Компания: Fundraise Up
Местоположение: EMEA / Турция — Удаленно
Основные моменты
- Местоположение: Турция, Удаленно (CET)
- Язык: русскоязычная команда; требуется свободное владение английским (C1)
О Fundraise Up
Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы пожертвования некоммерческим организациям были быстрыми, бесшовными и доступными для всех. Каждый месяц наши технологии обеспечивают десятки миллионов долларов пожертвований по всему миру. Мы фокусируемся на инновациях, которые напрямую влияют на результаты: ускорение загрузки, повышение коэффициента конверсии, поддержка глобальных платежей и дизайн, ориентированный на доступность.
Нашей платформе доверяют многие ведущие мировые некоммерческие организации, включая UNICEF, Alzheimer’s Association и широкий спектр глобальных НПО. Имея рейтинг 4,9/5 на ведущих платформах обзоров программного обеспечения, мы признаны не только за наше влияние, но и за качество продукта, который мы поставляем.
О роли
Отличная страница кампании не просто рассказывает историю. Она превращает посетителя в донора.
Campaign Pages — это место, где некоммерческие организации запускают кампании, рассказывают свои истории и привлекают доноров перед оформлением заказа. Они находятся рядом с разделом доходов, рядом с Checkout Modal и Elements в нашем разделе Pre-Donation Experience. Вы будете единственным человеком, ответственным за дорожную карту, качество и доставку Campaign Pages. Ваша задача — сделать продукт масштабируемым, готовым для корпоративных клиентов и четким драйвером доходов, в то время как трафик будет расти, а продукт оставаться стабильным.
Ключевые обязанности
- Руководить стратегией Campaign Pages и дорожной картой на 6–12 месяцев, согласованной с приоритетами Product и Pre-Donation Experience, и объяснять обоснование решений руководству и заинтересованным сторонам.
- Проводить непрерывные исследования, используя сигналы от клиентов, GTM, поддержки, воронки и конкурентов. Отделять разовые запросы от системных возможностей и валидировать проблемы до начала разработки.
- Управлять доставкой от начала до конца с выделенной командой Engineering Team Lead, Product Designer и Product Analyst: четкие PRD и крайние случаи, бэклог, готовый на 2–3 спринта вперед, и запуски с надлежащей инструментацией.
- Обеспечивать работоспособность продукта и готовность к корпоративному использованию, включая конверсию, производительность страницы, надежность, проблемы с публикацией и объем поддержки. Решать критические проблемы и запросы, связанные с риском оттока клиентов, в рамках согласованных SLA.
- Сотрудничать с PM Growth над экспериментами, персонализацией и инициативами ARPV. Приоритизировать входящие гипотезы на основе ваших собственных данных о продукте и переносить успешные результаты на Checkout, Elements и Campaign Pages.
- Обеспечивать согласованность с Engineering, Design, Analytics, GTM, Support и смежными PM. Координировать зависимости с Platform, Checkout, Gift Cart, Billing и Integrations, когда работа затрагивает общие системы.
- Убедиться, что GTM, Support и CSM знают, что будет выпущено, почему это важно и как объяснить это клиентам.
- В Fundraise Up ИИ является инструментом по умолчанию, а не экспериментальным. Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать ИИ в своей повседневной работе, определять, где ИИ может изменить характер проблем в своей функции, и повышать свою грамотность по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза исследований, составления спецификаций, анализа и коммуникации, с явным указанием ваших предположений и источников.
Навыки и квалификация
- 5+ лет опыта в Product Management или Product Ownership, желательно в B2B или enterprise SaaS, fundraising, marketing technology, e-commerce или продуктах, ориентированных на конверсию.
- Подтвержденный опыт полного управления продуктовой областью: дорожная карта, исследования, исполнение, запуск и измерение.
- Сильная дисциплина в доставке: вы пишете четкие спецификации, охватываете крайние случаи и не мешаете инженерам.
- Аналитическая строгость: вы используете воронки, метрики, сигналы поддержки и качественную обратную связь для приоритизации.
- Системное мышление: вы можете видеть, как интерфейс связан с оформлением заказа, платежами, аналитикой, интеграциями и рабочими процессами GTM.
- Рабочее понимание роста и экспериментов: как генерируются, приоритизируются и измеряются гипотезы.
- Сильное чувство UX и хорошее партнерство с Design.
- Практическое, ежедневное использование ИИ в продуктовой работе.
- Свободное владение английским языком в письменной форме и профессиональное владение английским языком в устной форме.
Желательно
- Опыт работы с посадочными страницами, конструкторами кампаний или веб-сайтов, CMS, потоками пожертвований или оформления заказа.
- Практический опыт экспериментов, персонализации или оптимизации конверсии, включая конвертацию платного трафика после его попадания на целевую страницу.
- Опыт работы в сфере технологий для некоммерческих организаций, фандрайзинга, платежей или маркетинговых операций.
- Опыт обработки запросов корпоративных клиентов и эскалаций GTM.
Вы преуспеете здесь, если вы…
- Отвечаете за результаты, а не за задачи, и не ждете разрешения, чтобы исправить то, что сломано.
- Можете охватить широкий контекст и при этом быстро двигаться.
- Отказываетесь от громкого запроса, когда данные говорят, что важнее что-то другое, и можете объяснить почему.
- Заботитесь о стабильности так же, как и о следующем блестящем эксперименте.
- Даете и просите откровенную обратную связь без эго.
- Получаете энергию от объединения нескольких команд вокруг одной общей цели.
- Постоянно совершенствуете свой рабочий процесс с ИИ, потому что вы хотите, а не потому, что вам сказали.
- Хотите, чтобы ваша работа напрямую трансформировалась в большее количество денег, достигающих некоммерческих организаций.
Вознаграждение
Диапазон вознаграждения для этой роли составляет $4 600 - $5 000 брутто в месяц.
Окончательное вознаграждение будет определяться на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.
Перки и льготы
- 31 день отпуска
- 100% оплачиваемый план телемедицины
- Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания оказывает помощь в приобретении мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего пространства
- Курсы изучения английского языка
- Соответствующее профессиональное образование
- Тренажерный зал или бассейн
- Коворкинг
- Удаленная работа
Мы являемся работодателем с равными возможностями. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любых других характеристик, защищенных применимым законодательством в странах, где мы работаем.
