Site Reliability Engineer

Title: Site Reliability Engineer Location: Office - Prague / Prague, Czech Republic

Everpure (NYSE: P) эволюционировала от пионера в области хранения данных до платформы данных, завершив 2026 финансовый год с выручкой в 3,7 миллиарда долларов, показав свой первый квартал с миллиардной выручкой и ускоряя рост в 27 финансовом году. Наша стратегическая повестка дня охватывает компании, определяющие следующую эру технологий — гиперскейлеры, лаборатории искусственного интеллекта, цепочки поставок аппаратного обеспечения для искусственного интеллекта, поставщики платформ данных и более широкая экосистема искусственного интеллекта. Этот вид работы — работа, которая меняет мир — лежит в основе индустрии технологий. Поэтому, если вы готовы использовать бесконечные возможности и оставить свой след, присоединяйтесь к нам. ДОЛЖНОСТЬ Наша команда инженеров по надежности сайтов (Site Reliability Engineering) отвечает за надежность, наблюдаемость и управление инцидентами внутренней платформы для инженеров, на которой продуктовые команды Everpure создают и запускают свои сервисы. Мы определяем, как измеряется надежность, управляем общими сервисами, от которых зависит платформа, управляем жизненным циклом инцидентов и устраняем операционную рутину, замедляющую работу инженеров. В качестве старшего инженера по надежности сайтов (Senior Site Reliability Engineer) в Праге вы будете нести полную ответственность за надежность группы сервисов платформы и руководить одной или несколькими программами, повышающими надежность в масштабах всей организации. Вы будете определять техническое направление в своей области, руководить менее опытными инженерами и тесно сотрудничать с продуктовыми командами, чьи сервисы работают на платформе, а также с коллегами из SRE в наших других инженерных центрах. ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ Целевые показатели уровня обслуживания (Service Level Objectives, SLO) и бюджеты ошибок. Руководите определением целевых показателей с владельцами сервисов, разрабатывайте методы их измерения и отчетности, а также отвечайте за показатели надежности, которые отслеживает организация, включая время обнаружения и время восстановления. Используйте их для формирования приоритетов команды и для обоснования работы по повышению надежности перед руководством инженерного отдела. Наблюдаемость (Observability). Определите направление для создания единого конвейера метрик, логов и оповещений для наших центров обработки данных и публичного облака. Повышайте скорость обнаружения и качество оповещений в командах, а также определяйте стандарты, которым должны соответствовать владельцы сервисов. Управление инцидентами. Участвуйте в ротации дежурств и выступайте в роли руководителя инцидентов при значительных происшествиях. Руководите постмортемами без обвинений (blameless postmortems), убеждайтесь, что их действия выполнены, и совершенствуйте сам процесс управления инцидентами: ответственность, эскалацию, коммуникацию и обзор. Общие сервисы платформы. Отвечайте за архитектуру и эксплуатацию сервисов обмена сообщениями, кэширования, баз данных и непрерывной интеграции, от которых зависит платформа. Руководите их развитием до обеспечения высокой доступности, включая резервирование, планирование мощностей, стратегию обновления и проверенные процедуры восстановления. Автоматизация. Определите основные источники операционной рутины и руководите инженерной работой по их устранению. Помогайте определять, как искусственный интеллект применяется для сортировки и устранения инцидентов, включая меры безопасности для автоматизированных действий, и измеряйте влияние на время восстановления. Готовность к эксплуатации (Production readiness). Проводите обзоры готовности к эксплуатации новых и изменяемых сервисов, устанавливайте ожидания по надежности, которым должны соответствовать продуктовые команды, и обучайте инженеров из разных команд практикам обеспечения надежности. Техническое руководство. Наставляйте инженеров в команде, проводите обзоры дизайнов и изменений, представляйте работу команды по обеспечению надежности партнерским командам и руководству. Мы работаем преимущественно в офисе, поэтому ожидается, что вы будете работать из пражского офиса в соответствии с политиками Everpure, если вы не находитесь в отпуске, в командировке или в другом одобренном отпуске. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС Подтвержденный опыт в области разработки программного обеспечения, разработки платформ или инженерии надежности сайтов, включая несколько лет полного владения производственными системами и дежурства по критически важным сервисам. Глубокие знания в области разработки программного обеспечения на таких языках, как Python или Go, с опытом создания операционных инструментов для масштабирования платформы. Практический опыт эксплуатации распределенных систем на Linux и Kubernetes с использованием подхода "инфраструктура как код" (Infrastructure as Code) и конвейеров CI/CD в гибридных средах или средах с несколькими облаками. Опыт эксплуатации состояний (stateful) сервисов (баз данных, кэшей или брокеров сообщений) с акцентом на высокую доступность, аварийное восстановление и автоматическое переключение при сбоях. Продемонстрированная способность определять SLO/бюджеты ошибок, проводить постмортемы без обвинений и руководить техническим направлением в инженерных командах. ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ОЖИДАТЬ ОТ НАС: Инновации: Мы ценим тех, кто мыслит критически, любит вызовы и стремится быть первопроходцем. Рост: Мы предоставляем вам пространство и поддержку для роста вместе с нами и для внесения вклада во что-то значимое. Мы были названы Fortune's Best Workplaces in Technology™, Fortune's Best Workplaces in the Bay Area™ и сертифицированы как Great Place to Work®! Команда: Мы поддерживаем друг друга и откладываем эго ради общего блага. А поскольку мы понимаем ценность того, чтобы привносить на работу себя полностью и в лучшем виде, мы предлагаем различные льготы для поддержания здорового баланса, включая гибкое время отпуска, ресурсы для поддержания здоровья и спонсируемые компанией командные мероприятия. Подробности можно найти здесь. СОДЕЙСТВИЕ И ДОСТУПНОСТЬ: Кандидаты с ограниченными возможностями могут запросить помощь во всех аспектах нашего процесса найма. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера, если вас пригласят на собеседование. НАША ПРИВЕРЖЕННОСТЬ СОЗДАНИЮ СИЛЬНОЙ И ИНКЛЮЗИВНОЙ КОМАНДЫ: Мы создаем будущее, в котором каждый найдет свое место и где каждый голос имеет значение. Где уникальность не просто принимается, а приветствуется. Именно поэтому мы стремимся развивать и обучать каждого человека, создавать чувство общности через наши группы сотрудников (Employee Resource Groups) и выступать за инклюзивное руководство. Everpure с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, трансгендерного статуса, сексуальных стереотипов, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями или любой другой характеристики, защищенной законом в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой рассматривается ваша кандидатура. Присоединяйтесь к нам и проявите себя с лучшей стороны. Привнесите свою смелость. Просто и ясно.