Senior Project Manager (Client Success)

МЫ ИЩЕМ | Старший менеджер проектов (Работа с клиентами) | УДАЛЕННО

Мы сотрудничаем с растущей компанией в сфере технологий проп-трейдинга и ищем Старшего менеджера проектов (Работа с клиентами) в их команду!

Это роль, ориентированная на клиента, для тех, кто преуспевает в быстро меняющейся среде, берет на себя ответственность и знает, как обеспечить исключительный сервис.

🔹 Онбординг новых B2B-клиентов и управление текущими отношениями 🔹 Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов 🔹 Проведение регулярных встреч с клиентами и обеспечение бесперебойной связи 🔹 Координация с командами разработчиков для решения проблем 🔹 Отслеживание запросов клиентов, обновлений и последующих действий с использованием CRM-систем

✅ Опыт работы в сфере B2B-клиентского сервиса, управления аккаунтами или поддержки клиентов ✅ Отличное владение письменным английским языком и высокая отзывчивость в общении ✅ Премиальное мышление, ориентированное на пятизвездочный клиентский сервис ✅ Проактивность, ориентация на решение проблем и готовность взять на себя полную ответственность Мы ищем человека, который делает больше, чем просто выполняет свои обязанности, а не того, кто просто отсиживает рабочее время.

💰 $2,500–$4,000 USD/месяц 🌍 Полностью удаленно | Полный рабочий день