Account & Delivery Manager

Наша миссия — соединять ведущие технологические компании с инженерными талантами со всего мира. Имея представительства в LATAM, США и Европе, мы расширяем возможности компаний, предоставляя удаленные инженерные команды всех уровней, отвечающие потребностям каждого проекта.

Наши команды увлечены технологиями и любят решать сложные задачи. Мы ценим техническую экспертизу и готовность учиться новому. Каждый проект разрабатывается с учетом потребностей конкретного клиента, поэтому увлеченность обучением и использованием новых языков, инструментов и фреймворков заложена в нашей ДНК. Наши команды инженеров-программистов фокусируются на лучших практиках кодирования для обеспечения читаемости, повторного использования и масштабируемости системных разработок.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами и управлению поставками (Account & Delivery Manager) из Латинской Америки, который будет отвечать за операционную деятельность и коммерческий рост наших клиентов из США.

Это ключевая, новая выделенная роль. Вы будете связующим звеном между нашими инженерами-робототехниками и техническим руководством наших клиентов (CTO, вице-президенты по инжинирингу, директора по продуктам). Вы будете обеспечивать безупречную поставку, заблаговременно выявлять риски и органично развивать отношения с клиентами, основанные на доверии и реальном понимании дорожной карты каждого клиента, а не на агрессивных продажах.

Вы будете работать с быстрорастущими стартапами и крупными компаниями в области робототехники из США, используя ROS/ROS 2, C++, встраиваемые системы, SLAM, компьютерное зрение, симуляцию и тестирование оборудования.

Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичного сообщества, где ваши навыки и вклад действительно имеют значение!

• Отвечать за P&L и стратегию роста для ваших клиентов из США, включая продление SOW, внесение поправок и корректировку ставок
• Выявлять возможности для расширения и предлагать дополнительную инженерную мощность там, где это действительно поможет клиенту
• Проводить QBR, встречи с руководством и сессии по согласованию дорожных карт с руководством клиента
• Контролировать процесс поставки, коммуникацию и интеграцию команды, а также заблаговременно устранять разногласия для защиты доверия клиентов и удержания инженеров
• Сотрудничать с отделами подбора персонала и техническими руководителями для преобразования дорожных карт клиентов в профили кандидатов и для найма новых инженеров

• Более 4 лет опыта работы на двойной должности менеджера по работе с клиентами / менеджера по поставкам в сферах аугментации персонала, технического консалтинга или B2B технологических услуг
• Инженерное образование (Computer Science, Software, Mechatronics, Embedded Systems или смежные области), которое позволит вам авторитетно общаться с техническими руководителями
• Подтвержденный опыт роста аккаунтов, дополнительных продаж и долгосрочного удержания клиентов
• Опыт управления инженерами из Латинской Америки, работающими в клиентских организациях в США
• Продвинутый английский язык (C1) и готовность периодически путешествовать в США