Компания: Fundraise Up
Местоположение: EMEA / Польша - Удаленно
Основные моменты
- Местоположение: Польша, Удаленно (CET)
- Язык: Русскоговорящая команда; требуется свободное владение английским (C1)
О Fundraise Up
Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы сделать пожертвования некоммерческим организациям быстрыми, бесшовными и доступными для всех. Каждый месяц наша технология обеспечивает десятки миллионов долларов пожертвований по всему миру. Мы фокусируемся на инновациях, которые напрямую влияют на результаты: ускорение загрузки, повышение коэффициента конверсии, поддержка международных платежей и дизайн с ориентацией на доступность.
Нашей платформой пользуются многие ведущие некоммерческие организации мира, включая UNICEF, Alzheimer’s Association и широкий спектр глобальных НПО. Имея рейтинг 4,9/5 на ведущих платформах обзора программного обеспечения, мы признаны не только за наше влияние, но и за качество продукта, который мы поставляем.
О роли
Отличная страница кампании не просто рассказывает историю. Она превращает посетителя в донора.
Страницы кампаний — это место, где некоммерческие организации запускают кампании, рассказывают свои истории и конвертируют доноров перед оформлением заказа. Они находятся рядом с источниками дохода, рядом с Checkout Modal и Elements в нашем Pre-Donation Experience. Вы будете единственным ответственным за дорожную карту, качество и выпуск Campaign Pages. Ваша задача — сделать продукт масштабируемым, готовым для корпоративных клиентов и явным драйвером дохода, в то время как трафик продолжает расти, а продукт остается стабильным.
Ключевые обязанности
- Управлять стратегией Campaign Pages и дорожной картой на 6–12 месяцев, согласованной с приоритетами Product и Pre-Donation Experience, и объяснять обоснование решений руководству и заинтересованным сторонам.
- Проводить непрерывные исследования, используя сигналы от клиентов, GTM, службы поддержки, воронки и конкурентов. Отделять разовые запросы от системных возможностей и проверять проблемы перед началом разработки.
- Обеспечивать полный цикл разработки с выделенным руководителем инженерной команды, дизайнером продукта и аналитиком продукта: четкие PRD и пограничные случаи, бэклог, готовый на 2–3 спринта вперед, и запуски с соответствующей инструментарией.
- Отвечать за состояние продукта и готовность к работе с корпоративными клиентами, включая конверсию, производительность страниц, надежность, проблемы с публикацией и объем поддержки. Решать критические проблемы и запросы, связанные с риском оттока клиентов, в рамках согласованных SLA.
- Сотрудничать с PM Growth над экспериментами, персонализацией и инициативами ARPV. Приоритизировать входящие гипотезы на основе собственных данных продукта и переносить успешные выводы на Checkout, Elements и Campaign Pages.
- Обеспечивать согласованность между Engineering, Design, Analytics, GTM, Support и смежными PM. Координировать зависимости с Platform, Checkout, Gift Cart, Billing и Integrations, когда работа затрагивает общие системы.
- Убедиться, что GTM, Support и CSM знают, что будет выпущено, почему это важно и как это объяснить клиентам.
- В Fundraise Up ИИ является стандартным инструментом, а не экспериментальным. Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать ИИ в своей повседневной работе, определять, где ИИ может изменить подход к решению проблем в своей функции, и повышать свою квалификацию по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза исследований, составления спецификаций, анализа и коммуникации, с явным указанием ваших предположений и источников.
Навыки и квалификация
- 5+ лет опыта работы в Product Management или Product Ownership, в идеале в B2B или enterprise SaaS, сфере сбора средств, маркетинговых технологий, электронной коммерции или продуктах, ориентированных на конверсию.
- Подтвержденный полный цикл владения продуктовой областью: дорожная карта, исследование, выполнение, запуск и измерение.
- Сильная дисциплина выполнения: вы пишете четкие спецификации, охватываете пограничные случаи и не даете инженерам простаивать.
- Аналитическая строгость: вы используете воронки, метрики, сигналы поддержки и качественную обратную связь для приоритизации.
- Системное мышление: вы можете видеть, как интерфейс связан с оформлением заказа, платежами, аналитикой, интеграциями и рабочими процессами GTM.
- Рабочее понимание роста и экспериментов: как генерируются, приоритизируются и измеряются гипотезы.
- Сильное чувство UX и хорошее рабочее партнерство с Design.
- Практическое, ежедневное использование ИИ в продуктовой работе.
- Свободное владение письменным английским и профессиональное владение устным английским.
Желательно
- Опыт работы с лендингами, конструкторами кампаний или веб-сайтов, CMS, платежными системами или процессами оформления заказов.
- Практический опыт экспериментов, персонализации или оптимизации конверсии, включая конверсию платного трафика после того, как он достигнет лендинга.
- Опыт работы в сфере технологий для некоммерческих организаций, сбора средств, платежей или маркетинговых операций.
- Опыт обработки запросов от корпоративных клиентов и эскалаций GTM.
Вы будете здесь процветать, если...
- Вы отвечаете за результаты, а не за задачи, и не ждете разрешения, чтобы исправить то, что сломано.
- Вы можете охватывать широкий контекст и при этом быстро двигаться.
- Вы говорите «нет» громкому запросу, когда данные говорят, что важнее что-то другое, и можете объяснить почему.
- Вас так же волнует стабильность, как и следующий блестящий эксперимент.
- Вы даете и просите откровенную обратную связь без эго.
- Вы черпаете энергию в объединении нескольких команд вокруг одной общей цели.
- Вы продолжаете оттачивать свой рабочий процесс с ИИ, потому что хотите, а не потому, что вам сказали.
- Вы хотите, чтобы ваша работа напрямую трансформировалась в большее количество денег, достигающих некоммерческих организаций.
Компенсация
Диапазон компенсации для этой роли составляет от 5 800 до 6 300 евро брутто в месяц.
Окончательная компенсация будет определена на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.
Перки и льготы
- 31 день отпуска
- 100% оплачиваемый план телемедицины
- Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предлагает помощь в покупке мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места
- Курсы английского языка
- Соответствующее профессиональное образование
- Тренажерный зал или бассейн
- Коворкинг
- Удаленная работа
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищенной применимым законодательством в странах, где мы работаем.
