Название: Старший инженер по надежности сайтов — Индия
Местоположение: Бангалор, Индия — Удаленно / удаленно
Все должности в JumpCloud® являются удаленными, если иное не указано в описании вакансии.
О JumpCloud®
JumpCloud® — это универсальная платформа управления ИТ на базе ИИ, разработанная для защиты современной рабочей силы. Консолидируя управление идентификацией, устройствами и доступом, JumpCloud обеспечивает интеллектуальное и безопасное управление ИТ, масштабируемое от людей до автономных ИИ-агентов. Мы помогаем организациям по всему миру устранять сложность и превращать риски, связанные с ИИ, в оптимизированное преимущество, обеспечивая при этом, чтобы нужные люди и агенты имели безопасный доступ к нужным ресурсам в любое время.
JumpCloud — это интеллектуальные и безопасные ИТ.
Что вы будете делать:
- Разрабатывать архитектуру, масштабировать и постоянно повышать надежность, доступность и производительность многорегиональных микросервисов, API и инфраструктуры аутентификации JumpCloud (AWS/GCP).
- Разрабатывать архитектуру, создавать и поддерживать процесс аварийного восстановления (DR), автоматизацию многорегионального переключения при сбоях и стратегии обеспечения непрерывности бизнеса для обеспечения быстрого восстановления в соответствии со строгими целями RTO и RPO.
- Руководить проектированием и обеспечением соблюдения SLI, SLO и фреймворков бюджетов ошибок в междисциплинарных инженерных командах.
- Управлять сквозной стратегией наблюдаемости с использованием Datadog, внедряя действенный мониторинг «Golden Signals» для значительного сокращения MTTD/MTTR и устранения усталости от оповещений.
- Руководить эскалацией по вызовам, управлением крупными инцидентами и обеспечивать строгое соблюдение SLA доступности 99,99%.
- Фасилитировать пост-инцидентные обзоры без обвинений, выполняя системные исправления корневых причин для предотвращения повторяющихся сбоев.
- Разрабатывать архитектуру, управлять и масштабировать производственные кластеры Kubernetes (EKS), внедряя продвинутые рабочие процессы GitOps (Argo CD, Kargo) и шаблоны развертывания.
- Разрабатывать и поддерживать модульную инфраструктуру корпоративного уровня как код (Infrastructure-as-Code) с использованием Terraform в многоаккаунтных, многорегиональных облачных средах.
- Разрабатывать, создавать и поддерживать интерактивные дашборды FinOps и оптимизации затрат, чтобы предоставить инженерным командам и руководству действенные сведения о расходах на мультиоблачные технологии, юнит-экономике и использовании ресурсов.
- Устранять сложную операционную рутину, создавая Python или Go инструменты производственного уровня, автоматизацию платформ и пользовательские интеграции.
- Поддерживать рабочие процессы разработки программного обеспечения с помощью ИИ (Cursor, Claude Code, GitHub Copilot) для ускорения автоматизации, создания инструкций и сортировки инцидентов в команде.
- Создавать операционные инструкции, записи решений по архитектуре и обучать инженеров среднего и младшего звена для повышения общего технического уровня.
Что мы ищем:
- Более 8 лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения в области SRE, DevOps или Platform Engineering, работающих с критически важными, высокодоступными распределенными системами, работающими 24/7.
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения или эквивалентной технической специальности.
- Сильные навыки работы с Python/Go: Продвинутый набор навыков разработки программного обеспечения для создания внутренних SRE платформ, инструментов и интеграций API.
- Глубокие знания Kubernetes: Практический опыт жизненных циклов производственных кластеров EKS/GKE, входящего/исходящего трафика, сетевых технологий, RBAC и инструментов GitOps (Argo CD).
- Продвинутые знания IaC и AWS/GCP: Глубокие знания Terraform (архитектура модулей, рефакторинг управления состоянием) в сложных многоаккаунтных средах AWS (IAM, VPC, Transit Gateway, ALB/NLB, Route53).
- Лидерство в FinOps и оптимизации затрат: Подтвержденный опыт в области реализации стратегий эффективности облачных затрат, правильного подбора ресурсов, тегирования для распределения затрат, оптимизации рабочих нагрузок и создания дашбордов FinOps для внедрения финансовой ответственности в рабочие процессы разработки.
- Аварийное восстановление и высокая доступность: Подтвержденный опыт проектирования и тестирования многорегиональных архитектур аварийного восстановления, автоматизации систем переключения при сбоях и мониторинга состояния восстановления с помощью дашбордов DR.
- Архитектура наблюдаемости и надежности: Опыт определения SLI/SLO, управления расписаниями PagerDuty и оптимизации производственных платформ наблюдаемости.
- Опыт проектирования и эксплуатации корпоративных сервис-мешей (Istio, Linkerd или аналогичных) и производственных систем входящего трафика/прокси (HAProxy, NGINX или аналогичных).
- Техническое наставничество: Подтвержденная способность руководить техническими дискуссиями, писать документы по архитектурному дизайну/RFC и обучать коллег-инженеров.
- Сильные навыки решения проблем, коммуникации и сотрудничества, а также страсть к решению сложных задач в области распределенных систем в масштабе.
- Сильный командный игрок, который помогает нам жить в соответствии с нашими основными ценностями: построение связей, мышление в большом масштабе и ежедневное улучшение на 1%.
Предпочтительные квалификации:
- Базовое понимание принципов хаос-инжиниринга или тестирования устойчивости в staging/production.
- Опыт работы с архитектурами управления секретами (Vault, AWS Secrets Manager, External Secrets Operator, Cert-Manager).
- Опыт работы с практиками DevSecOps, сервис-мешами (Istio) и автоматизированным устранением уязвимостей в коде облачной инфраструктуры.
- Опыт поддержки служб идентификации, IAM, корпоративных каталогов или SaaS-решений, ориентированных на безопасность.
Где вы будете работать/Местоположение:
JumpCloud стремится быть Remote First, что означает, что вы можете работать удаленно в стране, указанной в описании вакансии.
Вы должны проживать и иметь разрешение на работу в стране, указанной в описании вакансии, чтобы претендовать на эту должность.
Обратите внимание: Ожидается, что наши инженеры будут участвовать в дежурствах по вызовам. Вы должны быть готовы и способны реагировать во время назначенного дежурства, чтобы оповещения не оставались без внимания.
Язык:
В JumpCloud есть команды в более чем 15 странах по всему миру, и мы ведем наш внутренний бизнес на английском языке. Собеседование и любой дополнительный процесс отбора будут проводиться в основном на английском языке. Чтобы претендовать на должность в JumpCloud, вы должны свободно говорить и писать по-английски. Любые дополнительные языковые требования будут включены в детали описания вакансии.
Почему JumpCloud?
Если вы преуспеваете в динамичной SaaS-среде и увлечены решением сложных технических задач, мы с нетерпением ждем вашего ответа! JumpCloud — это невероятное место, где можно поделиться и развить свой опыт! Вы будете работать с удивительными талантами из каждого отдела, которые увлечены нашей миссией. Мы мыслим нестандартно, поэтому ваши уникальные идеи и подходы к разработке продукта и/или функций будут приветствоваться. Вы будете иметь голос в организации, работая с опытным руководством, поддерживающим советом директоров и на проверенном рынке, которым увлечены наши клиенты.
Одна из трех основных ценностей JumpCloud — «Строить связи». Для нас это означает создание «человеческих связей друг с другом независимо от нашего происхождения, ориентации, географии, религии, языка, пола, расы и т. д. Мы глубоко заботимся о людях, с которыми работаем, и хотим видеть успех каждого». — Раджат Бхаргава, генеральный директор
Пожалуйста, отправьте свое резюме и краткое объяснение о себе и о том, почему вы подходите JumpCloud. Обратите внимание, что JumpCloud в настоящее время не принимает резюме от сторонних агентств.
JumpCloud является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все кандидаты будут рассматриваться на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.
