Staff Product Manager- Growth Team Lead

Должность: Ведущий менеджер по продукту — Руководитель команды роста Команда: Управление продуктом Местоположение: Мексика (удаленно) Тип занятости: Полный рабочий день

О KUESKI

В Kueski мы стремимся улучшить финансовое положение людей в Мексике. С 2012 года мы являемся ведущей платформой рассрочки «купи сейчас, плати потом» (BNPL) и онлайн-кредитования потребителей в Латинской Америке, известной своими инновационными финансовыми услугами. Наш флагманский продукт, Kueski Pay, предоставляет бесшовные платежные решения как для онлайн-, так и для офлайн-транзакций, зарекомендовав себя как предпочтительный вариант для почти 30% ведущих торговых компаний Мексики в сфере электронной коммерции. Примечательно, что мы первыми внедрили BNPL на Amazon Mexico.

Мы — технологическая компания с культурой, ориентированной на инновации, сотрудничество и влияние, способствующая созданию сильной, разнообразной и инклюзивной рабочей среды. Наша приверженность совершенству и этическим деловым практикам принесла нам множество отраслевых наград. В 2024 году CNBC назвал нас одной из ведущих финтех-компаний мира, а AMITAI признал нас одной из самых этичных компаний в Мексике. Кроме того, мы получили сертификат Best Place to Work for LGBTQ+ Equality от HRC Equidad MX 2025 и вошли в число лучших компаний для женских талантов по версии EFY.

ПОЗИЦИЯ

Руководитель команды роста отвечает за рост активных клиентов Kueski в рамках Kueski Pay и Kueski Cash. Эта роль сочетает в себе старшее руководство продуктом с коммерческой ответственностью для установления и достижения целевых показателей активных клиентов, а также возглавляет постоянную межфункциональную команду роста, охватывающую кредитование, маркетинг, брендинг, CX, данные, управление учетными записями и кредитный риск.

Руководитель команды роста разрешает компромиссы между этими функциями, определяет приоритеты наиболее важных рычагов роста и создает базовую инфраструктуру — маркетинг жизненного цикла, атрибуцию, общие метрики — которая определяет успех любой другой инициативы роста.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• Отвечать за результат P&L по росту активных клиентов Kueski и отчитываться о прогрессе в достижении целевых показателей перед высшим руководством.
• Устанавливать и брать на себя обязательства по целевым показателям роста активных клиентов, а затем преобразовывать эти целевые показатели в цели на уровне столпов, за которые отвечают назначенные межфункциональные руководители; в сочетании с опережающими индикаторами, которые команда может отслеживать в рамках экспериментального окна.
• Расставлять приоритеты в основных столпах роста, включая ценообразование и принятие, активацию, повторное использование и формирование привычек, прогнозирование оттока и реактивацию.

МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО РОСТОМ

• Разрешать компромиссы между конкурирующими функциональными целями, такими как рост портфеля по сравнению с клиентским или торговым опытом.
• Руководить межфункциональной командой роста, охватывающей кредитование, маркетинг, брендинг, CX, данные, управление учетными записями и риск, проводя еженедельные стендапы по столпам и ежемесячные обзоры роста.
• Партнерствовать с отделами разработки, дизайна и данных для определения объема и последовательности работ по продукту роста, как базовых, так и краткосрочных, включая функции активации, вовлечения и удержания.

ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ И ИЗМЕРЕНИЕ РОСТА

• Направлять исправление базовой инфраструктуры роста — обеспечение маркетинга жизненного цикла, атрибуцию и общую панель мониторинга роста — как предпосылку для надежных программ удержания и жизненного цикла.

КОММУНИКАЦИЯ С РУКОВОДСТВОМ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ СОГЛАСОВАНИЕ

• Создавать нарративы, которые согласовывают межфункциональных партнеров вокруг стратегии роста, прогресса и результатов, а также представлять приоритеты роста на квартальных обзорах руководства.

ОПЫТ

• Более 7 лет в управлении продуктом, включая ответственность за межфункциональные или мультипродуктовые инициативы в масштабе.
• Подтвержденный опыт управления P&L роста или жизненного цикла, или эквивалентная коммерческая ответственность, в идеале в сфере потребительских финтех-услуг или потребительского кредитования.
• Опыт руководства межфункциональной командой и разрешения компромиссов между заинтересованными сторонами с конкурирующими целями.
• Рабочее знание маркетинга жизненного цикла и инфраструктуры роста (например, ESP/CDP, такой как Braze, атрибуция, CMS).
• Сильный аналитический опыт и опыт экспериментирования, с возможностью определять "северную звезду" и опережающие индикаторные метрики и считывать их в рамках тестового окна.
• Демонстрируемый успех во влиянии на старших заинтересованных сторон, включая обсуждения по постановке целей на уровне CEO/CFO.
• Отличные навыки сторителлинга; способность упрощать сложное и вдохновлять на действия как техническую, так и бизнес-аудиторию.
• Опыт применения инструментов ИИ для улучшения принятия решений в области роста.
• Профессиональное владение английским и испанским языками.

РАЗНООБРАЗИЕ И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ

В Kueski мы приветствуем разнообразие во всех его формах, систематически продвигаем равенство и гарантируем, что каждый чувствует себя включенным и имеет чувство принадлежности. Мы стремимся к полной инклюзивности всех квалифицированных кандидатов. В рамках этого обязательства мы будем прилагать усилия для обеспечения разумных приспособлений в процессе найма. Если требуется разумное приспособление, пожалуйста, сообщите об этом команде по привлечению талантов.