Senior Experience Designer

Должность: Старший дизайнер опыта (Senior Experience Designer) Местоположение: Сингапур / Сингапур, Сингапур

В связи с характером работы с нашими клиентами, данная позиция открыта для граждан Сингапура или постоянных резидентов Сингапура.

Thoughtworks является пионером в интеграции дизайна опыта (experience design) с гибкой разработкой программного обеспечения. Наши дизайнеры работают в составе междисциплинарных команд, которые сочетают в себе аналитическое мышление, необходимое для понимания сложных проблем, с дисциплиной, необходимой для предоставления нашим клиентам и заказчикам высококачественного рабочего программного обеспечения. Дизайнеры в Thoughtworks творчески решают правильные проблемы. Мы работаем в тесном сотрудничестве, чтобы создавать индивидуальное программное обеспечение и решать самые сложные задачи наших клиентов.

Обязанности

Вы будете активно участвовать в разработке и дизайне технологических проектов, которые трансформируют работу наших клиентов, одновременно разрабатывая новые цифровые продукты и услуги.

Сотрудничать с небольшими кросс-функциональными командами для создания широкого спектра результатов дизайн-проектов, включая карты пути клиента (journey maps), сервис-блупринты (service blueprints), дорожные карты (roadmaps), прототипы и дизайн-системы (design systems).

Вы будете проводить семинары, разрабатывать уникальные стратегии дизайна для продуктов и участвовать в принятии стратегических решений на уровне портфеля.

За кулисами вы будете применять различные методы исследования, такие как анализ контекста, модерируемые интервью, эксперименты и пользовательские тесты.

Формулировать вдохновляющие гипотезы дизайна для команд разработки, состоящих как из сотрудников Thoughtworks, так и наших клиентов.

Обеспечивать регулярную оценку и информирование о рамках проекта, рисках и обновлениях.

Сбалансировать ожидания клиента и сотрудников Thoughtworks, четко информируя о результатах дизайна опыта.

Расширять свои знания для коллег, оказывая поддержку менее опытным дизайнерам, когда это возможно.

Продвигать экспертизу в дизайне опыта в более широком сообществе за пределами Thoughtworks, выступая на конференциях, вебинарах, митапах и т. д.

Квалификация

Технические навыки

У вас есть как минимум 7 лет опыта во всех аспектах дизайна опыта, со специализацией как минимум в трех дополнительных областях, таких как пользовательские исследования (user research), дизайн услуг (service design), дизайн цифровых продуктов (digital product design), дизайн интерфейсов (interface design), визуальный дизайн (visual design) или другие смежные области дизайна.

Вы уверенно руководите и консультируете исследовательскую деятельность по проектам дизайна опыта, применяя различные методы, такие как контекстное исследование (contextual inquiry), модерируемые интервью, эксперименты, пользовательское тестирование (user testing) и т. д.

Вы опытный рассказчик, способный четко представлять свои методы исследования и их результаты заинтересованным сторонам.

Профессиональные навыки

Вы привносите вдохновляющий, уникальный подход к дизайну продуктов и любите проводить мозговые штурмы с клиентами и внутренние сессии с вашей командой.

Вы с удовольствием будете работать над дизайном самостоятельно или сотрудничать с дизайнерами/разработчиками для создания широкого спектра результатов дизайн-проектов.

Вы понимаете важность управления заинтересованными сторонами и можете легко взаимодействовать между клиентами и другими ключевыми заинтересованными сторонами на протяжении всего проекта, обеспечивая их поддержку и завоевывая доверие.

Навыки коммуникации и определения ролей в проекте для ваших коллег-дизайнеров с возможностью повышать уверенность в других.

Страсть к участию в растущем сообществе дизайнеров опыта в Thoughtworks посредством взаимных обзоров (peer reviews), расширения понимания групповой динамики командами дизайнеров и обеспечения единообразия в качестве дизайна.

Мы будем рады, если вы поделитесь ссылкой на портфолио, демонстрирующее вашу экспертизу в области цифровых продуктов – веб и мобильных. Опыт работы с корпоративными / SaaS решениями в вашей области является обязательным.

Пожалуйста, поделитесь ссылкой на портфолио, демонстрирующее вашу экспертизу в области цифровых продуктов – веб и мобильных. Опыт работы с корпоративными / SaaS решениями в вашей области предпочтителен.

Другая информация

Обучение и развитие

В Thoughtworks нет универсального карьерного пути: то, как вы хотите развивать свою карьеру, полностью зависит от вас. Но мы также сочетаем автономию с силой нашей культуры развития. Это означает, что ваша карьера поддерживается интерактивными инструментами, многочисленными программами развития и коллегами, которые хотят помочь вам расти. Мы видим ценность во взаимной помощи, чтобы быть лучшими, и это распространяется на расширение возможностей наших сотрудников в их карьерном пути.

Ответственное использование ИИ при подборе персонала

В Thoughtworks мы используем инструменты ИИ для поддержки нашей команды по подбору персонала в административных задачах, таких как составление сообщений, планирование собеседований и написание описаний вакансий.

Критически важно, чтобы наши инструменты ИИ не отсеивали, не оценивали, не ранжировали и не принимали решения о найме. Каждая заявка рассматривается нашей командой, и все решения о выборе принимаются исключительно нашими интервьюерами и менеджерами по найму.

Мы стремимся к справедливости и ответственному использованию ИИ. Мы активно управляем нашими системами ИИ, тестируя, отслеживая предвзятые результаты и внедряя меры по их смягчению. Мы требуем от наших сторонних поставщиков соблюдения этих же высоких стандартов посредством строгого процесса управления. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной Политикой Thoughtworks по использованию ИИ в рекрутинге.

О Thoughtworks

Thoughtworks — это динамичное и инклюзивное сообщество блестящих и поддерживающих коллег, которые революционизируют мир технологий. Будучи ведущей технологической консалтинговой компанией, мы расширяем границы благодаря нашей целенаправленной и влиятельной работе. На протяжении более 30 лет мы вместе с нашими клиентами достигаем выдающихся результатов, помогая им решать сложные бизнес-задачи с помощью технологий как отличительного признака. Принесите свою блестящую экспертизу и приверженность непрерывному обучению в Thoughtworks. Вместе мы будем экстраординарны.

См. здесь нашу Политику по ИИ.