Должность: Руководитель группы – Техническое управление проектами, EMEA/APAC (немецкий язык)
Компания: TeamViewer Germany GmbH
Местоположение: гибрид / Порту / Португалия
TeamViewer предоставляет ведущую платформу Digital Workplace, которая связывает людей с технологиями, позволяя, улучшая и автоматизируя цифровые процессы для более эффективной работы. Наши программные решения используют возможности ИИ и формируют будущее цифровизации.
Мы верим, что наши разнообразные команды и сильная корпоративная культура являются ключом к успеху наших продуктов и технологий, на которые полагаются сотни миллионов пользователей по всему миру и около 645 000 клиентов во всех отраслях. Имея более 1900 сотрудников по всему миру, мы ценим уникальные точки зрения и таланты, которые каждый человек привносит в команду, и способствуем созданию динамичной рабочей среды, где процветают новые идеи. Готовы ли вы присоединиться к нашей команде и оказать влияние?
Мы ищем опытного руководителя группы технических менеджеров проектов (Technical Project Managers) в регионах EMEA для руководства командой технических менеджеров проектов, осуществляющих поставку корпоративного программного обеспечения и интеграционных проектов в регионах EMEA и APAC.
Обязанности
Эта роль сосредоточена на управлении персоналом, работе с клиентами, надзоре за портфелем проектов, планировании ресурсов и управлении процессом поставки. Руководитель группы будет обучать и развивать технических менеджеров проектов, отслеживать состояние проектов и риски, поддерживать сложные взаимодействия с клиентами и обеспечивать единообразные практики поставки в регионе.
Успешный кандидат будет служить основным представителем EMEA и APAC в глобальном руководстве по поставкам, обеспечивая четкую видимость статуса проектов, проблем клиентов, потребностей в ресурсах и вопросов, требующих эскалации.
Эта позиция находится в Порту, Португалия. Ниже приведены обязанности на этой должности:
- Руководство, обучение и развитие технических менеджеров проектов, включая управление эффективностью, развитие карьеры и регулярную обратную связь.
- Поддержание надзора за проектами клиентов в регионе EMEA, включая состояние проектов, ключевые этапы, риски, зависимости и проблемы клиентов.
- Выполнение роли точки эскалации для руководства по сложным вопросам поставки и клиентским вопросам.
- Участие во взаимодействиях с клиентами при необходимости для поддержки технических менеджеров проектов и решения проблем.
- Обучение технических менеджеров проектов в сложных проектах и клиентских ситуациях, развивая большую независимость и лидерские способности в команде.
- Управление назначениями проектов технических менеджеров проектов, рабочей нагрузкой, пропускной способностью и приоритетами ресурсов в регионе.
- Предоставление регулярных обновлений портфеля глобальному руководству по поставкам и проактивное информирование о значительных рисках или ограничениях ресурсов.
- Обеспечение единообразной структуры управления проектами, отчетности о статусе, управления рисками, эскалации и коммуникации с заинтересованными сторонами.
- Координация с отделами продуктов, инжиниринга, поддержки, продаж и другими внутренними командами для решения межфункциональных проблем поставки.
- Определение повторяющихся проблем поставки и улучшение процессов, инструментов и лучших практик управления проектами.
- Формирование культуры совместной, ответственной и ориентированной на клиента команды.
Требования
- Подтвержденный опыт прямого управления, обучения и развития менеджеров проектов, технических менеджеров проектов или аналогичных специалистов по поставкам.
- Значительный опыт работы с корпоративными клиентами, управления ожиданиями клиентов, сложными переговорами и эскалациями.
- Опыт надзора за несколькими параллельными проектами корпоративного программного обеспечения и поддержания видимости состояния проектов и рисков на уровне портфеля.
- Сильные навыки управления ресурсами, приоритизации, организации и решения проблем.
- Опыт реализации проектов корпоративного программного обеспечения или технологических проектов.
- Отличные коммуникативные навыки, навыки межличностного общения, обучения и лидерства.
- Требуется свободное владение английским и немецким языками на профессиональном уровне.
- Способность эффективно работать с распределенными командами и клиентами в регионе EMEA.
- Знания в области корпоративной интеграции, уверенное знание REST API, системных интеграций, аутентификации и обмена данными.
- Нахождение в Порту, Португалия, или возможность работать оттуда.
Следующие требования являются желательными:
- Предыдущий опыт работы техническим менеджером проектов, техническим менеджером программ, архитектором решений, инженером или аналогичной технической роли.
- Знакомство с облачной инфраструктурой, Kubernetes, сетями, CI/CD и современными практиками DevOps.
- Опыт работы с ERP, WMS, CRM или другими корпоративными системами.
- Опыт работы в глобальной программной организации.
- Опыт работы с Agile или Scrum-based поставкой программного обеспечения.
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, бизнеса, управления проектами или смежной области.
- Профессиональное владение дополнительными европейскими языками.
Что мы предлагаем
- Очное onboarding в нашем головном офисе для оптимального старта
- Отличные пакеты компенсаций и льгот, включая бонус за достижение компанией или бонус за продажи и регулярные пересмотры заработной платы
- Офисы с удобным доступом к общественному транспорту
- Специальные условия для местных тренажерных залов
- Доступ к платформе Corporate Benefits с множеством скидок
- Регулярные командные мероприятия и общекорпоративные празднования
- Политика открытых дверей, отсутствие правил дресс-кода, частые общие собрания и обеды с руководством
- Гибридный и гибкий график работы
- Программа «Работа из-за границы», позволяющая работать до 40 дней за пределами страны контракта
- Мы ценим разнообразие как одну из основных ценностей, присоединяйтесь и участвуйте в одной из инициатив C-A-R-E вместе с нами!
TeamViewer является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к построению инклюзивной культуры, в которой каждый чувствует себя желанным и поддерживаемым. Мы C-A-R-E и понимаем, что наша разнообразная, основанная на ценностях культура делает нас сильнее. По мере нашего роста как компании мы также стремимся к тому, чтобы наши сотрудники росли как лично, так и профессионально. Мы гордимся открытой и принимающей рабочей средой, которая позволит вам быть лучшим, независимо от вашего пола, семейного или гражданского положения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, уровня образования или расы.
Если вам требуются какие-либо приспособления или корректировки в процессе подачи заявления или найма, включая помощь на собеседовании или onboarding, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером по подбору талантов, который будет рад вам помочь.
