Billing Analyst - Managed K8s

Аналитик биллинга — Managed K8s

Местоположение: Сингапур, SG
Компания: Bitdeer Technologies Group
Тип занятости: Полный рабочий день

О Bitdeer:

Bitdeer — ведущая мировая технологическая компания в области майнинга биткойнов и облачных вычислений для ИИ.

Bitdeer стремится предоставлять комплексные решения для майнинга биткойнов своим клиентам. Помимо разработки передовых ASIC-чипов и производства майнинговых установок, Группа занимается сложными процессами, связанными с вычислениями по всей цепочке создания стоимости. Это включает закупку оборудования, логистику транспортировки, проектирование и строительство центров обработки данных, управление оборудованием, а также эксплуатацию сетей и объектов. Bitdeer также предлагает передовые облачные возможности для клиентов с высоким спросом на искусственный интеллект.

Штаб-квартира Bitdeer находится в Сингапуре, компания работает по всему миру, имеет диверсифицированный энергетический портфель мощностью 3 ГВт и развертывает центры обработки данных для майнинга биткойнов и HPC в США, Бутане, Норвегии, Канаде, Малайзии и Эфиопии.

О роли

Мы ищем аналитика биллинга, который будет отвечать за корректность учета использования облачных GPU с множеством арендаторов для выставления счетов, находясь на стыке финансов, продукта и команды инженеров AI Cloud Kubernetes. По мере масштабирования мощностей GPU по регионам, типам GPU, уровням обязательств и спотовым/on-demand ценам, матрица SKU, лежащая в основе нашего биллинга, усложняется быстрее, чем любая электронная таблица может отслеживать чисто, и каждое неразрешенное расхождение — это сумма в долларах, предъявляемая клиенту. Эта роль включает разработку и поддержку моделей ценообразования, которые преобразуют необработанное использование платформы в строки, подлежащие оплате, сверку измеренного потребления с сгенерированными счетами для выявления отклонений до их предъявления клиенту, а также администрирование кредитов за сбои GPU — определение и применение правильного кредита при сбоях оборудования GPU или хоста, прерывающих оплачиваемое использование. Работа требует свободного владения информацией о том, как события использования проходят через конвейер измерения платформы Kubernetes, ее оценку и агрегацию в бухгалтерскую книгу, без необходимости создавать этот конвейер. Вы будете работать с инженерами для определения требований к измерению и проверки результатов, с финансовым отделом для определения политики ценообразования и кредитования, а с продуктовой командой — для моделирования новых SKU по мере развития предложений GPU. Это роль аналитика предметной области, а не инженера-программиста, но в которой аналитическая строгость и свободное владение данными об использовании в масштабе являются обязательными.

Что будет входить в ваши обязанности:

• Разработка моделей ценообразования: Разработка и поддержка моделей ценообразования для всей матрицы SKU GPU — тип GPU, регион, уровень обязательств и спотовый или on-demand — гарантируя, что каждая комбинация соответствует правильной, недвусмысленной ставке. Моделирование новых структур ценообразования, таких как скидки по уровням, ставки на основе обязательств и ценообразование при пиковых нагрузках, по мере запуска новых предложений GPU и типов контрактов. Преобразование коммерческих решений по ценообразованию от продуктовой и финансовой команд в правила, которые системы измерения и биллинга могут выполнять без двусмысленности.
• Анализ измерения и использования: Анализ данных об использовании, генерируемых конвейером измерения платформы — GPU-часы, node-часы, хранилище, исходящий трафик сети — для проверки соответствия зарегистрированного потребления фактической активности клиентов по кластерам и пространствам имен. Определение требований к измерению, которые должны фиксировать инженеры, включая гранулярность, тегирование и временные метки, чтобы использование правильно атрибутировалось правильному арендатору, SKU и расчетному периоду. Выявление пробелов в покрытии измерений, таких как частичное поминутное выставление счетов или планирование многопроцессорных pod'ов, до того, как они приведут к спорам по счетам.
• Сверка биллинга: Построчная сверка измеренного использования с сгенерированными счетами и платежными записями, выявление отклонений, вызванных ошибками оценки, неверными конфигурациями ценообразования, несоответствиями по времени или пробелами в измерениях. Создание и поддержание процессов сверки, которые выявляют расхождения до отправки счетов, и проведение расследований первопричин с инженерами при повторении отклонений. Ведение проверяемого следа от необработанного события использования до конечной строки счета для каждого спорного или дорогостоящего аккаунта.
• Администрирование кредитов за сбои GPU: Полное администрирование процесса кредитования за сбои GPU — определение права на получение кредита при сбоях оборудования или хоста, прерывающих оплачиваемое использование, расчет правильного кредита по отношению к затронутому SKU и временному окну, и точное применение его к учетной записи клиента. Поддержание четких, проверяемых политик кредитования, которые масштабируются по мере роста объема сбоев, и работа с командами инфраструктуры/SRE для получения данных об инцидентах и времени простоя, необходимых для обоснования каждого решения. Отслеживание тенденций выдачи кредитов для выявления системных проблем надежности, которые стоит эскалировать руководству отдела инженерии.
• Межфункциональное партнерство: Выступать в качестве эксперта в области биллинга, связывающего финансовый отдел, продуктовый отдел и команду инженеров AI Cloud Kubernetes, преобразуя коммерческие требования в конкретные спецификации измерения и биллинга. Проверка готовности к биллингу новых продуктов и запусков ценообразования перед запуском, подтверждая, что SKU, измерения и логика кредитования полностью определены. Эскалация системных рисков биллинга, таких как занижение цены или утечка кредитов, с помощью анализа, основанного на данных, а не на анекдотах.
• Процессы и контроль: Создание повторяемых, документированных процессов для закрытия месяца, проверки счетов и выдачи кредитов, чтобы операции биллинга масштабировались без пропорционального роста численности персонала. Создание контрольных точек аудита, которые выявляют ошибки биллинга до того, как они будут раскрыты клиентам, рассматривая каждую ошибку выставления счетов как риск для доверия и выручки. Поддержание правил ценообразования, определений SKU и политик кредитования в качестве документированного источника истины, совместно используемого инженерами и финансовым отделом.

Как вы сможете выделиться:

• Иметь 3+ года опыта в области биллинга, операций по доходам или финансового анализа для продукта с оплатой по мере использования или по потреблению, желательно в области облачной инфраструктуры, GPU/вычислений или другого бизнеса с измерением использования.
• Продемонстрировать высокую аналитическую грамотность в работе с данными об использовании и биллинге — комфортно работать напрямую в SQL или электронных таблицах с большими наборами данных о событиях использования для выявления отклонений, аудита счетов и проверки результатов измерения, а не полагаться исключительно на готовые панели мониторинга. Иметь подтвержденный опыт сверки измеренного потребления с счетами в масштабе, с вниманием к выявлению тонких расхождений до того, как они достигнут клиентов.
• Иметь непосредственный опыт работы с процессами кредитования, корректировки или возмещения SLA в контексте биллинга по мере использования — разработка или администрирование политики кредитования, расчет сумм кредитов по сложным структурам ставок и поддержание полной проверяемости каждой корректировки.
• Комфортно работать межфункционально с инженерами для определения требований к измерению и проверки того, что данные об использовании платформы пригодны для целей биллинга, без необходимости самостоятельно писать базовый код измерения. Знакомство с тем, как измеряется использование облачных или Kubernetes — вычислительные часы, GPU-часы, атрибуция на уровне узла или pod'а — является большим плюсом.
• Обладать точными, структурированными навыками коммуникации и документирования. Правила ценообразования, определения SKU и политики кредитования, которыми вы будете управлять, должны быть понятны финансовому отделу, продуктовому отделу и инженерному отделу, поскольку двусмысленность здесь становится ошибкой биллинга, которую видит клиент.

Что вы получите, работая с нами:

• Культура, ценящая аутентичность и разнообразие мнений и происхождения;
• Инклюзивная и уважительная среда с открытыми рабочими пространствами и захватывающим духом стартапа;
• Быстрорастущая компания с возможностью наладить контакты с лидерами отрасли и энтузиастами;
• Возможность напрямую вносить вклад и влиять на будущее индустрии цифровых активов;
• Участие в новых проектах, разработка процессов/систем;
• Личная ответственность, автономия, быстрый рост и возможности для обучения;
• Привлекательные социальные льготы и возможности для развития, такие как обучение и наставничество.

Bitdeer стремится предоставлять равные возможности трудоустройства в соответствии с законами страны, штата и местными законами. Bitdeer не дискриминирует сотрудников или соискателей по таким признакам, как раса, цвет кожи, гендерная идентичность и/или выражение, сексуальная ориентация, семейное положение и/или статус родителя, религия, политические убеждения, национальность, этническое происхождение или социальное происхождение, социальный статус, инвалидность, возраст, статус коренного жителя и принадлежность к профсоюзу.