Client Onboarding and Account Maintenance Analyst

Должность: Аналитик по онбордингу клиентов и ведению счетов Местоположение: Краков

Местоположение: Краков Занятость: Полный рабочий день Хотите внести свой вклад в развитие финтеха? Мы всегда были новаторами. В 1996 году мы были первой компанией, предоставившей доступ к обменным курсам бесплатно в интернете. Сегодня мы — ведущая мировая группа онлайн-трейдинга. Присоединяйтесь к нам, чтобы: Помогать строить будущее онлайн-трейдинга Быть частью культуры, основанной на честности и глобальном влиянии Стать частью компании, отмеченной наградами — полный список наших наград здесь. Мы настолько хороши, насколько хороши наши сотрудники. К счастью, наши сотрудники — лучшие. Присоединяйтесь к нам! Так что, если вы любите Шерлока Холмса, вам нравится читать криминальные книги или смотреть криминальные фильмы, и вы обращаете внимание на детали — вам стоит присоединиться к нашей команде по онбордингу клиентов!

• как Шерлок Холмс, любите читать криминальные книги или смотреть криминальные фильмы...
• решайте загадки вместе с Шерлоком Холмсом...
• и вы должны обращать внимание на детали... Вам стоит присоединиться к нашей команде по онбордингу и ведению счетов клиентов! Как мы работаем? Наш младший аналитик играет ключевую роль в процессе KYC / онбординга и управления всеми новыми клиентскими заявками, обеспечивая надлежащее предоставление всей необходимой документации и соблюдение нормативных требований. Это включает в себя ответственность за полный цикл обработки клиентской заявки с момента получения нового запроса до полной регистрации клиента и его готовности к торгам. Мы работаем по гибридной модели — мы будем рады видеть вас в офисе 2 раза в неделю. На этой должности вы будете: Поддерживать соответствующий аудиторский след и документацию во всех случаях, чтобы подтверждать/поддерживать обзор и оценку каждой рассмотренной заявки. Рассматривать и расследовать подозрительные оповещения, при необходимости обращаясь за руководством к руководителю группы. Профессионально и вежливо общаться с клиентами относительно документов и статуса счетов. Обеспечивать конфиденциальность информации о клиентах в соответствии с правилами GDPR. Поддерживать хорошо развитые знания нормативных и юридических требований во всех подразделениях OANDA. Строить и поддерживать хорошие рабочие отношения с командами продаж, фондов, комплаенса и клиентского опыта, а также эффективно и оперативно реагировать на запросы и вопросы. Какие навыки вам необходимы для успешной работы на этой должности? Степень бакалавра (университетское образование), предпочтительно в области финансов, права или экономики. Предыдущий опыт работы в области KYC, AML, комплаенса, юриспруденции или аудита будет плюсом. Свободное владение английским языком. Способность работать как самостоятельно, так и в команде. Отличные коммуникативные навыки и внимание к деталям.

---

В OANDA, чтобы помочь нам эффективно обрабатывать заявки, мы используем ИИ-инструменты для поиска и ранжирования кандидатов на основе их профессионального опыта и навыков. Хотя эти инструменты предоставляют рекомендации, наш процесс найма остается ориентированным на человека: все окончательные решения по отбору и приему на работу принимаются командой OANDA. Вы имеете право запросить пересмотр вашей заявки человеком. OANDA Global Corporation — это разнообразная и глобальная команда с офисами по всему миру. Мы ценим уникальные навыки и опыт, которые каждый человек привносит в OANDA. Мы стремимся создавать и поддерживать коллегиальную рабочую среду, в которой ко всем людям относятся с уважением и достоинством, и которая отражает разнообразие сообщества, в котором мы работаем. Мы предоставляем инклюзивную и доступную среду для всех. С отобранными для собеседования кандидатами свяжутся напрямую. Если вам требуется помощь во время процесса найма и отбора, пожалуйста, сообщите нам. Мы приложим все усилия, чтобы сделать процесс найма максимально комфортным для вас. Узнайте больше о нашей культуре здесь. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности OANDA и узнайте больше о том, как мы обрабатываем ваши личные данные и защищаем вашу конфиденциальность.