Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Описание
О вакансии
СРОЧНО Старший менеджер проектов (Client Success)
Удаленно
Должность: Старший менеджер проектов (Client Success)
Задачи
-Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов через Telegram.
-Проводить регулярные звонки с клиентами и управлять последующими действиями
-Отслеживать проекты, обновления и результаты через CRM.
Требования
-Хороший опыт работы в B2B поддержке клиентов, управлении аккаунтами или клиентском успехе
-Опыт онбординга новых клиентов проп-трейдинговых компаний
-Отличное знание письменного английского языка и навыки оперативной коммуникации.
Будет плюсом
-Опыт работы с премиум/люксовыми клиентами будет большим плюсом
-Опыт работы в финтехе или трейдинге будет плюсом
Условия
Местоположение: Полностью удаленно
Зарплата: 2500-3800 USD (в зависимости от опыта)
Рабочее время: по временной зоне Великобритании
Role: Senior Project Manager (Client Success)
Location: Fully remote
Salary: 2500-3800 USD (DOE)
Working hours: UK timezone
-Good experience in B2B customer support, account management or client success
-Experience handling premium/luxury clients is a big plus
-Experience onboarding new prop firm clients
-Act as the primary point of contact for clients via Telegram.
-Conduct regular client calls and manage follow-ups
-Track projects, updates and deliverables through CRM.
-Fintech or trading background is a plus
-Excellent written English and responsive communication skills.
