Должность: Product Manager, Growth - Lifecycle Команда: Product Местоположение: Сан-Франциско Тип занятости: FullTime

О CANTINA:

Cantina Labs — компания, занимающаяся социальным ИИ, разрабатывающая набор передовых моделей реального времени, которые расширяют границы выражения, индивидуальности и реализма. Мы оживляем персонажей, трансформируя способы рассказывания историй, общения и создания контента. Мы создаем и поддерживаем экосистемы. Cantina, наша флагманская платформа социального ИИ, — это только начало.

Если вас волнует потенциал ИИ в формировании человеческого творчества и социального взаимодействия, присоединяйтесь к нам в создании будущего!

О РОЛИ:

Мы ищем Lifecycle Product Manager, который будет отвечать за то, как Cantina достигает пользователей за пределами приложения и возвращает их к ценности внутри него. Работая в команде управления продуктом, вы будете отвечать за полный цикл пользовательского пути через электронную почту, push-уведомления и внутриигровые сообщения — и, что критически важно, за глубоко связанные целевые страницы и взаимодействия после клика, которые замыкают цикл. Вы разовьете глубокое качественное и количественное понимание того, как люди перемещаются по Cantina, превратите это в стратегию жизненного цикла, которая способствует росту активации, удержания и реактивации, а также будете сотрудничать с отделами данных и инженерии для запуска, измерения и улучшения результатов. Это практическая роль с видимостью на уровне всей компании: вы будете писать стратегию, запускать пути, проводить эксперименты и привлекать старших заинтересованных лиц.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:

• Отвечать за стратегию жизненного цикла и дорожную карту для собственных каналов Cantina, составляя карты путей через онбординг, активацию, продолжение, удержание, реактивацию и монетизацию.
• Возглавлять разработку, запуск, итерацию и оптимизацию шаблонов и путей через электронную почту, push-уведомления и внутриигровые сообщения — включая глубоко связанные целевые страницы и взаимодействия после клика, которые замыкают цикл.
• Оптимизировать портфель жизненного цикла, а не только отдельные отправки: улучшать инвентарь сообщений, релевантность, персонализацию, приоритизацию и частоту отправки для каждого пользователя, чтобы пользователи получали меньше, более своевременных сообщений.
• Создавать глубокую, основанную на фактических данных картину пользовательского пути — объединяя продукторую аналитику, анализ когорт и воронки с качественными сигналами, такими как обзоры сеансов, темы поддержки и исследования пользователей — и использовать ее для определения того, где пользователи замедляются и что могло бы их продвинуть.
• Разрабатывать и проводить эксперименты (A/B-тесты, контрольные группы, анализ инкрементальности) и поддерживать стандарты измерения: удержание активности и инкрементальная ценность, а не открытия и клики.
• Сотрудничать с отделом данных для создания системы измерения для жизненного цикла — инструментария, определений пригодности и аудитории, панелей мониторинга и результатов экспериментов.
• Сотрудничать с инженерией для сквозного запуска кампаний: триггеры, персонализированные данные, глубокие ссылки и внутриигровые интерфейсы, на которые ориентирован каждый путь.
• Определять операционную модель — прием заявок, шаблоны, утверждения, QA и стандарты качества — чтобы жизненный цикл масштабировался по командам без хаоса в каналах или усталости пользователей.
• Определять и доводить стратегию до старших заинтересованных лиц, переводя нечеткий портфель в четкое многоквартальное направление и защищая компромиссы с помощью данных.

ЧТО ВЫ ПРИВнесете:

• 6+ лет опыта в управлении продуктом, развитии, жизненном цикле/CRM или удержании — в идеале в потребительском мобильном продукте или продукте на базе ИИ, работающем в масштабе.
• Подтвержденный опыт управления программами жизненного цикла или вовлечения, которые повлияли на реальный бизнес-показатель (активация, удержание D30, реактивация или конверсия), с анализом, подтверждающим это.
• Сильная количественная грамотность: уверенное владение SQL и опыт работы с инструментами BI/аналитики (Mixpanel, Amplitude, Hex, Looker или аналогичными) для построения воронок, когорт и кривых удержания без ожидания в очереди.
• Практический опыт работы с платформой жизненного цикла/CRM (Braze, Iterable, Customer.io или аналогичными) — сегментация, триггерные сценарии, персонализация и доставляемость.
• Строгое суждение при проведении экспериментов: вы понимаете контрольные группы, инкрементальность, размер выборки и разницу между метрикой доставки и метрикой ценности.
• Техническая и продуктовая грамотность в моделях событий и идентификации, API, глубоких ссылках и инфраструктуре push/email — достаточная для проектирования системы с инженерами. Навыки программирования не требуются.
• Отличные навыки письменного общения и межфункционального влияния, с подтвержденным опытом согласования интересов старших заинтересованных сторон из отделов Product, Engineering, Data, Design и Marketing.
• Инстинкт ремесленника в отношении сообщений: вы можете писать тексты, критиковать пути и определять, когда уведомление полезно, а когда раздражает.
• Предпочтительно: опыт работы с продуктами на базе ИИ/потребительскими социальными продуктами, локализацией или многорыночным жизненным циклом, а также создание инструментов жизненного цикла или платформ самообслуживания с инженерами.

Компенсация:

Предполагаемый годовой базовый оклад для этой должности составляет от $175 000 до $250 000. При определении компенсации будет учитываться ряд факторов, включая навыки, опыт, объем работы, местоположение и рыночные данные по конкурентоспособной компенсации.

Преимущества:

• Конкурентоспособная заработная плата и щедрые опционы компании
• Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка – 99,99% страховых премий покрывается Cantina
• 42 дня оплачиваемого отпуска, включая:
  • 15 дней PTO
  • 10 дней больничного
  • 15 официальных праздников
  • 2 плавающих праздника
• Щедрый родительский отпуск и поддержка фертильности
• План пенсионных накоплений 401(k)
• Счет для расходов на образ жизни — $500/месяц, которые вы можете использовать по своему усмотрению
• Бесплатные обеды и закуски для сотрудников в офисе
• Членство в One Medical и многое другое!