Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
5 месяцев назад
Грейд
Senior
Опыт работы
от 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Senior Retention Manager/Retention Team Lead | iGaming
Ищем Senior Retention Manager, который возьмет на себя развитие retention-направления в продуктовой компании и поможет удерживать текущую пользовательскую базу, находить новые точки роста и возвращать пользователей из старых когорт. Выстроенная retention-стратегия. Настроенные каналы коммуникации: Email, SMS и WhatsApp. Продукт с устойчивой историей работы более 2 лет. Команда компании более 70 человек. Отдельная retention-команда из 10 специалистов своего дела.
Управлять retention-маркетингом для 1–3 продуктов с разной степенью зрелости и вовлеченности аудитории. Основной фокус — действующий продукт, который успешно развивается более 2 лет.
Работать с текущими коммуникационными цепочками (Email, SMS, WhatsApp).
Отвечать за ключевые retention-метрики, включая RR, и обеспечивать их стабильный рост.
Искать новые возможности для оптимизации пользовательского жизненного цикла и повышения LTV.
Разрабатывать и запускать эксперименты по реактивации старых когорт пользователей.
Использовать агрессивные retention- и CRM-механики для возврата неактивной аудитории.
Анализировать результаты кампаний, формировать гипотезы и масштабировать успешные практики.
Опыт работы в CRM/Retention от 3 лет. Опыт на позиции Senior Retention Manager или аналогичной роли. Глубокое понимание retention-метрик, когортного анализа, LTV и жизненного цикла пользователя. Практический опыт работы с Email, SMS, Push и мессенджер-коммуникациями. Сильные аналитические навыки и опыт запуска и масштабирования реактивационных кампаний.
Мы ищем человека, который сможет не только поддерживать сильные текущие показатели, но и находить новые возможности для роста через эксперименты, глубокую аналитику и системный подход к удержанию пользователей.
Senior Retention Manager/Retention Team Lead | iGaming
Ищем Senior Retention Manager, который возьмет на себя развитие retention-направления в продуктовой компании и поможет удерживать текущую пользовательскую базу, находить новые точки роста и возвращать пользователей из старых когорт. Что предстоит делать Управлять retention-маркетингом для 1–3 продуктов с разной степенью зрелости и вовлеченности аудитории. Основной фокус — действующий продукт, который успешно развивается более 2 лет.
Работать с текущими коммуникационными цепочками (Email, SMS, WhatsApp).
Отвечать за ключевые retention-метрики, включая RR, и обеспечивать их стабильный рост.
Искать новые возможности для оптимизации пользовательского жизненного цикла и повышения LTV.
Разрабатывать и запускать эксперименты по реактивации старых когорт пользователей.
Использовать агрессивные retention- и CRM-механики для возврата неактивной аудитории.
Анализировать результаты кампаний, формировать гипотезы и масштабировать успешные практики.
Что уже есть Выстроенная retention-стратегия. Настроенные каналы коммуникации: Email, SMS и WhatsApp. Продукт с устойчивой историей работы более 2 лет. Команда компании более 70 человек. Отдельная retention-команда из 10 специалистов своего дела.
Что ожидаем от кандидата Опыт работы в CRM/Retention от 3 лет. Опыт на позиции Senior Retention Manager или аналогичной роли. Глубокое понимание retention-метрик, когортного анализа, LTV и жизненного цикла пользователя. Практический опыт работы с Email, SMS, Push и мессенджер-коммуникациями. Сильные аналитические навыки и опыт запуска и масштабирования реактивационных кампаний.
Мы ищем человека, который сможет не только поддерживать сильные текущие показатели, но и находить новые возможности для роста через эксперименты, глубокую аналитику и системный подход к удержанию пользователей.
Просьба отправлять CV и мотивационные письма в лс, а также указать гео, с которыми имели опыт работы.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 2 790 до 4 010
