Основные моменты
- Местоположение: Испания, Удаленно (CET)
- Язык: Русскоязычная команда; требуется свободное владение английским (C1)
О Fundraise Up
Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы пожертвования некоммерческим организациям были быстрыми, бесшовными и доступными для всех. Каждый месяц наша технология обрабатывает десятки миллионов долларов пожертвований по всему миру. Мы фокусируемся на инновациях, которые напрямую влияют на результаты: ускорение загрузки, повышение коэффициента конверсии, поддержка глобальных платежей и дизайн с приоритетом доступности.
Нашей платформой пользуются многие ведущие мировые некоммерческие организации, включая UNICEF, Alzheimer’s Association и широкий спектр глобальных НПО. С рейтингом 4,9/5 на ведущих платформах обзоров программного обеспечения мы признаны не только за наше влияние, но и за качество продукта, который мы поставляем.
О роли
Отличная страница кампании не просто рассказывает историю. Она превращает посетителя в донора.
Страницы кампаний — это места, где некоммерческие организации запускают кампании, рассказывают свои истории и конвертируют доноров перед оформлением заказа. Они расположены близко к доходам, рядом с Checkout Modal и Elements в нашем разделе Pre-Donation Experience. Вы будете единственным человеком, ответственным за дорожную карту, качество и доставку Страниц кампаний. Ваша задача — сделать продукт масштабируемым, готовым для корпоративных клиентов и явным драйвером дохода, при этом продолжая рост трафика и стабильность продукта.
Ключевые обязанности
- Отвечать за стратегию Страниц кампаний и дорожную карту на 6–12 месяцев, согласованную с приоритетами Продукта и Pre-Donation Experience, и объяснять обоснование решений руководству и заинтересованным сторонам.
- Проводить непрерывное исследование, используя сигналы от клиентов, GTM, службы поддержки, воронки и конкурентов. Отделять разовые запросы от системных возможностей и подтверждать проблемы до начала разработки.
- Обеспечивать сквозную доставку с выделенной командой Engineering Team Lead, Product Designer и Product Analyst: четкие PRD и крайние случаи, бэклог, готовый на 2–3 спринта вперед, и запуски с надлежащей инструментацией.
- Отвечать за состояние продукта и готовность к работе с корпоративными клиентами, включая конверсию, производительность страницы, надежность, проблемы с публикацией и объем поддержки. Решать проблемы, препятствующие заключению сделок, и запросы, связанные с риском оттока клиентов, в рамках согласованных SLA.
- Партнерство с PM Growth по экспериментам, персонализации и инициативам ARPV. Расставлять приоритеты входящих гипотез по сравнению с собственными данными продукта и переносить успешный опыт в Checkout, Elements и Campaign Pages.
- Обеспечивать согласованность между Engineering, Design, Analytics, GTM, Support и смежными PM. Координировать зависимости с Platform, Checkout, Gift Cart, Billing и Integrations, когда работа затрагивает общие системы.
- Убедиться, что GTM, Support и CSM знают, что будет выпущено, почему это важно и как это объяснить клиентам.
В Fundraise Up ИИ — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать ИИ в своей повседневной работе, определять, где ИИ может изменить характер проблем в своей области, и повышать свою компетентность по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза исследований, составления спецификаций, анализа и общения, при этом ваши предположения и источники должны быть явными.
Навыки и квалификация
- Более 5 лет опыта работы в Product Management или Product Ownership, желательно в B2B или корпоративном SaaS, фандрайзинге, маркетинговых технологиях, электронной коммерции или продуктах, ориентированных на конверсию.
- Подтвержденный опыт сквозного владения продуктовой областью: дорожная карта, исследование, исполнение, запуск и измерение.
- Высокая дисциплина в выполнении: вы пишете четкие спецификации, охватываете крайние случаи и не блокируете разработку.
- Аналитическая строгость: вы используете воронки, метрики, сигналы поддержки и качественную обратную связь для расстановки приоритетов.
- Системное мышление: вы можете видеть, как интерфейс связан с процессом оформления заказа, платежами, аналитикой, интеграциями и рабочими процессами GTM.
- Рабочее понимание роста и экспериментов: как генерируются, приоритизируются и измеряются гипотезы.
- Сильное чувство UX и хорошее рабочее партнерство с Design.
- Практическое, повседневное использование ИИ в продуктовой работе.
- Свободное владение письменным английским и профессиональным разговорным английским.
Приветствуется
- Опыт работы с посадочными страницами, конструкторами кампаний или веб-сайтов, CMS, потоками пожертвований или оформления заказа.
- Практический опыт экспериментов, персонализации или оптимизации конверсии, включая конверсию платного трафика после его достижения посадочной страницы.
- Опыт работы в сфере технологий для некоммерческих организаций, фандрайзинга, платежей или маркетинговых операций.
- Опыт обработки запросов от корпоративных клиентов и эскалаций GTM.
Вам здесь понравится, если вы…
- Отвечаете за результаты, а не за задачи, и не ждете разрешения, чтобы исправить то, что сломано.
- Можете удерживать широкий контекст и при этом быстро двигаться.
- Говорите «нет» громкому запросу, когда данные указывают на то, что важнее что-то другое, и можете объяснить почему.
- Заботитесь о стабильности так же, как и о следующем блестящем эксперименте.
- Даете и запрашиваете честную обратную связь без эго.
- Получаете энергию от согласования нескольких команд вокруг одной общей цели.
- Продолжаете оттачивать свой рабочий процесс с использованием ИИ, потому что вы этого хотите, а не потому, что вам сказали.
- Хотите, чтобы ваша работа напрямую трансформировалась в больше денег, доходящих до некоммерческих организаций.
Компенсация
Диапазон компенсации для этой роли составляет от 5 600 до 6 100 евро брутто в месяц.
Окончательная компенсация будет определяться на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.
Льготы и бонусы
- Частная медицинская страховка для сотрудника и его семьи
- 23 оплачиваемых отпускных дня в год
- 11 оплачиваемых государственных праздников в год
- 5 оплачиваемых дней больничного за счет компании
- Курсы изучения английского языка
- Релевантное профессиональное образование
- Посещение спортзала или бассейна
- Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предлагает помощь в приобретении мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего пространства
- Коворкинг
- Удаленная работа
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы отмечаем разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищенной применимым законодательством в странах, где мы работаем.
