О компании

21phi — бутик-агентство, специализирующееся на Shopify & Hydrogen и ориентированное на премиальные бренды электронной коммерции.

Мы разрабатываем, создаем и оптимизируем высокопроизводительные решения на Shopify для быстрорастущих DTC-компаний. Наша работа объединяет дизайн, разработку, аналитику, CRO и долгосрочный рост. Мы — небольшая команда опытных специалистов, для которых владение проектом, качество и прочные отношения с клиентами важнее бюрократии агентства.

В настоящее время мы расширяем наши возможности в области маркетинга удержания и ищем человека, который хочет стать ключевой частью нашей команды.

О роли

Мы ищем Klaviyo & Retention Marketing Manager, который будет отвечать за функцию маркетинга удержания для одного из наших североамериканских клиентов в сфере электронной коммерции.

Это не просто роль по производству электронных писем.

Вы будете отвечать за повышение удержания клиентов, увеличение доходов с помощью email-маркетинга, прямую работу с клиентом и сотрудничество с нашими дизайнерами и разработчиками для запуска высококачественных кампаний.

Ваши задачи

• Управление аккаунтом Klaviyo клиента.
• Планирование и выполнение email-кампаний.
• Оптимизация и создание автоматизированных потоков.
• Разработка стратегий сегментации клиентов.
• Проведение A/B-тестов и выдвижение новых гипотез.
• Анализ эффективности кампаний и атрибуции доходов.
• Координация с дизайнерами по созданию email-материалов.
• Работа с разработчиками по внедрению при необходимости.
• Прямое общение с клиентом.
• Постоянное повышение эффективности удержания.

Требования

• Глубокий практический опыт работы с Klaviyo.
• Твердое понимание Shopify и DTC-электронной коммерции.
• Опыт работы с кампаниями, потоками, сегментацией и маркетингом жизненного цикла клиента.
• Сильное аналитическое мышление.
• Свободное владение английским и русским языками.
• Способность работать самостоятельно и брать на себя ответственность.

Приветствуется

• Опыт работы с североамериканскими брендами электронной коммерции.
• Знакомство с Amplitude, GA4, Shopify Analytics, Triple Whale или аналогичными инструментами аналитики.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа как основной формат.
• Долгосрочное сотрудничество.
• Прямое общение с установленным североамериканским DTC-брендом.
• Возможность построить и возглавить направление retention marketing в рамках агентства.
• Высокий уровень автономии и владения проектом.
• Конкурентная заработная плата.
• Возможность вырасти до роли Head of Retention по мере расширения агентства.

Вознаграждение

От 3000 долларов США в месяц, в зависимости от вашего опыта и ценности, которую вы принесете.

Как подать заявку

Отправьте заявку на admin@21phi.com, указав:

• Ваше резюме или профиль LinkedIn.
• Краткое введение о себе.
• Примеры брендов электронной коммерции, с которыми вы работали.
• Краткое описание вашей роли и достигнутых результатов.
• Ваши ожидания по ежемесячному вознаграждению.