Компания: Fundraise Up
Местоположение: EMEA / Португалия - Удаленно
Основные моменты
- Местоположение: Португалия, Удаленно (CET)
- Язык: Русскоязычная команда; требуется свободное владение английским (C1)
О Fundraise Up
Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы пожертвования некоммерческим организациям были быстрыми, бесшовными и доступными для всех. Ежемесячно наши технологии обеспечивают десятки миллионов долларов пожертвований по всему миру. Мы сосредоточены на инновациях, которые напрямую влияют на результаты: более быстрая загрузка, более высокие коэффициенты конверсии, поддержка глобальных платежей и дизайн, ориентированный на доступность.
Нашей платформой пользуются многие ведущие мировые некоммерческие организации, в том числе UNICEF, Alzheimer’s Association и широкий спектр глобальных НПО. Имея рейтинг 4,9/5 на ведущих платформах обзора программного обеспечения, мы признаны не только за наше влияние, но и за качество продукта, который мы поставляем.
О роли
Отличная страница кампании не просто рассказывает историю. Она превращает посетителя в донора.
Страницы кампаний — это то, где некоммерческие организации запускают кампании, рассказывают свои истории и конвертируют доноров перед оформлением заказа. Они находятся рядом с источниками дохода, рядом с Checkout Modal и Elements в нашем Pre-Donation Experience. Вы будете единственным человеком, ответственным за дорожную карту, качество и доставку Campaign Pages. Ваша задача — сделать продукт масштабируемым, готовым для корпоративных клиентов и явным драйвером дохода, при этом трафик продолжает расти, а продукт остается стабильным.
Ключевые обязанности
- Отвечать за стратегию Campaign Pages и дорожную карту на 6–12 месяцев, соответствующую приоритетам Product и Pre-Donation Experience, и объяснять причины принятия решений руководству и заинтересованным сторонам.
- Проводить непрерывные исследования, используя сигналы от клиентов, GTM, поддержки, воронки и конкурентов. Отделять разовые запросы от системных возможностей и валидировать проблемы до того, как что-либо будет построено.
- Управлять доставкой от начала до конца с выделенной командой Engineering Lead, Product Designer и Product Analyst: четкие PRD и крайние случаи, бэклог, готовый на 2–3 спринта вперед, и запуски с надлежащей инструментализацией.
- Отвечать за состояние продукта и готовность к корпоративной работе, охватывая конверсию, производительность страниц, надежность, проблемы с публикацией и объем поддержки. Решать проблемы, препятствующие сделкам, и запросы, связанные с риском оттока клиентов, в рамках согласованных SLA.
- Сотрудничать с PM Growth над экспериментами, персонализацией и инициативами ARPV. Расставлять приоритеты входящих гипотез на основе собственных продуктовых данных и переносить успешные знания на Checkout, Elements и Campaign Pages.
- Поддерживать согласованность с Engineering, Design, Analytics, GTM, Support и смежными PM. Координировать зависимости с Platform, Checkout, Gift Cart, Billing и Integrations, когда работа затрагивает общие системы.
- Убедиться, что GTM, Support и CSM знают, что поставляется, почему это важно и как объяснить это клиентам.
- В Fundraise Up ИИ — это стандартный инструмент, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать ИИ в своей повседневной работе, определять, где ИИ может изменить характер проблем в своей функции, и повышать свою беглость по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза исследований, составления спецификаций, анализа и коммуникации, с явным указанием ваших предположений и источников.
Навыки и квалификация
- 5+ лет опыта в Product Management или Product Ownership, в идеале в B2B или enterprise SaaS, fundraising, marketing technology, e-commerce или продуктах, ориентированных на конверсию.
- Подтвержденный опыт сквозного владения продуктовой областью: дорожная карта, исследования, выполнение, запуск и измерение.
- Сильная дисциплина в выполнении: вы пишете четкие спецификации, учитываете крайние случаи и не блокируете Engineering.
- Аналитическая строгость: вы используете воронки, метрики, сигналы поддержки и качественную обратную связь для приоритизации.
- Системное мышление: вы можете видеть, как интерфейс связан с оформлением заказа, платежами, аналитикой, интеграциями и рабочими процессами GTM.
- Практическое понимание роста и экспериментов: как генерируются, приоритизируются и измеряются гипотезы.
- Сильное чувство UX и хорошее рабочее партнерство с Design.
- Практическое, ежедневное использование ИИ в продуктовой работе.
- Свободное владение письменным английским и профессиональное владение устным английским.
Желательно
- Опыт работы с посадочными страницами, конструкторами кампаний или веб-сайтов, CMS, потоками пожертвований или оформления заказов.
- Практический опыт экспериментов, персонализации или оптимизации конверсии, включая конвертацию платного трафика после достижения им посадочной страницы.
- Опыт работы в сфере nonprofit tech, fundraising, платежей или маркетинговых операций.
- Опыт работы с запросами корпоративных клиентов и эскалациями GTM.
Вам подойдет эта роль, если вы…
- Отвечаете за результаты, а не за задачи, и не ждете разрешения, чтобы исправить то, что сломано.
- Можете удерживать широкий контекст и при этом быстро двигаться.
- Отказываетесь от громкого запроса, когда данные говорят, что важнее что-то другое, и можете объяснить почему.
- Заботитесь о стабильности так же, как и о следующем блестящем эксперименте.
- Даете и просите честную обратную связь без эго.
- Получаете энергию от объединения нескольких команд вокруг одной общей цели.
- Продолжаете оттачивать свой рабочий процесс с использованием ИИ, потому что вы этого хотите, а не потому, что вам сказали.
- Хотите, чтобы ваша работа напрямую транслировалась в большее количество денег, направляемых некоммерческим организациям.
Компенсация
Диапазон компенсации для этой роли составляет 5 200 - 5 700 евро брутто в месяц.
Окончательная компенсация будет определяться на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям к роли и местоположения.
Привилегии и льготы
- Частная медицинская страховка для сотрудника и его семьи
- 22 оплачиваемых отпускных дня в год
- До 14 оплачиваемых государственных праздников в год
- 5 оплачиваемых дней больничного за счет компании
- Курсы английского языка.
- Соответствующее профессиональное образование.
- Тренажерный зал или бассейн.
- Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предлагает помощь в приобретении мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места.
- Коворкинг.
- Удаленная работа.
- Ежемесячное пособие в размере 50 евро на покрытие расходов на интернет и мобильную связь.
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищенной применимым законодательством в странах, где мы работаем.
