограниченными возможностями. Мы будем рады предоставить разумные приспособления кандидатам, нуждающимся в индивидуальной поддержке в процессе найма.
Signifyd предоставляет базовую заработную плату, бонус, опционы и льготы всем своим сотрудникам. Наша опубликованная вакансия может охватывать несколько карьерных уровней, а предложенный уровень и зарплата будут определяться на основе конкретного опыта, знаний, навыков, способностей и местоположения кандидата, а также внутренней справедливости и соответствия рыночным данным.
Диапазон базовой заработной платы по США
200 000 – 235 000 долларов США
Уведомление о конфиденциальности кандидатов Signifyd